Geschäfts-/Projekt-/Anforderungsmanager

10/2011 – 11/2013

ProCKD Oracle 11g Migration


Projektcontrolling,
Projektkoordination,
Projektplanung,
Steuerung der Teilprojekte:
­ Testumgebungsmanagement,
­ Testmanagement,
­ Testplanung,
­ Last-u. Performancetests,
­ System-Integrationstests,
­ Defactmanagement,
­ Performance-Analyse und Optimierung,
­ Durchführung der Migration auf Test- und Produktivumgebung,
Erstellung von Statusberichten und Präsentationen,
Organisation und Moderation von Meetings und Workshops.

Projektmanagement (IT)

10/2011 – 5/2013

Notfallmanagement LKWcontrol Notfallszenarien - Top Problem Management
IST-Analyse der verschiedenen Notfallszenarien,
Identifikation von Schwachstellen,
Abstimmung mit Fachbereich,
Übertragbarkeit auf andere Werke überprüfen und Anpassungen initiieren,
Erstellung Abschlussbericht mit Quick-Win-Handlungsempfehlungen.
Verbrauchssteuerung/Neues Logistikkonzept
Erstellung Anforderungskatalog,
Organisation und Moderation von Meetings und Workshops,
Abstimmung der Anforderungen zwischen Fachbereich, IT und externem Dienstleister,
Erstellung Lastenheft.


Anforderungsdefinition und Risikoanalyse im Logistikbereich unter Einbezug externer Dienstleister

Untersuchung Logistikprozesse,
Schwachstellenanalyse von Lastenheften/Ausschreibungsunterlagen.
Definition von SOLL-Anforderungen,
Erstellung Musterlastenheft,
Vorbereitung und Durchführung Risikoanalyse,
Dokumentation und Bewertung von internen und externen Logistikprozessen unter Risikogesichtspunkten,
Analyse und Bewertung von Störfällen von Logistiksystemen,
Entwicklung und Optimierung von Notkonzepten.

Aris Software, Business Analysis

7/2007 – 9/2011

Umstellung der Aufbau- und Ablauforganisation und Einführung einer neuen Organisationseinheit, Definition und Dokumentation der SOLL-Prozesse unter Beachtung fachlicher, regulatorischer und risiko-relevanter Anforderungen
Vorbereiten und Durchführen von Workshops mit Fachbereichen
Definieren und Modellieren der Prozesse im Unternehmen und Tochtergesellschaften von der Angebotserstellung über Antragstellung, Kreditprüfung bis zur Vertragserstellung unter besonderer Berücksichtigung der von Verantwortlichkeiten und Schnittstellen zwischen den einzelnen Bereichen
Prozessmodellierung für die Produkte Leasing, Miete, Kredit
Differenzierung der Prozesse nach verschiedenen Vertriebskanälen
Unterscheidung von Prozessen für Standard-Vertriebspartner/ Kunden und Key Accounts
Anpassung und Dokumentation der Geschäftsprozesse im Vertragsbereich unter Berücksichtigung der Einführung der neuen Organisationseinheit Middle Office
Vorbereiten und Durchführen von Workshops
Modellieren der Prozesse der Neuvertragsbearbeitung von der Vertragseinreichung über Unterlagenprüfung, Bestellung, Auszahlung bis zur Inmietsetzung
Analyse und Dokumentation der internen Schnittstellen sowie zwischen Vertragsbereich und den vor- und nachgelagerten Bereichen
Erstellung von Prozessmodellen für die verschiedenen Objektsäulen des Vertragsbereiches
Prozessoptimierung
Umsetzung regulatorischer Anforderungen aus dem Geldwäschegesetz
Analyse der IST-Prozesse
Analyse der Anforderungen aus dem Geldwäschegesetz
Mapping der Anforderungen auf die bestehenden Prozesse
Entwickeln von Soll-Prozessen mit Bereichsleitern der beteiligten Bereiche und Geldwäscheverantwortlichen
Abstimmung der Soll-Prozesse mit Fachbereichen
Erstellen von Arbeitsanweisungen und Ausrollen der neuen Prozesse in die Organisation
Anforderungsmanagement: Vorstudie zur Auswahl und Einführung einer Branchenlösung zum Factoring
Vorbereiten und Durchführen von Workshops
Modellieren von End-to-End Prozessen
Modellierung der Supportprozesse Zuordnung von Funktionen zur Prozesskostenrechnung
Ableiten der funktionalen und technischen Anforderungen und Erstellen des Anforderungskataloges (IST, SOLL) unter Beachtung der IT-Governance und IT-Systemlandschaft
Wissenstransfer im Bereich Business Process Management durch Coaching von internen Mitarbeitern im Bereich Analyse und Modellierung von Prozessen, Administration ARIS Business Architect und Sicherstellen der schriftlich fixierten Ordnung (Anweisungswesen)
Betreuung ARIS-Business-Server (Benutzerverwaltung, Datenbank-Administration, Verwaltung von Vorlagen und Filtern, Erstellen von Reports)
Betreuung ARIS-Business-Publisher (Erstellen von Exporten, Veröffentlichen im Intranet)
Betreuung der schriftlich fixierten Ordnung inkl. Prüfung im Kontext zu Unternehmensprozessmodell, Einstellung und Veröffentlichung von Arbeits- und Organisationsanweisungen, Abwicklungsdetaillierungen, Formularen, Vorlagen u.a. über den ARIS-Business-Publisher
Inhaltliche Abstimmung zur SFO mit den Fachbereichen, Schnittstellenänderung und Prozessanpassung, Nachhalten der Änderungen
Know-How-Transfer/ Einarbeitung/ Coaching von neuen Mitarbeitern zum Thema Business-Process-Management
Einführung eines neuen IT-Systems zur Unterstützung der Prozese im Front-Office und Back-Office, Ablösung von Frontends, Ablösung der Software für Neuvertragsprozesse und Bestandsverwaltung unter Berücksichtigung fachlicher und technischer regulatorischer Anforderungen (Basel II, MaRisk)
Analyse und Anpassung der SOLL-Prozessmodelle
Untersuchung der neu einzuführenden Software
Erstellung einer Matrix der vorhandenen Prozesse und Modelle (Historie)

Aris Software, Prozessoptimierung, Prozessmanagement, Prozessberatung, Prozesscoaching