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Salesforce Consultant

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  • auf Anfrage
  • 53129 Bonn
  • Weltweit
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  • 06.10.2022
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Kurzvorstellung

Gerne unterstütze ich Sie bei der Erweiterung / Implementierung Ihrer Salesforce Sales, oder Service Cloud. Meine Schwerpunkte liegen darin, Anforderungen zu erarbeiten, ein Solution Design zu erstellen, oder die Implementierung selbst durchzuführen.

Qualifikationen

  • Agile Methodologie
  • CSS (Cascading Style Sheet)
  • HTML5
  • Projektmanagement
  • Sales Cloud
  • Salesforce.Com1 J.
  • Salesforce Flows
  • Service Cloud
  • WordPress

Projekt‐ & Berufserfahrung

Application Consultant (Festanstellung)
NGO, Bonn
1/2022 – 4/2022 (4 Monate)
Wohltätigkeit
Tätigkeitszeitraum

1/2022 – 4/2022

Tätigkeitsbeschreibung

• Arbeiten in der NPSP Cloud
• Erstellen von Screen und Autolaunched Flows
• Optimieren von bestehenden, und Erstellen von neuen Page Layouts und Record Types
• Erstellen neuer Felder, inkl. Formula Fields
• Erstellen von Custom Data Metatypes
• Import, Export und Update von Records mit Data Loader
• Erstellen von Testkonzepten für manuelles Testen

Eingesetzte Qualifikationen

Salesforce.Com

Application Consultant (Festanstellung)
Kundenname anonymisiert, Bonn
9/2021 – 12/2021 (4 Monate)
Handel
Tätigkeitszeitraum

9/2021 – 12/2021

Tätigkeitsbeschreibung

• Beratung des Kunden bei der Implementierung und Weiterentwicklung der Service Cloud
• Salesforce User Support
• Konzeption und Implementierung von neuen Profiles und Permission Sets
• Erstellen von Reports
• Schreiben von Solution Designs für die Umstellung von Knowledge zu Einstein Knowledge
• Erstellen von Jira Dashboards mit der Anwendung von JQL
• Management der Compliance Einhaltung bei der Umsetzung von User Stories

Eingesetzte Qualifikationen

Salesforce.Com

Application Consultant (Festanstellung)
Consulting, Bonn
4/2021 – 8/2021 (5 Monate)
Dienstleistungsbranche
Tätigkeitszeitraum

4/2021 – 8/2021

Tätigkeitsbeschreibung

• Erweiterung der Sales und Service Cloud
• Erstellen von Flows
• Ausbau bestehender Prozesse im Process Builder
• Erstellen neuer Felder, Objects, Page Layouts sowie Record Types
• Weiterentwicklung der bestehenden CPQ Lösung
• Implementierung von SightCall
• Requirements Engineering & Schreiben von User Stories

Eingesetzte Qualifikationen

Salesforce.Com

Zertifikate

Salesforce Sales Cloud Consultant
2021
Salesforce Service Cloud Consultant
2021
Salesforce Administrator
2021

Persönliche Daten

Sprache
  • Deutsch (Muttersprache)
  • Russisch (Muttersprache)
  • Englisch (Fließend)
Reisebereitschaft
Weltweit
Arbeitserlaubnis
  • Europäische Union
Home-Office
bevorzugt
Profilaufrufe
1648
Alter
27
Berufserfahrung
9 Jahre und 3 Monate (seit 08/2015)
Projektleitung
1 Jahr

Kontaktdaten

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