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IT und Management Berater

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  • 28.10.2021

Kurzvorstellung

Berater mit mehr als zehn Jahren internationaler Erfahrung in der Automobil- und Transportindustrie. Der Beratungsfokus liegt auf dem Bereich Management Consulting und Prozessberatung, Arbeiten mit agilen Teams sowie Rollout- und Trainingsmanagement.

Qualifikationen

  • Agile Methodologie9 J.
  • Product Owner4 J.
  • Projektleitung / Teamleitung (IT)1 J.
  • Requirement Analyse4 J.
  • Requirements Management9 J.
  • Rollout2 J.
  • SAP CRM2 J.
  • SAP Rollout2 J.
  • Schulung / Training (IT)4 J.
  • Scrum9 J.
  • Test Management

Projekt‐ & Berufserfahrung

Agile Coach / SCRUM Master
Transportunternehmen, Frankfurt
3/2020 – offen (4 Jahre, 9 Monate)
Logistikdienstleister
Tätigkeitszeitraum

3/2020 – offen

Tätigkeitsbeschreibung

- Verantwortung zur Einführung eines agil skalierten Prozessmodells nach SaFe
- Beratung von Stakeholdern, Fachabteilungen, Entwicklungsteams
- Projektplanung, -steuerung, -controlling
- Kommunikationsförderung und Konfliktmanagement

Eingesetzte Qualifikationen

Agile Methodologie, Requirements Management, Scrum

Product Owner / Business Analyst / SCRUM Master
Süddeutscher Sportwagenhersteller, Ludwigsburg
10/2015 – 1/2020 (4 Jahre, 4 Monate)
Automobilindustrie
Tätigkeitszeitraum

10/2015 – 1/2020

Tätigkeitsbeschreibung

Aufbau eines neuen Geschäftsfeldes „Connected Car“
- Requirements Engineering
- Steuerung des internationalen Entwicklerteams im Rahmen von SCRUM
- Qualitätsabsicherung
- Beratung / Vertretung des Product Owners im SCRUM Team
- Moderation von SCRUM Meetings (Sprint-Planning, Backlog Grooming, Retrospective etc.)
- Operatives Projektmanagement inkl. Pflege von Terminplänen, Tracking von Aufgaben und Meilensteinen
- Abstimmung der Anforderungen mit Entwicklung, IT, Rechtsabteilung, Märkte, Datenschutz und Gesamtunternehmen
- Begleitung des Changeprozesses im Rahmen der Etablierung einer agilen Organisation

Eingesetzte Qualifikationen

Agile Methodologie, Scrum, Testen, Requirement Analyse, Product Owner, Requirements Management

Teilprojektleitung After Sales / Management Berater / Rollout Koordinator
Norddeutscher Nutzfahrzeughersteller, Hannover
9/2014 – 9/2015 (1 Jahr, 1 Monat)
Automobilindustrie
Tätigkeitszeitraum

9/2014 – 9/2015

Tätigkeitsbeschreibung

Einführung Mobiler Online Dienste
- Teilprojektleitung im Bereich After Sales
- Rollout Begleitung der Märkte
- Durchführung von Workshops bei den Importeuren
- Aufbereitung von Unterlagen für das obere Management
- Erarbeitung einer neuen Zielorganisation
- Prozessanalyse, -abgleich und -design

Eingesetzte Qualifikationen

Projektleitung / Teamleitung (IT), Rollout, Schulung / Training (IT), Change Management, After sales management

Business PL / Trainer / Rollout Manager
Russischer Fahrzeugimporteur, Moskau & remote
3/2014 – 8/2014 (6 Monate)
Automobilindustrie
Tätigkeitszeitraum

3/2014 – 8/2014

Tätigkeitsbeschreibung

Rollout eines neuen CRM Systems
- Rollout Koordination / Fachliche Projektleitung
- Unterstützung / Beratung der CRM Manager der Marken in fachlichen und prozessualen Themen
- Durchführung von Anwenderschulungen im Kampagnenmanagement
- Change Management
- Definition und Optimierung von Businessprozessen
- Schnittstelle zwischen HQ und Importeur

