Projektleiter | Interim Manager | PMP - SCRUM - ITIL| Migration | Cloud ¦ Infrastruktur | SDLC

10/2018 – 1/2020

• Fachliche und disziplinarische Leitung der Business IT-Abteilung, 8 Mitarbeiter
• Ganzheitliche Verantwortung für den Betrieb der Geschäftsapplikationen
• Neuorientierung der IT Abteilung serviceorientierten IT-Kultur
• Gestaltung und Implementierung relevanter Geschäftsprozesse unter Sicherstellung der gesetzlichen Bestimmungen und DSGVO
• Leitung eines strategisch wichtigen Business Software Projektes, inkl. Datenmigration und Integration, mit agiler Scrum Methode mit drei Scrum Teams
• Definieren und konzipieren einer Test Strategie um ein TDD (Test Driven Development) Prozess auf zu setzen

Business Analysis, Projektleitung / Teamleitung (IT)

8/2017 – 8/2018

Workstream Lead / Multi-Projektleiter im globalen Cyber Security Projekt im regulierten Umfeld.

Projekte:
● Planung, Konzipierung und Rollout/Cutover der Netzwerksegmentierung in verschiedene Layer (Office, Production, Control) um Schwachstellen zu reduzieren
● Qualifizieren und Rollout eines passiven Monitoring Systems um Anomalien in Netzwerken der Produktionsstätten zu identifizieren, und Aufbau des dazugehörigen Security Services mit Anschluss an SOC (Security Operations Center)
● Entwicklung eines temporären Asset Management Software (SDLC) für alle Produktions- und Kontrolsysteme (LIMS, MES, PLC, SCADA) im regulierten Umfeld und Definieren des Datenmigrationsplans um die Daten auf das neue Asset Management Tool zu migrieren
● Integrieren der oben genannten Services
● PoC für ETL basierende Datenmigration GxP relevanter Dokumente von legacy Lotus Notes nach DMS (SharePoint), und Stilllegung der legacy Server

Verantwortlichkeiten:
● Erstellen der detaillierten Projektpläne und Milestones, Verteilen und Tracking der Arbeitspakete
● Koordinieren, Zusammenarbeiten mit den technischen Experten
● Erstellen von Project Charter/ Business Case und einholen der Unterschriften
● Berichterstattung, Organisieren und Führen verschiedener Meetings, Kickoffs, Workshops
● Erstellen von Präsentationen und Entscheidungsvorlagen für Management Ebene
● Aufbau des Projektteams / Ressourcen Management
● CMDB Onboarding der Applikation auf BMC Remedy und Monitoring Service
● Leiten und Durchführung von GAP Analysen & Security Risk Assessments
● Leiten der Proof of Concept und Qualifikationsphase (Build/QA/Rollout)
● Erstellen der Projektdokumente (Qualitäts-, Migrations- und Validierungsplan, User Requirements, Testcases, Design- und Functional Spezifikationen)
● Leiten der Ausschreibung RFI/RFP, Organisieren und Kommunizieren mit externen Anbietern
● Führung im Erstellen der Services (Operational Handbook, Service Operational Manual, RACI)
● Definieren, Erstellen und Testen der projektinternen und operationellen Prozesse
● Planen und Ausführen der Pilotierung um die Prozesse zu testen und falls notwendig nachbessern
● Rolloutplanung und Kommunikationsplan mit den Produktionsstätten in verschiedenen Standorten
● Onboarding der Ressourcen ins Projekt
● Übergabe der Projekte an die Service Operation bzw. Kunden
● Sammeln und Definieren der Benutzer und Business Anforderungen
● Abhängigkeiten zu anderen Projekten managen

Change Management, Projektleitung / Teamleitung (IT), Transformation Management

2/2017 – 6/2017

Integration der B2B Partner in betriebseigene EDI Prozesse. Operative Betreuung des Datenaustausches und Koordination der EDI Partner. Konfiguration und Beschreibung von Schnittstellen um Daten zwischen verschiedenen Systemen.

IT Service Management (ITSM), Projektleitung / Teamleitung (IT), Edifact

5/2013 – 1/2017

Projektleiter in verschiedenen globalen Infrastruktur und Service Delivery Projekten mit Auswirkung bis 80k+ Benutzer und Führung verteilter Teams mit bis zu 30 Personen.

