Agile Coach

12/2017 – 5/2019

Ich war Scrum Master für zwei Teams in einem über 200 Personen starken, technischen Transformationsprojekt, welches aus 12 agilen Teams und mehreren Workstreams aus klassischem Projektmanagement bestand. Neben der klassischen Scrum Master Arbeit in den Teams habe ich auch übergreifende Tätigkeiten übernommen. Zu diesen Tätigkeiten gehörten Moderation und etablieren von X-Team Refinements, Big Room Events, Scrum of Scrums und Community of Practices. Zusätzlich habe ich allen Neuzugängen in den Scrum Teams eine Grundlagenschulung in Scrum gegeben und war Fascilitator der Stand-up Trainings.
Der fachliche Schwerpunkt des ersten Teams (ML) war Credit Card Processing und der des zweiten Teams (BAI) war Billing, Accounting und Invoicing.
Beide Teams wurden in dieser Zeit initial aufgesetzt und sowohl mit internen als auch externen Ressourcen bestückt. Die internen Ressourcen hatten keinerlei agilen Background. Das direkte Training und Coaching der Developer und der Product Owner wurde durch mich durchgeführt.
Im ML Team, dass ausschließlich aus Java Entwicklern und Testern bestand, war die Herausforderung, die Zusammenarbeit von Entwicklern und Testern zu etablieren und vom klassischen V-Modell Denken zum agilen Testen mittels BDD und TDD zu überführen.
Durch die Moderation von mehreren Workshops (Root Cause Analysis, SWOT, BDD, Gherkin) konnte das Team seinen Prozess selbst gestalten und verbessern und zu einem funktionierenden agilen Entwicklungsprozess kommen.
Das BAI Team bestand aus SAP und Java Entwicklern, so wie Tosca Testern. Hier war die größte Herausforderung die in SAP benötigten Prozessschritte wirksam in den agilen Plan-Do-Inspect und Adapt Ansatz zu integrieren und die Testautomation zu entwickeln. Außerdem musste ein Ansatz entwickelt werden, wie man mit den Remote-Entwicklern möglichst nah zusammenarbeiten kann.
Zu meinen Standardaufgaben gehörte die Moderation der Scrum Events. Ich unterstütze den Product Owner methodisch bei den Refinements, der Priorisierung, der Planung und dem Reporting. Die Development Teams unterstützte ich bei der Auswahl der eingeführten Methoden.
Neben dem Lösen der Impediments meiner Teams, habe ich auch in Jira, unter zu Hilfenahme von Automation4Jira, ein Boardsystem aufgebaut, mit dem die Impediments aller Projektteams verwaltet werden konnten. Eine Eskalation war dadurch wesentlich einfacher geworden.

Behavior Driven Development, Scrum, Schulung / Training (IT), Motivation Projektteams, Schulung / Coaching (allg.), Team Building

10/2014 – 12/2017

2012 wurde ein Projekt aufgesetzt, dass als Ziel hatte eine Card Processing Platform für die Märkte Polen, Ungarn und Tschechien zu etablieren. Damals wollte man versuchen das Projekt aus Resourcenmangel mit nur minimaler interner IT zu realisieren.
Ende 2014 wurde ich gefragt ob ich ein IT Team leiten möchte, dass dieses Projekt realisiert, da der Ansatz, der minimalen IT nicht funktioniert hatte.
Da zu diesem Zeitpunkt nicht klar war was schon realisiert wurde und was nicht, aber keine ausgiebige Zeit für eine Ist-Analyse zur Verfügung stand, habe ich mit meinem Team beschlossen die Abarbeitung des Projektes nach Kanban durchzuführen.
Dafür habe ich das Team in Kanban trainiert. Wir haben uns ein spezielles Board entwickelt, dass nicht nur den Fortschritt der einzelnen Teilschritte darstellen konnte, sondern auch den Reifegrad der einzelnen Anforderungen. Dadurch konnten wir effektiver priorisieren und durch die Einführung von WIP Limits konnten wir konstanten Fortschritt erzeugen. Der sichtbare Fortschritt konnte das Management überzeugen das kritische Projekt weiterhin zu unterhalten.
Ich habe dem Team beigebracht sich selbst zu organisieren und sie unterstützt einen Continuous Improvement Prozess aufzubauen.
Das Projekt konnte nach 3 Jahren erfolgreich beendet werden.
Das Team wurde von mir international besetzt. Die Arbeitssprache war Englisch.