Eingesetzte Qualifikationen

SAP CRM, Projektleitung / Teamleitung (IT), SAP Rollout, Prozessoptimierung, Schulung / Training (IT), Change Management

Trainer / Testmanager / SAP CRM Berater
Italienischer Luxusportwagenhersteller, Sant'Agata Bolognese, Italien
10/2013 – 11/2013 (2 Monate)
Automobilindustrie
Tätigkeitszeitraum

10/2013 – 11/2013

Tätigkeitsbeschreibung

Sportwagenhersteller (Italien)
Einführung eines neuen CRM-Systems
- Konzeption von Trainingsunterlagen
- Durchführen von Key User und Anwender- Trainings
- Testmanagement

Eingesetzte Qualifikationen

SAP CRM, Testen, Rollout, Schulung / Training (IT), Change Management

Trainer / Testmanager / SAP CRM Berater
Britischer Premiumsportwagenhersteller, Crewe & remote
3/2013 – 2/2014 (1 Jahr)
Automobilindustrie
Tätigkeitszeitraum

3/2013 – 2/2014

Tätigkeitsbeschreibung

Einführung eines neuen CRM Systems
- Unterstützung / Beratung des CRM Managers bei fachlichen/ technischen Themen
- Konzeption von Trainingsunterlagen
- Durchführen von Key User Trainings
- Testmanagement

Eingesetzte Qualifikationen

SAP CRM, Projektmanagement (IT), Testen, SAP Rollout, Schulung / Training (IT), Change Management

Business Analyst / Berater des Fachbereichs
Süddeutscher Fahrzeughersteller, Ingolstadt (remote)
3/2013 – 10/2013 (8 Monate)
Automobilindustrie
Tätigkeitszeitraum

3/2013 – 10/2013

Tätigkeitsbeschreibung

Aufbau eines Supportcenters für mobile Online Dienste
- Entwicklung einer Excel-Anwendung als Informationsplattform für Call Center
- Beschaffung und Aufbereitung der relevanten Informationen der entsprechenden Fahrzeugmodelle
- Schnittstelle zwischen den unterschiedlichen Stakeholdern

Eingesetzte Qualifikationen

Projektmanagement (IT), Rollout, Schulung / Training (IT), Call-Center

SAP CRM Rollout Berater
Norddeutscher Fahrzeughersteller, Wolfsburg
11/2012 – 12/2012 (2 Monate)
Automobilindustrie
Tätigkeitszeitraum

11/2012 – 12/2012

Tätigkeitsbeschreibung

Globaler Roll-Out SAP CRM
- Beschaffung und Aufbereitung relevanter Informationen für den Roll-Out
- Konsolidierung aller Markt-relevanten Methoden / Dokumente / Templates
- Erarbeitung eines Trainingskonzeptes

Eingesetzte Qualifikationen

Projektmanagement (IT), SAP Rollout, Schulung / Training (IT)

Berater SAP CRM
Süddeutscher Sportwagenhersteller, Stuttgart
7/2012 – 2/2014 (1 Jahr, 8 Monate)
Automobilindustrie
Tätigkeitszeitraum

7/2012 – 2/2014

Tätigkeitsbeschreibung

Internationale CRM-Services
- Fachlicher und technischer Support im SAP CRM Umfeld für Fachbereich, Importeure und Handelspartner
- Analyse und Behebung von System-/ Schnittstellenfehlern
- Durchführung diverser Systemanpassungen
- Prozessuale Beratung
- Testmanagement

Eingesetzte Qualifikationen

SAP CRM, Projektmanagement (IT), Testen, SAP Rollout, Prozessoptimierung

Berater SAP CRM
Süddeutscher Sportwagenhersteller, Stuttgart
7/2012 – 12/2012 (6 Monate)
Automobilindustrie
Tätigkeitszeitraum

