Systemadministrator, Netzwerkadministrator, 3rd-level-Supporter, 2nd-Level Supporter

6/2015 – 7/2020

• Administration von Windows Server 2003 – 2019
• Planung und Umsetzung Virtualisierungskonzepte: Hyper-V / Hyper-V Replica / Hyper-Converged / vmWare ESXi / DELL EMC Storage / Hochverfügbarkeitslösungen
• Administration & Support von Microsoft Exchange sowie Office365
• Installation, Verwaltung und Migration von Active Directory, Gruppenrichtlinien, Read Only Domain Controller, Fileserver, Terminalserver, Printserver, DNS-Server, Hyper-V Cluster mit Storagemanagement,DHCP, Microsoft Deployment Toolkit Server (MDT)
• 3rd und 2nd - Level Support (Ticketbearbeitung)
• Client Management inkl. Migration Client Computern & von Windows XP auf Windows 7 und Migration von Windows 7 auf Windows 10 inkl. Domänenumzug
• Bereitstellung allgemeiner Desktops und Applikationen mit Citrix XenAPP
• Administration und Überwachung der Citrix System- und Serverlandschaft
• IT-Security Firewall Sophos & Fortigate und Kaspersky Security Center
• Konzeptionierung und Weiterentwicklung des zentralen und dezentralen Backup Managements und Umsetzung von Recovery Prozessen
• Administration der Mobile Device Management Lösung Filewave / Absolut (iPhone / iPad / Android)
Installation und Konfiguration von verschiedenen IT-Security Modulen:
Firewall-Konzepten, DMZ, Access-Listen und Security Policy erstellen und verwalten, Anpassung an neue Anforderungen
• Paket Filter und Application Level Gateway (Layer 3 bis 7 OSI Model), NAT, Intrusion Detection und Antispoofing, Security Proxy (HTTP(s), Email, Telnet, FTP)
• LoadBalancing
• Client-Authentisierung für HTTP, Telnet, FTP. Verschlüsselte Verbindung mit SSL
• Administration der Datev Software (ERP System)

Demilitarized Zone (DMZ), Sophos Firewalls, Windows 10, Windows Server (allg.), Active Directory, Server Administration, SAN / NAS, Netzwerkadministration (allg.), Hyper-V, Virtualisierung (Allg.), Vmware, Citrix Systems

8/2014 – 5/2015

• Planung und Durchführung IT-Rollouts
• Kundenbetreuung und Vertrieb
• Rahmenverträge und sonstige Verträge ausgearbeitet
• Betankung und Qualitätssicherung
• Techniker Support per Telefon und Remote
• Dokumentationen und Prozesse entwickelt/ausgearbeitet
• Refresh der Hardware (Rückläufer) Sichtung und Prüfung
• Hardware Upgrades durchgeführt
• Datenmigration und Backup Altsysteme und Einspielung Neusysteme
• Drucker Rollout inkl. Betankung von Images und Konfiguration
• Netzwerkhardware (Router) Firmware Einspielung und Konfiguration
• Druckeraufbau in der Fläche sowie Konfiguration / Verteilung
• Administration der Datev Software (ERP Software)

DATEV, Microsoft Windows (allg.), Windows Server (allg.), Active Directory, IT-Support (allg.), Systemadministration (allg.), Netzwerkadministration (allg.)