IT Projekt- und Programm-Management, Project Management Office (PMO), Certified Senior Project Manager (IPMA Level B), PRINCE2...

6/2016 – 12/2017

Umsetzung der geänderten IT-Outsourcing-Strategie; Providerwechsel. Transition und Migration der gesamten IT-Infrastruktur und Applikationen inkl. Mailmigration von Lotus Notes zu MS Exchange und Migration von Novell zu Active Directory.
• Leitung Project Office: Providerkoordination und -steuerung
(ca. 120 Stakeholder)
• Merging der Providerprojektpläne
• Strukturaufbau der Vertrags- und Dokumentendatenbank (MS SharePoint)
• Berechtigungsmanagement
• Open Point Tracking
• Abstimmung von High Level Migrationsdesigns
• Prozessentwicklung Service Desk und Change / Incident Management
• Begleitung beim Betriebsanlauf Service Desk (Early Life Support)
• Troubleshooting und Eskalationen auf GL-Ebene
• Management Interviews zur Verbesserung der Servicequalität
• Projektleitung Mailmigration von Lotus Notes zu MS Outlook.

Controlling, IT Service Management (ITSM), Projektmanagement - Office, Projektmanagement - Vertragsmanagement, Projektmanagement (IT), Projektmanagementberatung

1/2016 – 5/2016

Projektmanagement Office im Calypso-Umfeld (IT Multiprojektmanagement Wertpapierhandel ca. 170 Projektmitarbeiter) Großbank mit ca. 10.000 MA

• Restrukturierung und Optimierung des PMO zur besseren administrativen
Unterstützung
• Analyse der bisherigen Prozesse, daraus resultierend: Ermittlung von
Verbesserungspotenzial zur Neuausrichtung des PMO
• projektübergreifende Unterstützung von nationalen und internationalen
Projektverantwortlichen
• Koordination verschiedener Projekttermine inkl. Vor- und Nachbereitung
sowie Protokollerstellung, Dokumentenmanagement
• Präsentationserstellung für Lenkungsgremien
• arbeitspaketübergreifende Administrations- und Koordinationstätigkeiten

Bankwesen (allg.), Projektmanagement - Office, Projektmanagement - Umfeldanalyse, Projektmanagement (IT), Projektmanagementberatung

2/2013 – 11/2015

• Budgetplanung und -controlling
• Bewerbermanagement für Werkstudenten und Ingenieure sowie Vertragsgestaltung
• Terminkoordination und Reiseplanung
• Rechnungswesen und Buchführung
• Planung und Vorbereitung von Meetings inkl. Erarbeitung und Abstimmung von Präsentationsunterlagen
• Planung von Hard- und Softwarebedarf sowie Beschaffung

Teilprojektleitung Verbreitungs- und Akzeptanzanalyse des Integration- und Test Framework im Bereich Basis-Software
• Analyse bisheriger Maßnahmen
• Konzeption der Umfrageparameter
• Ermittlung von Schulungs- und Trainingsqualität und weiterem Bedarf
• Ergebnisauswertung in Excel
• Ableitung von Maßnahmen, die sich an den Anwenderbedürfnissen orientieren und zur Erhöhung der Akzeptanz führen

Controlling, Projektassistenz, Projektmanagement

9/2011 – 3/2012

Bedarfs- und Präferenzanalyse für die Zielgruppe Senioren im Hinblick auf Akzeptanz, Verbesserungspotenziale und weitere Bedürfnisse
• Konzeption der Umfrageparameter in Zusammenarbeit mit Mitarbeitern verschiedener Hierarchiestufen
• Planung und Umsetzung der Marktumfrage, Festlegung der Umfrageorte, Koordination der Interviewer
• Auswertung der Umfrageergebnisse mittels Excel und SPSS
• Ableitung von strategischen Maßnahmen und Handlungsempfehlungen

Bankwesen (allg.), Finanzierungsberatung, Statistiken, Analyse der Markt- / Wettbewerbsposition