Projekte:
● Erstellen eines „Automated Testing Services“ für Enterprise Applikationen (HP ALM & UFT) für über 4000 Business Applikationen
● Integrieren eines externen Cloud basierenden Business Process Management Systems ins konzerneigene Document Management System über Proxy / Restful API
● Harmonisieren der File Systeme; Migration von 32 Mio. Dokumenten von verschiedenen legacy Systemen auf neue DMS, uner anderem SharePoint
● Rechenzentrum Migration: Integration und Qualifizierung zwei europäischer Rechenzentren eines Partners in die unternehmenseigene Struktur und IT Operation, in Abstimmung mit der globalen Datacenter Gruppenstrategie
● WLAN Netzwerk Upgrade PM: Proof of Concept und Planung der Harmonisierung der weltweiten Wireless LAN Backend und Frontend Infrastruktur für weltweit über 100 Lokationen und Aufbau deren Services (SLA, Operational Handbook)
● Infrastruktur Upgrade-Projektes für ein Gebäude Access Control System, dass täglich von über 30k registrierten Benutzern verwendet wird
● Projektleiter im “Service Integration & Management Programm”, mit 9 Projekten; Support in der Einführung neuer IT Prozesse und Tools

Verantwortlichkeiten:
● Führung und Koordination internationaler Projektteams mit bis zu 30 PAX
● Entwicklung eines Service Blueprints und SLA
● Definieren der Monitoring- und KPI Fähigkeiten
● Planung, Erstellung und Kontrolle des Budgets
● Sammeln und Definieren von Business- und Benutzeranforderungen
● Kommunikation, Präsentation und Abstimmen mit Key Stakeholder
● Organisieren und führen von Workshops
● Stakeholder, Risiko, Kosten, Ressourcen und Time Management
● Ausführen von Security Baselines
● Koordinieren der Service Provider (BT, IBM, HCL etc.)

Projektleitung / Teamleitung (IT), Change Management, Enterprise project management (EPM)

8/2012 – 5/2013

Hands-on Infrastruktur Projektleiter für die Tochtergesellschaft eines Energieunternehmens. Verantwortlich für die Erneuerung der kompletten ICT Infrastruktur, inklusive Rechenzentrum, Client Infrastruktur, Netzwerk und Einführung der Sicherheit Richtlinien und Prozesse
● Projektleitung von Konzeptionierung bis Inbetriebnahme
● Führen vom Projektteam an verschiedenen Standorten (Berlin - Istanbul)
● Fortentwicklung und Leitung der IT Umgebung im Rahmen der Gruppenstrategie
● Neuerstellung des IT Service Managements
● Berichterstattung und Versammlungen mit Stakeholder
● Koordinieren der externen Partner und Service Provider
● Budgetierung, Procurement und Rechnungsstellung
● Implementieren von Best Practices für tägliche Operationen zu standardisieren
● Design und Implementierung von Überwachung- und Sicherheitssystem
● Koordination Kabel-Infrastruktur Upgrade
● Koordination Internet-Upgrade von ADSL zu Metro Ethernet

IT Service Management (ITSM), Infrastrukturarchitektur, Netzwerkadministration (allg.)

7/2008 – 6/2012

Hands-on IT Experte in der „European Union Program Support Office“ für die Europäische Kommission in einer 259 Mio. Euro Entwicklungshilfe in Nord-Zypern.

Hauptaufgaben: Sicherstellung der optimalen Erfüllung von allen IT Leistungen, mit Fokus auf Systemverfügbarkeit, proaktive Identifikation der möglichen Probleme und deren Lösungen, unter Berücksichtigung des zur Verfügung stehenden budgetären Rahmens und der zutreffenden Beschaffungsregeln.
● Ansprechpartner für, und Beratung des Kunden (EC, Schulen, Abteilungen von lokalen Ministerien, KMU)
● Lösungsorientierte Empfehlungen in allen IT Aspekten
● Anforderungsanalyse und Zielvorgaben zur Erfüllung der optimalen IT Infrastruktur, mit Fokus auf Notwendigkeiten und im Rahmen des Projekt-Budgets
● Erstellung von technischen Spezifikationen und Pflichtenheften
● Koordinierung der externen IT Zulieferer und Dienstleister
● Planung von Datensicherheit und Datenrettung Lösungen
● Betreuung und Support der internen Systeme
● Technische Planung, Design & Roll-out der Netzwerkstruktur und Mehrfach-Internetanbindung
● In-house IT Service Management; SLA bezogene Sicherstellung der Verfügbarkeit des IT Services, der Systeme und Netzwerke

IT Service Management (ITSM), Projektleitung / Teamleitung (IT), Systemadministration (allg.), Netzwerkadministration (allg.)