(IT) Projektmanager / Businessprozessmanager - Langjährige Erfahrung in Projekten der Bereiche IT, Handel und Logistik

3/2019 – 4/2019

Definition von Vorgehensweisen für die Integrations- und Abnahmetests bei Roll-Out-Projekten aus der Logistik (Intralogistik-Projekte).

It-Beratung, IT-Strategieberatung, Rollout, Prozessmanagement, Projektmanagement - Angebotsmanagement

7/2015 – 6/2017

Verantwortung für den Support und die Neuorientierung der IT mit einem internen Team und IT-Dienstleistern und Mitwirkung bei den Geschäftsprozessen (Inhouse-Consultant):
• Stabilisierung und Harmonisierung der IT-Plattform: IT-Infrastruktur, Depot- und HUB-Software, Support, Definition der Soll-Architektur
• Erweiterung der IT-Systeme der operativen Prozesse: Android-Lösung für die Zustellung, Dispositionssystem, Qualität der Daten, Definition neuer Schnittstellen (V100), Ticketsystem (OTRS)
• Optimierung von Transportprozessen (Aufteilung 24 Std. / 48 Std. Sendungen), Erweiterung der Systeme auf neue Geschäftsmodelle (begrenzte Gefahrgüter)
• Koordination der verschiedenen IT-Dienstleistern
• Reduzierung von Kosten (Telekommunikationsbereich, Zustellungsbereich)

Speditionslogistik, IT Sicherheit (allg.), Projektleitung / Teamleitung (IT), Application Development, Infrastrukturarchitektur, IT-Controlling, IT-Strategieberatung, Management-Informationssysteme, Prozessmanagement

4/2011 – 9/2014

Definition, Implementierung und Optimierung von nationalen und internationalen Business-Prozessen (Deutschland, Frankreich, Polen, Belgien, Dänemark, Italien, Spanien):
• Identifizierung von Optimierungspotentialen und Definition von KPIs, Quality Gates
• Unterstützung bei der Gestaltung von Prozessen bei ausländischen Filialen
• Durchführung von Offshoring-Projekten
• Prüfung der operativen Geschäfte bei Akquisition von Unternehmen
• Aufnahme von Funktionen der eingesetzten Software im Bereich Abrechnung
• Definition einer einheitlichen Lösung für das Dokumentmanagementsystem

Fehleranalyse, Software Architecture, Aris Software, Rollout, Business Process Reengineering (BPR), Prozessmanagement, Projektdurchführung, Qualitätsmanagement (allg.), Offshoring, Prozessberatung

7/2005 – 3/2010

• Konzeption und Implementierung eines IT-Systems für Warehouse-, Transport- und Order-Management (Roll-out in 6 Niederlassungen und 40 Verteilern)
• Analyse und Definition der Grundlagen für die Trennung der Aktivitäten zwischen DHL und Quelle/Neckermann: 4,5 Mio. € IT-Betriebskosten, IST Aufnahme aller IT-Services, IT-Anwendungen und Infrastrukturen, Erstellung der Leistungsscheine, Dokumentation des Investitionsstaus und der Ersatz-Investition
• Erstellung von IT-Konzepten und deren Implementierung bei der Integration neuer Kunden mit neuen Geschäftsprozessen
• Unterstützung des Accountmanagements bei neuen Anforderungen der Kunden und deren Koordination bei Implementierung
• Unterstützung bei Restrukturierung von Logistik-Aktivitäten
• Koordination der Umstrukturierung der IT-Infrastruktur und der IT-Verträge wegen der Auflösung der Aktivitäten des Kunden Quelle bei DHL

Kontraktlogistik, Projektmanagement (IT), Test Management, IT-Outsourcing-Konzepte, IT-Strategieberatung, Konzeption (IT), Requirement Analyse, Rollout

3/2002 – 6/2005

Verantwortlich für die gesamte Betreuung der IT des Bereiches Großgut/Stückgut – IT-Betriebsbudget: ca. 4,5 Mio. €, Personalverantwortung für 15 Mitarbeiter
• Koordination des Teams (2 Standorte) und Kontrolle aller IT-Aktivitäten inkl. Budget, Kosten und IT-Dienstleister
• Konzeption und Implementierung von Geschäftsprozessen in Hinblick auf Vereinheitlichung und Kosteneinsparung
• Mitwirkung in strategischen Projekten (Partnerschaft/ Outsourcing)
• Optimierung der Aktivitäten des Bereiches (z. B. Aufbau einer einheitlichen IT-Plattform im Direktversandbereich, Einführung einer Datawarehouse für die Distribution)
• Koordination von Kundenprojekten

