Senior SAP Consultant / SAP Projektmanager

8/2018 – 6/2020

Anwendungsbetreuung eines Host-Systems (CKD Verpackungs- und Informationssytem):
Applikationseigner: Verantwortlich für die Funktionsweise und Dienstleistungen der Anwendung
Demandmanagement: Aufnahme und Durchsprache von Anforderungen, Koordination der Umsetzung, Test-Organisation, Dokumentation
Budget-Planung in Abstimmungen mit externen Dienstleistern, internen Fachbereichen und Management
Koordination und Ressourcen-Management, u.a. für den 4th-Level Support in Regelmeetings und Task Forces
Organisation und Durchführung von Task Forces mit Fachbereichen und IT-Bereichen
Koordination und Kommunikation des zugehörigen externen Rechenzentrums

Release-Management für das SAP System „GSS Classic“ (Global Supply System zur Versorgung der weltweiten Produktionsstandorte)
Planung von 3 – 5 Releases pro Kalenderjahr
Priorisierung von Entwicklungsumfängen, Fachbereichsanforderungen, Budgets und Umsetzungsterminen
Erstellung von Timelines & Übersichten zu den jeweiligen Releases sowie wöchentliches Management-Review
Re-Organisation des gesamten Release-Management-Prozesses nach dem LEAN-Gedanken
Vorbereitung, Durchführen und Nachbereitung von Release-Workshops inklusive Management-Reporting


Demand-Management für das SAP System „GSS Classic“ (Global Supply System zur Versorgung der weltweiten Produktionsstandorte)
Neugestaltung des Demand-Managementprozesses nach LEAN-Prinzipien
Annahme, Konsolidierung und Aufarbeitung von Anforderungen aus verschiedenen Fachbereichen der Logistik
Annahme, Bewertung und Einplanungen von Emergency-Requests
Nachhalten der Umsetzung und Fertigstellung von Demands durch die Entwicklung
Koordination und Sicherstellung der Zusammenarbeit des 3rd und 4th Level Supports/Teams
Wöchentliches Reporting an alle Beteiligten IT- und Fachbereiche sowie an das Top-Management
Planung und Moderation von Eskalationsgesprächen
Koordination und Steuerung des externen SAP-Beratungsunternehmens und der SAP-Entwickler im Projekt


Aufbau eines neuen internationalen Support-Models für ein SAP Hana System (GSS+) im Solution Manager
Konzeptentwicklung, Abstimmung mit Kunden, Zusammenarbeit mit 3rd und 4th Level Support
Betreuung des alten und neuen Support Prozesses als Support-Koordinator

Projektleitung / Teamleitung (IT), Release-Management, Anwendungsadministration, Konzeption (IT), Prozessoptimierung, Demand Management

8/2016 – 12/2017

Betreuung der SAP Key User aus PM, MM
Projektierung und Einführung eines Änderungsdienstes
Klassifikationen für Produktsicherheit nach TS16949
Konzeption eines neuen nicht-transaktionalen Berechtigungssystems
Projektmitarbeit an verschiedenen Finance-Themen
Klassifikation von Prüfmitteln mit automatischer Datumsberechnung
Projektierung eines neuen Materialstamm-Statusnetzes (MM)
Planung und Durchführung von Schulungen für Key user und Anwender
Aufnahme von Anforderungen (Demands) in Workshops, Priorisierung und Planung der Ausführung
Schnittstellenmanagement
Einführung eines Releasemanagement-Prozesses und einer Rollout-Planung im Unternehmen
Ressourcenmanagement (externe Berater, interne IT, SAP-Key-User)
Konzeption und Begleitung von Rollouts
Nachbetreuung der ausgerollten Projekte
Sicherstellen der Kommunikation zwischen den Fachabteilungen und der IT in einer Schnittstellenfunktion
Allgemeine Projektkoordination (Meilensteinplanung, Regelkommunikation, etc.) und Management-Reporting
Betreuung des Industriekunden Miele (Weiße Ware)
Leitung von 3 parallelen Projekten (Aufnahme von Anforderungen in Lastenhefte, Prüfung von Change Requests, Abstimmung mit dem Kunden, Planung von Implementierung, Testing)

Projektleitung / Teamleitung (IT), Projektmanagement (IT), Kundendienst

2/2009 – 3/2014

PLM-Key-User und Anwendungsbetreuer
Betreuung der HR-Key-User und Koordination externer Berater
Einrichtung von neuen Schnittstellen zu externen Partnern in SAP
Betreuung MM-Key-User
Diverse Verbesserungen an der Konstruktionsstücklistenlogik
Projektierung und Umsetzung EHP7-Upgrade mit Unicode-Umstellung
Klassifikation von Gefahrstoffen (Gefahrstoffkataster)
Klassifikation von Dokumenteninfosätzen
Projektierung, Erstellung und Einführung einer Klassifikation anhand Bauteilmanagement auf Materialstammebene
Konzeption und Umsetzung der Herstellerabwicklung zum Management von Bestellbezeichnungen
Einführung von Konstruktionsstücklisten
Einführung eines Dokumentenverwaltungssystems mit Dokumenteninfosätzen
Planung und Durchführung von Schulungen für Key user und Anwender
Aufnahme von Anforderungen (Demands) in Workshops, Priorisierung und Planung der Ausführung
Schnittstellenmanagement
Einführung eines Releasemanagement-Prozesses und einer Rollout-Planung im Unternehmen
Ressourcenmanagement (externe Berater, interne IT, SAP-Key-User)
Konzeption und Begleitung von Rollouts
Nachbetreuung der ausgerollten Projekte
Sicherstellen der Kommunikation zwischen den Fachabteilungen und der IT in einer Schnittstellenfunktion
Allgemeine Projektkoordination (Meilensteinplanung, Regelkommunikation, etc.) und Management-Reporting

Projektleitung / Teamleitung (IT), Projektmanagement (IT), Anwendungsadministration