Interim Manager - Marketing- und Kommunikationsexperte (digital & analog) B2B & B2C

2/2020 – 5/2020

Beratung des Kunden bei Website und Digital Campaigning Themen für globales -Unternehmen aus dem Investitionsgütersegment; Multi-Projektmanagement & Budgetführung bei Relaunch; Entwicklung und Pflege von Websites und Apps; Steuerung internationaler Projektteams aus den Bereichen Web Development, UX/UI Design, Content-Creation, Campaigning; Campaign Management (SEA, SEO, Retargeting, Display); Performance-Analysen von Kampagnen und Websites sowie deren Optimierung; Unterstützung bei Vertrags- und Angebotsverhandlungen.

Projektmanagement (IT), Adobe Marketing Cloud (AMC), Google Adwords, Google Analytics, Google Tag Manager, Web Entwicklung, Mehrprojektmanagement, Marketing, Digital Marketing, Suchmaschinenoptimierung

10/2019 – 8/2020

Marketingleitung inkl. Strategie- und Budgetplanung; Führung der weiteren Marketing-Freelancer; Performance Marketing (v.a. SEA, KPI-basierte Steuerung via Google Analytics); Steuerung der Kreation; Content Management; agiles Projektmanagement (Kanban mit Jira) Produktmanagement und -entwicklung; Business-seitige Führung der Developer sowie des Sales-Bereichs; Wettbewerbs- und Marktanalysen.

Automobilhandel, E-Commerce, Pressearbeit, Email Marketing, Marketing, Marketing- / Vertriebsanalyse, Digital Marketing, Suchmaschinenoptimierung, Strategisches Marketing

4/2019 – 8/2019

Gesamtverantwortung für das Marketing (20 Mitarbeiter) online & offline von vier Handels- und Franchisesystemen inkl. Budget und Kosten; der Einkaufsverbund und damit auhc das Marketing befand sich in einer Re-Organisationsphase hin zu einer einheitlich strukturierten und als Dienstleister für die relevanten Marken arbeitenden lnhouse Agentur; Effizienzsteigerung durch Bündelung der Aufgaben und Qualifizieren der Mitarbeiter mit dem Ziel, (Personal-)Kosten einzusparen; Marketinginput und Bereitstellung von Innovation sowie (digitalem) Know-how für die Marken und Fachbereiche; Steuerung der Projekte/Aufgaben aus den Fach-/Dienstleistungsbereichen mit Budget-/und Qualitätssicherung; Optimierung der Agentur-/Dienstleisterbeziehungen.

Redaktion (allg.), Soziale Medien, Budgetierung, Projektleitung / Teamleitung, Pressearbeit, Veranstaltungsmanagement, Marketing- / Vertriebsanalyse, Marktforschung / -analyse, Digital Marketing, Suchmaschinenoptimierung, Social Media Marketing, Strategisches Marketing, Team Building

2/2019 – 3/2019

Strategisch-konzeptionelle sowie operative Tätigkeiten, wie Erstellung von Kommunikationskonzepten und Kampagnenplanung für die interne Kommunikation, Interviewleitfäden, Reden, Q&As, Verfassen von redaktionellen Beiträgen für Intranet, Mitarbeiterzeitschrift sowie Newsletter. Eventplanung, Planung Fotoshootings, Kreationsbriefing.

Redaktion (allg.), Soziale Medien, Projektleitung / Teamleitung, Unternehmensberatung, Unternehmensethik, Interne Kommunikation, Unternehmenskommunikation, Veranstaltungsmanagement

