IT-Consulting

9/2007 – 4/2009

Projektassistenz Outsourcing, Applikation u. Systemadmin Citrix/Lotus

Beratung, Konzeption, Bereitstellung und Support der Infrastruktur von Test- Entwicklungsumgebungen mit Citrix Presentation Server 4.5 im Offshore Betrieb
Schulung und Support der Indischen Kollegen im Offshore Betrieb
Technische Beratung bei der Migration Citrix Metaframe/WinNT auf Citrix Presentation Server 4.5/Win2003 für Vodafone D2 GmbH
Qualitätssicherung, Test und Abnahme für ARS Remedy Ticket System für Vodafone D2 GmbH


Qualifikationen:
langjährige Erfahrungen im Hosting von Applikationen mit Microsoft Terminal Server und Citrix, 1st und 2nd Level Support im Client/Server Umfeld mit Sun Solaris, Tuxedo, Microsoft Terminal Server, Citrix Metaframe/Presentation Server 4/4.5, Administration von Lotus Notes

7/2001 – 8/2007

Beratung, Konzeption, Test und Support für die Bereitstellung der Infrastruktur von Test- und Entwicklungsumgebungen bei der Einführung des Billing System Amdocs Ensemble (KIAS2000).

Systemumgebung: Unix (SUN Solaris), Oracle, Tuxedo, PVCS, WinRunner, TestDirector, CICS, WinNT, 2000, 2003, Fileserver, Citrix Metaframe/Presentation Server, LotusNotes, Remedy

1st und 2nd Level Support für die Entwickler und Tester mit über 1000 Testumgebung, Incident Management per Remedy und LotusNotes Plattform.
Troubleshooting und Konfiguration der Tuxedo Settings Umgebungsspezifisch.
Konzeption, Administration und Support der Citrix Metaframe/Presentation Server Farmen für:
- KIAS Powerbuilder Frontend mit Tuxedo
- Tools Farm zum Hosting diverser Tools wie LotusNotes Client, Toad, Remedy, Exceed usw. für ca. 600 user.
Installation, Konfiguration, Administration und Support des Voucher Management System (von Athos Origin)
Installation, Konfiguration, Administration und Support des MassLetter System (von Amdocs).
Troubleshooting und Support für Firewall und Netzwerkproblem


Qualifikationen:
Qualitätssicherung und Analyse, 1st und 2nd Level Support Netzwerk und Firewallsysteme, Administration von Microsoft Terminal Server mit Citrix, Lotus Notes