Kanban (Softwareentwicklung), Projektleitung / Teamleitung (IT), Motivation Projektteams, Projektteambildung / -entwicklung

10/2010 – 12/2014

Während dieser Zeit habe ich in verschiedenen AirPlus-Projekten in den Rollen als Entwickler, Build- & Testmanager, Anwendungsarchitekt oder Projektmanager gearbeitet. Ich habe Java und C++ in der Kreditkartenautorisierung entwickelt und Testautomatisierung sowie agile Entwicklungspraktiken eingeführt. Ich habe Projekte für Redesign, Einführung von PCI-DSS und Implementierungen von Kundenanforderungen begleitet.

✓ Projektleiter - Redesign Credit Card Authorization System
✓ Teilprojektleiter IT - AIDA-PSS Virtual Credit Card Security
✓ Build & Testmanager - Credit Card Authorization System
✓ Einführung Continuous - Integration - Authorization System & Reference
number generator
✓ Einführung Test automation / TDD - Authorization System & Reference
number generator
✓ Java / C++ Entwicklung
✓ Anbindungen mehrerer Zahlungssysteme
✓ Implementierung des PCI-DSS Security Standard

Agile Methodologie, Build-Tools, Compliance management, Java-Entwickler, Pci DSS, Programmierer C, C++, Projektentwickler, Projektleiter im Bereich Information, Scrum, Test Automation, Test Management, Testdesign (IT)

1/2008 – 5/2010

Das Unternehmen Ypsilon.Net produziert Online-Buchungssysteme für die Tourismusbranche. Zu dieser Zeit gehörten dazu Flugbuchungssysteme (British Airways, KLM, Malev, ...), Mietwagenbuchungssysteme (DERTour, Mietwagen.de, ...) und Hotelreservierungssysteme sowohl im B2B- als auch im B2C-Sektor.
Nach meiner Zeit als Freelancer begleitete ich die Entwicklung von 5 agilen XP-Teams an zwei verschiedenen Standorten bei der Firma Ypsilon.Net AG. Ich spielte eine entscheidende Rolle bei der Rekrutierung und Schulung der Mitarbeiter.
Gemeinsam mit den Teams führte ich bestehende Systeme unter Testautomatisierung und führte parallel PCI-DSS ein. Zusätzlich wurde die technische Basis für einen kontinuierlichen Integrationsprozess geschaffen.
Wir arbeiteten in internationalen Teams. Die Arbeitssprache war Englisch.

✓ Servant leadership Extreme Programming Teams
✓ Teamaufbau
✓ Einführung eines Continuous Integration & Deployment System basierend
auf Buildbot und Trac
✓ Automatisierung des build Prozesses
✓ Automatisierung von code quality checks
✓ Automatisierte Unittests
✓ Automatisierte Systemtests
✓ Automatisiertes Deployment
✓ Automatisierte Fallback Mechanismen
✓ Einführung von Test Driven Development
✓ Einführung des Security Standard PCI-DSS
✓ Implementierung von unterschiedlichen Kundenanforderungen

Datenbankentwicklung, Mysql, Postgresql, Pci DSS, Sicherheit von Webanwendungen, CSS-Programmierer, PHP-Entwickler, Programmierer C, C++, Python-Programmierer, Extreme Programming, Linux-Informatiker, HTML, Konfliktmanagement, Abteilungsleiter, Recruiting

1/1999 – 12/2007

Während der 9 Jahre habe ich für Infosys GmbH, Ypsilon.Net AG, Mailmaster GmbH, Reisen.com und andere gearbeitet. Mein Hauptanwendungsbereich war die Entwicklung von Online-Buchungssystemen für die Tourismusbranche. Ich war auch im Bereich der Serveradministration tätig. Ich habe regelmäßig in Extreme Programming Teams gearbeitet und half beim Aufbau derselben.

✓ Extreme Programming developer
✓ PHP
✓ Python
✓ C++
✓ Diverse Skriptsprachen
✓ MySQL
✓ PostgreSQL
✓ HTML/XML/CSS
✓ LAMP/LAPP
✓ Linux/Unix

Mysql, Postgresql, CSS-Programmierer, PHP-Entwickler, Programmierer C, C++, Python-Programmierer, Extreme Programming, Apache HTTP Server, Linux Entwicklung, XML, Freebsd, Solaris, HTML