7/2012 – 12/2012

Tätigkeitsbeschreibung

Release Wechsel SAP CRM
- Konzeption von Trainingsunterlagen / Key User Trainings
- Testmanagement
- Go – Live Support der Märkte
- Diverse Systemkonfigurationen

Eingesetzte Qualifikationen

SAP CRM, Projektmanagement (IT), Testen, Test Management, SAP BC-CUS (Customizing), Schulung / Training (IT)

Vertriebs-Assistenz Einführung SAP CRM
Süddeutsche Unternehmensberatung, Ludwigsburg
9/2011 – 5/2012 (9 Monate)
IT & Entwicklung
Tätigkeitszeitraum

9/2011 – 5/2012

Tätigkeitsbeschreibung

Einführung von SAP CRM
- Unterstützung bei der Datenmigration
- Unterstützung bei der Datenrevision
- Entwicklung von Schulungsunterlagen

Eingesetzte Qualifikationen

Projektassistenz (IT), Schulung / Training (IT)

Rollout Manager Sharepoint
Süddeutscher Fahrzeughersteller, Stuttgart
1/2011 – 7/2011 (7 Monate)
Automobilindustrie
Tätigkeitszeitraum

1/2011 – 7/2011

Tätigkeitsbeschreibung

Einführung von MS Sharepoint als Dokumentenablagesystem
- Mitarbeit im Systemkonzept
- Durchführung von Workshops
- Schulung der Key-User
- Bindeglied zwischen Fachbereich und IT im Rahmen der Weiterentwicklung des Systems

Eingesetzte Qualifikationen

Projektmanagement (IT), Rollout, Schulung / Training (IT)

Zertifikate

IREB® Certified Professional for Requirements Engineering Foundation Level
2019
Professional Scrum Product Owner (PSPO I)
2017
Professional Scrum Master (PSM I)
2017

Ausbildung

Marketing & Management
Master of Science
2012
Universität Hohenheim
Wirtschaftswissenschaften (Schwerpunkt Rechnungswesen, Controlling und Marketing)
Bachelor of Science
2009
Universität Hohenheim

Über mich

Als Management und IT Consultant mit über 10 Jahren Berufserfahrung verfüge ich über ein breites und spezifisches Know How Spektrum im IT Umfeld.
Mein Fokus liegt auf folgenden methodischen und fachlichen Themen:
- Schnittstelle zwischen IT und Fachbereich
- Connected Car
- Requirement-Engineering (End-to-End)
- Projektmanagement (Wasserfall, Agil, Hybrid)
- SAP CRM Beratung
- Rollout Management
- Testkoordination
- Trainingsmanagement
- Change Management

Weitere Kenntnisse

- IT and Management Consulting
- Project Management (Agile, Waterfall, Hybrid)
- Agile Coaching
- Requirement Engineering
- Product and Systems Training
- Business Analytics
- SAP CRM
- SAP C/4 HANA
- SAP S/4 HANA
- After Sales
- International Rollout Management
- People Management
- Change Management
- Customer Experience Management
- Connected Car
- New Mobility

Softwarekenntnisse:
- Jira (Experte)
- Confluence (Experte)
- SAP CRM (Experte)
- MS Office (Powerpoint, Excel, Word) (Experte)
- HPALM (Experte)
- Trello (Erweiterte Kenntnisse)
- SAP S/4 HANA (Erweiterte Kenntnisse)

Persönliche Daten

Sprache
  • Deutsch (Muttersprache)
  • Englisch (Fließend)
  • Griechisch (Fließend)
  • Französisch (Grundkenntnisse)
  • Latein (Grundkenntnisse)
Reisebereitschaft
Weltweit
Arbeitserlaubnis
  • Europäische Union
  • Schweiz
Profilaufrufe
1808
Alter
37
Berufserfahrung
15 Jahre und 6 Monate (seit 05/2009)
Projektleitung
6 Jahre

Kontaktdaten

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