1/2018 – 11/2018

Verantwortlich für sämtliche Online- u. Offline-Kanäle mit Schwerpunkt auf vertriebsfördernde Online-Kommunikation sowie Brand & Reputation Building. Führung von vier Mitarbeitern, Verantwortung für ein 7-stelliges Marketingbudget, Steuerung deutscher und britischer Agenturen. Strategische und operative Neuausrichtung des Marketingbereichs hinsichtlich einer größtmöglichen Effizienz bei der Mittelverwendung:
• Positionierung: Zielgruppendefinition & Ansprache der Zielgruppen
• Optimierung des Channel-Mix: Entwicklung von zusätzlichen KPIs als Steuerungs-grundlage für die Budgetallokation auf alle Offline- und Online-Kanäle, Planung einer TV-Kampagne (10/2018 – 04/2019) auf N-TV, N24/Welt TV und Aktionär TV
• Kampagnenplanung und -steuerung für Produktlaunches: Launch eines Premium-Produkts bzw. Services für Zielgruppen mit Anlagekapital von + 500.000 EUR, einer neuen Trading-App, neuer Produkte, wie Kryptowährungen Bitcoin, Ripple, Ethereum
• Ausbau der Unternehmens- u. Produktkommunikation in Wirtschafts- und Finanz-medien (Interviewplatzierungen Print & TV, Verfassen von redaktionellen Beiträgen)
• Prozessoptimierung über alle Phasen der Kundenbeziehungsmanagements von der Leadgenerierung bis hin zur Übergabe der Leads an den Vertrieb
• Entwicklung von Kundenbindungsmaßnahmen gemeinsam mit der Vertriebsleitung
• Implementierung einer neuen Marketing Automation Software
• Beurteilung und zum Teil Wechsel von Dienstleistern durch Pitchverfahren
• Organisation von Messeteilnahmen im Finanzbereich

Webdesign, Content Management, Soziale Medien, User Experience (UX), Projektleitung / Teamleitung, Interne Kommunikation, Pressearbeit, Unternehmenskommunikation, Content Marketing, Veranstaltungsmanagement, Marketing, Digital Marketing, Suchmaschinenoptimierung, Social Media Marketing, Strategisches Marketing, Team Building

1/2017 – 12/2017

Freiberufliche Tätigkeit für PR-/Digital- und Online-Agenturen

Content Management, Redaktion (allg.), Soziale Medien, Interne Kommunikation, Strategische Kommunikation, Unternehmenskommunikation, Content Marketing, Dialogmarketing, Direkt Marketing, Veranstaltungsmanagement, Digital Marketing, Suchmaschinenoptimierung, Social Media Marketing, Strategisches Marketing

2/2015 – 10/2016

 Neuaufbau des Marketing- und Kommunikationsbereichs (B2B und B2C) mit Budget- und Personalverantwortung (drei Mitarbeiter, fachliche Führung von
sechs Regional Managern und 110 Franchise Partnern):
o Optimierung des Marketings in den Bereichen Franchise Partner und Endkunden-Gewinnung, Multiplikatoren-Netzwerk
o Verantwortlich für alle Lead-Management-Prozesse innerhalb der Gruppe
o Preis- und Produktstrategien zur Umsatz- und Ertragsmaximierung
o Entwicklung von Unternehmensleitbild und USP, Re-Launch der Webseiten B2B und B2C, Neugestaltung sämtlicher Broschüren, Flyer und Anzeigen
o Inhaltliche Neukonzeption des CRM-Tools
o Aufbau eines Werbemittelshops für Franchise Partner
 Leitung Interne Kommunikation, u.a. Einführung des Intranets zur Kommunikation mit den Franchise Partnern, Führungskräfte- und Mitarbeiterkommunikation
 Anbahnung von Kooperationen (pflege.de, Wohnen im Alter, Sanitätshäuser, etc.)
 Konzeption, Durchführung Starter-/Vertriebsschulungen für neue Franchise Partner
 Beratung der Franchise Partner bei lokal/regional geplanten Marketing-Aktionen
 Messe- und Eventorganisation
 Presse- und Öffentlichkeitsarbeit: Verantwortung für die PR-Strategie, Themenplanung, Entwicklung von Studien, Agentursteuerung

Corporate Design, Budgetierung, User Experience (UX), Projektleitung / Teamleitung, Projektmanagement, Interne Kommunikation, Strategische Kommunikation, Pressearbeit, Unternehmenskommunikation, Direkt Marketing, Veranstaltungsmanagement, Marketing- / Vertriebsanalyse, Marktforschung / -analyse, Digital Marketing, Suchmaschinenoptimierung, Social Media Marketing, Strategisches Marketing, Direktvertrieb, Indirekter Vertrieb

