Qualitätsmanager / Prozessmanager

11/2014 – 5/2019

Konzeptionierung und Umsetzung eines neuen digitalen Qualitätsmanagementsystems nach ISO 9001:2015 mit Atlassian Confluence
- Digital knowledge management
- Workflow management
- Umsetzung von Kundenanforderungen hinsichtlich Qualitätskriterien
- Vorbereitung und Mitwirkung bei Audits
- Etablierung von Prozessdokumentation
- Dokumentation von Policies, Methoden und Prozessen
- Planung und Einführung eines Risikomanagements nach ISO 9001:2015
- Kontinuierliche Weiterentwicklung des ISO 9001:2015 zertifizierten wiki-basierten
Qualitätsmanagementsystems

Inhouse-Consultant und Projektleiter für organisationsinterne Optimierungsmaßnahmen
- Konzeption und Aufbau einer Prozessarchitektur sowie Aufnahme, Dokumentation und
Weiterentwicklung von Methoden und Prozessen mit dem Schwerpunkt auf die Bereiche
Produktmanagement und Softwareentwicklung.
- Mitwirkung in der Planungsphase des unternehmensweiten DSGVO Projektes
- Projektleiter und Trainer bei der Einführung von Microsoft 365 E3 im Unternehmen und Etablierung als
interne Kollaborationsplattform.
- Konzeption hinsichtlich der Verwendung der Microsoft 365 Anwendungen im Unternehmen
- Key User und Power User für Office 365
- Trainer für Office 365 Applikationen im Unternehmen
- Laufende Weiterentwicklung auf Basis von neuen Features
- Etablierung von Richtlinien für die Verwendung der Office 365 Systemlandschaft

Qualitätsmanagement / QS / QA (IT), Microsoft Office 365, Prozessmanagement, DIN EN ISO 13485, DIN EN ISO 9001