IT-Berater für Microsoft-Technologien

4/2020 – 11/2020

Gesamtprojekt: Einführung des Evergreenprozess
- Erstellung von Datenbankabfragen für Clients über Docusnap
- Planung, Optimierung, Beratung und Erstellung diverser Prozesse
- Erstellung des Testkonzepts

It-Beratung, Konzeption (IT), Prozessoptimierung, Prozessberatung, Datenbankrecherche (allg.)

8/2019 – 1/2020

Gesamtprojekt: Planung einer Windows 10 Migration
- Erstellung neuer Berechtigungsstrukturen im Active Directory für diverse Organisationseinheiten und Sicherheitsgruppen mit Hilfe von Gruppenrichtlinien
- Planung und Umsetzung der Testdurchführung
- Planung des Rollouts
- Erstellung eines Client Konzepts mit Beschreibung der Einstellungen am Client

Windows 10, Testdesign (IT), Testen, Active Directory, System Analyse, Konzeption (IT), Rollout

5/2019 – 7/2019

Gesamtprojekt: Planung einer Windows 10 Migration
- Planung einer neuen SCCM Infrastruktur
- Analyse der vorhandenen IT-Infrastruktur
- Unterstützen des Kunden bei der Implementierung
- Schreiben von Konzepten

Active Directory, System Center Configuration Manager, Infrastrukturarchitektur, Konzeption (IT)

3/2019 – 4/2019

Gesamtprojekt: Planung einer WIndows 10 Migration
- Analyse der Gruppenrichtlinien
- Anpassen der Gruppenrichtlinien
- Schreiben von Konzepten

Active Directory, Konzeption (IT)

1/2019 – 3/2019

Gesamtprojekt: Planung einer Windows 10 Migration
- Analyse der vorhandenen IT-Infrastruktur
- Analyse der vorhandenen Gruppenrichtlinien mit anschließender Beratung diesbezüglich
- Kompatibilitätsprüfung der Clients und Applikationen
- Schreiben von Konzepten

Microsoft Windows (allg.), Active Directory, Rechnerarchitektur, It-Beratung, Konzeption (IT), Microsoft Office 365

9/2018 – 11/2021

- Planung von Windows 10 Rollouts im Behördenumfeld
- Erstellung der dazugehörigen Konzepte
- Durchführung der Analyse der vorhandenen IT-Infrastruktur
- Abgleich der Gruppenrichtlinien und Beratung des Kunden diesbezüglich
- Planung der Testphasen
- Integration des Evergreenprozesses

Active Directory, DevOps (allg.), Konzeption (IT), Microsoft Azure, Projektmanagement - Umfeldanalyse, Prozessoptimierung, System Center Configuration Manager, Scrum, Windows 10, Windows 7, Windows Server (allg.)

8/2017 – 9/2018

- Schulung des Marktpersonals für neue Kassensoftware
- Fehlerbehebung aller technischen Gräten in den Verkaufsflächen und im Back
Office
- Anschuss und Konfiguration von Cisco Netzwerkkomponenten
- Konfiguration der Werbedisplays auf Basis von Ubuntu
- Austausch von Hardware
- Inbetriebnahme von Druckern mit spezifischen Druckeinstellungen (Labels)

Cisco (allg.), SAN / NAS, Ubuntu, Windows 10, Windows 7

7/2016 – 8/2017

- Annahme von Tickets (großteils in englischer Sprache)
- Unterstützung der Endbenutzer bei technischen Anfragen und Problemen
- Planung eines Notebook Rollouts
- Telefonischer Support über IT-Hotline
- Einweisung von neuen Mitarbeitern in die Technikwelt des Arbeitgebers

Incident-Management, Windows 10, Windows 7, Windows Server 2012, Windows Server 2016, IT Service Management (ITSM), Scrum, Active Directory, Microsoft Exchange, System Center Configuration Manager, Prozessoptimierung