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IT Support

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  • 25.07.2024
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Kurzvorstellung

Ich bin ein Quereinsteiger aus dem Bereich der Elektronik für Automatisierungstechnik.
Derzeit tätig im 2nd Level Support / Administration. Lernfähig und belastbar.

Qualifikationen

  • 1st Level Support / UHD5 J.
  • 24/7 Support4 J.
  • 2nd & 3rd Level Support4 J.
  • Active Directory
  • Adobe Creative Cloud4 J.
  • Android5 J.
  • Anwendungsadministration5 J.
  • Application-Management (AM)5 J.
  • Betriebssysteme (allg.)4 J.
  • Cloud (allg.)4 J.
  • DHCP1 J.
  • iOS5 J.
  • IT-Beratung (allg.)5 J.
  • IT-Support (allg.)5 J.
  • IT-Techniker (allg.)5 J.
  • Linux (Kernel)1 J.
  • Microsoft Exchange4 J.
  • Microsoft Office 3655 J.
  • Microsoft SQL-Server (MS SQL)4 J.
  • MS Office (Anwenderkenntnisse)5 J.
  • Netzwerkadministration (allg.)4 J.
  • Prozessoptimierung1 J.
  • Rollout5 J.
  • Rollout Techniker5 J.
  • Router4 J.
  • SCCM (System Center Configuration Manager)1 J.
  • Schulung / Training (IT)1 J.
  • Skype for Business (Anwenderkenntnisse)5 J.
  • Systemadministration (allg.)4 J.
  • Vmware (allg.)1 J.
  • VMware Workstation1 J.
  • VPN (Virtual Private Network)5 J.
  • Windows 105 J.
  • Windows Phone5 J.
  • WLAN (Wireless Local Area Network)4 J.

Projekt‐ & Berufserfahrung

Standortverantwortlicher
Urano Informationssysteme GmbH, Impfzentren Kassel & Calden
2/2021 – 9/2021 (8 Monate)
IT & Entwicklung
Tätigkeitszeitraum

2/2021 – 9/2021

Tätigkeitsbeschreibung

Urano-Kontaktperson für die Impfzentren. Vor Ort / Bereitschaft. Verantwortlich für die HW und SW im Zentrum.

Eingesetzte Qualifikationen

1st Level Support / UHD, 24/7 Support, 2nd & 3rd Level Support, Anwendungsadministration, IT-Support (allg.), IT-Techniker (allg.), Technischer Support

Systemadministration
Kundenname anonymisiert, München
8/2020 – offen (4 Jahre, 2 Monate)
Finanzdienstleister
Tätigkeitszeitraum

8/2020 – offen

Tätigkeitsbeschreibung

Übernahme aller technischen Algelegenheiten. Ermöglischen der reibungslosen Arbeit der Mitarbeiter.

Eingesetzte Qualifikationen

1st Level Support / UHD, 24/7 Support, 2nd & 3rd Level Support, Adobe Creative Cloud, Anwendungsadministration, Betriebssysteme (allg.), Cloud (allg.), iOS, IT-Beratung (allg.), IT-Support (allg.), IT-Techniker (allg.), Microsoft Exchange, Microsoft Office 365, Microsoft SQL-Server (MS SQL), Netzwerkadministration (allg.), Router, Skype for Business (Anwenderkenntnisse), Systemadministration (allg.), Windows 10, WLAN (Wireless Local Area Network)

Rollout Floorwalker
ITL Logistics GmbH, München
7/2020 – 2/2021 (8 Monate)
IT & Entwicklung
Tätigkeitszeitraum

7/2020 – 2/2021

Tätigkeitsbeschreibung

Rollout und 1st/2nd-Level-Support
Für die Landeshauptstadt München. Austausch der Geräte und Betreuung der Anwender in verschiedenen Referaten und Schulen.

Eingesetzte Qualifikationen

1st Level Support / UHD, Betriebssysteme (allg.), DHCP, IT-Beratung (allg.), IT-Support (allg.), IT-Techniker (allg.), Linux (Kernel), Microsoft Exchange, Microsoft Office 365, Netzwerkadministration (allg.), Prozessoptimierung, Rollout Techniker, SCCM (System Center Configuration Manager), Schulung / Training (IT), Vmware (allg.), VMware Workstation

1st Level Support (Onsite)
Arvato Systems, München
9/2019 – offen (5 Jahre, 1 Monat)
IT & Entwicklung
Tätigkeitszeitraum

9/2019 – offen

Tätigkeitsbeschreibung

Rollout und Onsite Support für Standorte Randomhouse München und Verlegerdienst Gilching.

Eingesetzte Qualifikationen

1st Level Support / UHD, Android, Anwendungsadministration, Application-Management (AM), iOS, IT-Beratung (allg.), IT-Support (allg.), IT-Techniker (allg.), Microsoft Office 365, MS Office (Anwenderkenntnisse), Rollout, Rollout Techniker, Skype for Business (Anwenderkenntnisse), VPN (Virtual Private Network), Windows 10, Windows Phone

Weitere Projekt‐ & Berufserfahrung anzeigen

Ausbildung

Elektroniker für Automatisierungstechnik
Ausbildung
2017
München

Über mich

1st- / 2nd-level-support, Administration, Field Service, SPOC, Userbetreuung, Userverwaltung, Onboarding, Ticketing, MDM

Weitere Kenntnisse

Windows 10/11, O/M365, Azure AD, Intune, MDM/MAM, Cloud, SCCM, Patching

Persönliche Daten

Sprache
  • Russisch (Muttersprache)
  • Ukrainisch (Muttersprache)
  • Deutsch (Fließend)
  • Englisch (Fließend)
  • Französisch (Grundkenntnisse)
Reisebereitschaft
auf Anfrage
Arbeitserlaubnis
  • Europäische Union
  • Schweiz
Profilaufrufe
1327
Alter
30
Berufserfahrung
5 Jahre (seit 09/2019)

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