Kontraktlogistik, PMO (IT), Projektleitung / Teamleitung (IT), It-Beratung, IT-Controlling, IT-Outsourcing-Konzepte, IT-Strategieberatung, Management-Informationssysteme, Prozessoptimierung

8/2001 – 3/2002

Projektmanagement und Akquise-Unterstützung in den Bereichen Handel, Logistik und Telekommunikation

Projektmanagement (IT), Aris Software, It-Beratung, Prozessmanagement

7/2000 – 6/2001

• Sicherstellung des operativen Systems (IBM AS400, ERP Versandhandelssoftware MailPlus) und Restrukturierung der IT-Landschaft
• Koordination von Kundenprojekten
• Reengineering der IT und der logistischen Abwicklung

Projektleitung / Teamleitung (IT), IT-Controlling, IT-Strategieberatung, Management-Informationssysteme

11/1997 – 7/2000

Verantwortlich für Konzeptionierung und Implementierung der IT-Plattform der deutschen Filiale von Redcats - Hauptlager und Einkauf in Frankreich und Versand, Retouren, Call-Center, Marketing in Deutschland (IBM AS400, ERP Versandhandels-Software MailPlus, 700.000 Kundenbestellungen/Jahr).
• Auswahl eines ERP und Koordination der Anforderungen
• Auswahl und Beschauung der ganzen IT-Plattform (AS400, große Drucker, Arbeitsplätze)
• Koordination aller externer IT-Dienstleister
• Aufbau einer IT-Abteilung mit 8 Mitarbeitern
• Optimierung und weitere Entwicklung der Geschäftsprozesse/IT
• Umstellung der IT auf das Jahr 2000 (in eigener Regie

Projektleitung / Teamleitung (IT), Infrastrukturarchitektur, It-Beratung, IT-Controlling, IT-Strategieberatung, Konzeption (IT), Management-Informationssysteme, Prozessmanagement

9/1996 – 11/1997

Konzeption und Einführung eines Informations-Systems für Zeitschriftenabonnements in einer mit dem Host in Frankreich verbundenen Client-Server Lösung und Roll-Out für eine Aktivität mit AMERICAN EXPRESS

Projektmanagement (IT), Konzeption (IT), Requirement Analyse, Rollout

2/1988 – 8/1996

1993/1996: Leiter der EDV-Entwicklungsabteilung (26 Mitarbeiter)
• Internationalisierung des Informationssystems mit Integration von 4 ausländischen Unternehmen (Lösung basierend auf einer Zentralisierung des Einkaufs und der Logistik unter Verallgemeinerung der ursprünglichen Funktionalitäten)
• Einführung einer Logistiklösung für Lieferung in 24 und 48 Stunden
• Erneuerung der Anwendung Wareneingang
• Konzeption und Realisierung eines Prämiensystems

1991/1992: IT-Gruppenprojektleiter des Informatikbereichs Kunden
Besondere Realisierungen: Erweiterungen des Informationssystems, neue Retouranwendung, Prämienanwendung, Migrationsprojekte.

1988/1990: IT-Projektleiter,
verantwortlich für die komplette Erneuerung der 20 Jahre alten Kundenfakturierung mit neuen Funktionalitäten

Idms, Projektleitung / Teamleitung (IT), COBOL, Erstellung Programmiervorgaben, IT-Strategieberatung, Konzeption (IT), Management-Informationssysteme, Requirement Analyse, Rollout, Business Process Reengineering (BPR)

9/1984 – 1/1988

• Verantwortlich für die Digitalisierung der Prozessgenehmigung bei Nutzung von elektronischen Komponenten in Waffenprojekten basierend auf einer flexiblen zentralen Server-Lösung (von der Konzeption bis zu der Implementierung)
• Betreuung und Weiterentwicklung eines Dokumentationssystems

Projektleitung / Teamleitung (IT), Infrastrukturarchitektur, It-Beratung, IT-Strategieberatung, Konzeption (IT), Management-Informationssysteme, Requirement Analyse