7/2010 – 8/2012

Projekt-Assistenz im Bereich Entwicklung Lichttechnik bei Entwicklungsprojekten für Scheinwerfer und Heckleuchten
• Administrative Unterstützung der Bereichsleitung und verschiedener Projektleiter
• Koordination von Teilprojekten diverser Kundenteams
• Organisation und Planung von Projektsitzungen und Workshops
• Dokumenten-Tracking und -management (MS SharePoint)
• Erstellen von Projektstatistiken in Excel
• Managementgerechte Vor- und Nachbereitung von Projektbesprechungen inklusive Protokollierung
• Ressourcenplanung und Zeiterfassung für 70 Mitarbeiter in SAP

SAP R/3, Projektassistenz, Projektmanagement

7/2010 – 7/2011

Unterstützung und Koordination von organisatorischen Abläufen von Entwicklungsprojekten im Bereich Plasmatechnik
• Status- und Dokumenten-Tracking bei Entwicklungsprojekten
• Einholen von Freigaben bei Abteilungs- und Bereichsleitern
• Erstellung von Abrechnungen und Gutschriften für laufende und
abgeschlossene Entwicklungsprojekte und Serienbauteile in SAP
• Vorbereitung von internationalen Auslieferungen, Abklärung der Versandbedingungen sowie Erstellung von Lieferpapieren in SAP
• Aufbereitung und Präsentation der Ergebnisse von Teambuilding-Veranstaltungen der Geschäftsbereichsleitung, sowie Gestaltung der zugehörigen Ausstellungsflächen
• Konzeption und Umsetzung von Broschüren, Flyern und Vertriebspräsentationen für den Bereich Plasmatechnik in Deutsch und Englisch
• Redaktionelle Bearbeitung des Intranet-Auftrittes
• Konzeptionelle Vorbereitung der Werbematerialien für den Bereich Lasertechnik

SAP R/3, Projektassistenz, Dokumentenmanagement

5/2007 – 6/2009

Projekt-Assistenz bei Entwicklungsprojekten für Scheinwerfer und Heckleuchten
• Administrative Unterstützung der Projektleiter
• Planung und Organisation von Projektsitzungen
• Aufbereitung Projektstatus
• Erstellen von entwicklungsbegleitenden Dokumenten (Terminpläne, Excel-Übersichten, Besprechungsprotokolle)
• Dokumenten-Tracking
• Stakeholder-Kommunikation intern und extern
• Pflege der Patent-Datenbank
• Ressourcenplanung und Zeiterfassung für ca. 60 Mitarbeiter in SAP

SAP R/3, Projektassistenz, Dokumentenmanagement

9/2005 – 4/2007

Internationale Logistikplanung für Werkzeugschleifmaschinen
• Bearbeitung von Zoll- und Versandangelegenheiten zur Abwicklung von Maschinenaufträgen im nationalen und internationalen Bereich
• Erstellen sämtlicher Export- und Zolldokumente für den weltweiten Maschinenversand
• Frachtpreisverhandlungen mit Speditionen und Kontrolle eingehender Rechnungen
• Fakturierung in SAP
• Abstimmung und Kooperation mit dem Vertrieb sowie extern mit den jeweiligen Kunden
• Bearbeitung von akkreditivgebundenen Aufträgen (in Englisch) inklusive Kontakt zu den involvierten Banken

Akkreditiv (L/C), Import-/Export-Logistik, Zollabfertigung, Transportlogistik, SAP R/3

5/2005 – 7/2005

Vorbereitung auf die ISO 14001 – Zertifizierung (Umweltmanagement)
• Phasen- und Arbeitspaketplanung
• Tasktracking und Controlling
• Organisation internationaler Statusmeetings (Deutschland, GB)
• Präsentationserstellung
• Dokumentenmanagement

Controlling, SAP R/3, Dokumentenmanagement

9/2004 – 4/2005

• Unterstützung der Projektleitung in allen Bereichen des Projektmanagements
• Projektmarketing
• Planung und Organisation des Kickoff-Meetings
• Vor- und Nachbereitung von Projektsitzungen
• Vorbereitung von Präsentations- und Umfragematerialien
• Erstellung von Gesprächs- und Meetingprotokollen
• Kommunikation mit allen Stakeholdern aus Industrie, Wirtschaft und Politik

Projektassistenz, Externe Kommunikation