3/2012 – 1/2015

 Neuaufbau des Marketing- und Kommunikationsbereichs (B2B und B2C) mit Budget- und Personalverantwortung (drei Mitarbeiter):
o Entwicklung und Optimierung der Marketingstrategie
o Konzeption u. Umsetzung einer responsiven Webseite
o Performance-Marketing und Social Media: Konzeption und Optimierung
o Direktmarketing: Kundensegmentierung für zielgerichtete Marketing-Aktivitäten, wie "Callcenter Outbound Firmenkunden", Zielgruppen-Mailings
o Entwicklung, Umsetzung, Erfolgskontrolle von Preisstrategien u. Kommuni-kationsmaßnahmen zur Umsatz-, Ertrags- u. Auslastungssteigerung
 Leiter Interne Kommunikation, u.a. Konzeption und Redaktion des neuen Intranets, Führungskräfte- und Mitarbeiterkommunikation
 Presse- und Öffentlichkeitsarbeit: Konzeption, Agenda Setting, Issue Management, Krisenkommunikation, klassische Pressearbeit, Redaktion
 Abteilungsübergreifendes Management der Zusammenarbeit mit den Regionalleitern und rund 130 bundesweiten Mietstationen
 Neukonzeption des Unternehmensleitbildes (Vision, Mission, Werte)
 Anbahnung und Umsetzung von vertrieblichen Kooperationen

Redaktion (allg.), Budgetierung, Intranet, User Experience (UX), Projektleitung / Teamleitung, Projektmanagement, Interne Kommunikation, Strategische Kommunikation, Pressearbeit, Unternehmenskommunikation, Direkt Marketing, Marketing- / Vertriebsanalyse, Marktforschung / -analyse, Digital Marketing, Suchmaschinenoptimierung, Sponsoring, Strategisches Marketing, Direktvertrieb, Indirekter Vertrieb

1/2007 – 2/2012

 Leitung von nationalen u. internationalen PR- und Marketingkampagnen im B2B- und B2C-Sektor mit Personal- und Budgetverantwortung in den Bereichen: Klassische Werbung, Onlinemarketing, Telemarketing, POS, Promotion, Messen, Eventmanagement, Corporate Social Responsibility, Sponsoring, SEA/Google AdWords, SEO, Social Media, Out of Home, Employer Branding.
 Unternehmens- und Produktkommunikation: Strategie, Entwicklung und Umsetzung von Markteinführungskonzepten, Corporate Publishing, Redaktion, Medienarbeit, Leitung Pressebüros, Standortkommunikation, Change Kommuni-kation, Krisenkommunikation, Finanzkommunikation, Sprecherplatzierung
 Interne Kommunikation: integrierte Mitarbeiter- und Führungskräftekommunikation Intranet, Mitarbeiterzeitung, HR-Kommunikation, Change Kommunikation u.v.m.
 Internes Engagement: Strategische und strukturelle Neuausrichtung des European Headquarters 2009/2010, Ausbildung von Trainees, Sprecher der Consultant-Ebene, Mitglied „Creative Network“ und „New Business Network“
 Kunden (u.a.): Bayer, Deutsche Bahn, Deutsche Bank, Deutsche Telekom, E.ON, Kyocera, Lanxess, Metro, Oracle, VCI – Verband der Chemischen Industrie

Redaktion (allg.), Budgetierung, Projektleitung / Teamleitung, Projektmanagement, Interne Kommunikation, Kommunikationsberatung, Unternehmenskommunikation, Content Marketing, Dialogmarketing, Direkt Marketing, Veranstaltungsmanagement, Marktforschung / -analyse, Suchmaschinenoptimierung, Social Media Marketing, Direktvertrieb

1/2005 – 12/2006

 Unternehmens- und Produktkommunikation, Sponsoring-Beratung, Marktforschung
 Planung von Journalisten- und Kundenevents, Lifestyle-PR, Organisation von Pressereisen, Erstellen von Pressetexten und -mappen, Medienanalysen
 Kunden: BMW, BMW Oracle Racing, Coca-Cola, Henkel, Panasonic

Redaktion (allg.), Projektmanagement, Interne Kommunikation, Pressearbeit, Unternehmenskommunikation, Veranstaltungsmanagement, Marktforschung / -analyse, Sponsoring