Business-Analyst Versicherungen, Produktmanagement, Prozessmanagement
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- 22391 Hamburg
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- 25.06.2020
Kurzvorstellung
Qualifikationen
Projekt‐ & Berufserfahrung
1/2020 – 3/2020
Tätigkeitsbeschreibung
Business Analyst Komposit:
Portfolioanalyse und -optimierung zur Reduzierung von Alttarifen und Überführung in Migrationstarife, Klärung von übergreifenden und spartenspezifischen Grundsatzfragen, Durchführung von Workshops mit den Fachbereichen und Fachkonzeption
Business Analysis
1/2019 – 12/2019
Tätigkeitsbeschreibung
Fachspezialist Außendienstsysteme und Produktmanagement:
- Konzeption und Umsetzung eines Online Angebots- und Antragsrechners für den Endkunden mit elektronischem Antrag, dunkler Vertragsanlage im Bestandssystem und Hinzufügenneu entwickeltem eVB-Prozess
- Entwicklung Maskenaufbau Abschlusstrecke und Plausibilisierung für den Endkunden, Berechnung Neugeschäft, Datenentwicklung für die Vertragsanlage
Datenanalyse, Business Analysis, Produktmanagement
11/2017 – 4/2018
Tätigkeitsbeschreibung
Fachspezialist Produktmanagement:
- Erweiterung des spartenübergreifenden Privatproduktes um die o.g. Sparten für Außendienst- und Vertragssystem. Entwicklung von Online-Abschlussmodulen für den Endkunden. Berechnung Neugeschäft, Plausibilisierung, Prozessteuerung Dunkelverarbeitung, Direktionsanfragen und Terminsetzung im Vertragssystem.
- Fachkonzeption
- Umsetzung mit VP/MS im Rahmen des SV Produktservers, Test
Business Analysis, Produktmanagement
10/2016 – 5/2017
Tätigkeitsbeschreibung
Fachspezialist Produkt- und Prozessmanagement:
- Entwicklung einer GeVo-gesteuerten Portalanwendung für die Komposit-Vertragsverwaltung auf Basis des Bestandsführungssystem ICIS. Konzeption GeVo-bezogener Masken und Prozesse und Integration der Vertragsdaten, der Berechnung und Verarbeitung der neuen Vertragsversion.
- Fachliche Konzeption Masken und Prozesse, Mockup-Tools, Einsatz von BPMN 2.0
- Umsetzung mit VP/MS im Rahmen des SV Produktservers, Test
Datenanalyse, Prozessoptimierung, Prozessmanagement, Business Analysis, Produktmanagement
6/2015 – 8/2015
Tätigkeitsbeschreibung
Fachspezialist Außendienstsysteme und Business Cases:
- Durchführung einer Vorstudie inkl. IT-Business Case über fünf Jahre für die Ablösung von neun Excel-Angebotsrechnern für Spezialprodukte. Erarbeitung und Prüfung von fünf Alternativen.
- Erstellung der Vorstudie mit MS Power Point und eines Busines Cases mit MS Excel
- Durchführung von Workshops mit IT-Anbietern
- Erarbeitung einer Entscheidungsvorlage für den Vorstand
Business Analysis
12/2014 – 5/2015
Tätigkeitsbeschreibung
Experte Produktmanagement und Außendienstsysteme:
Fachliche Konzeption der Angebots- und Antragsmasken im Rahmen einer Verbandsinitiative; Umsetzung in VP/MS, Test
Business Analysis, Produktmanagement
5/2013 – 11/2014
Tätigkeitsbeschreibung
Prozessberater und Experte Produktmanagement:
Fachliche Konzeption Angebot, elektronischer Antrag, automatisierte Vertragsanlage; Modellierung des gesamten Prozesses inkl. Wechsel der Bearbeitung zwischen Innen- und Außendienst mit BPMN 2.0 in ARIS Express; Erstellung Fachfeinkonzept für die Umsetzung, Modellierung in VP/MS, Test
Business Analysis
8/2012 – 9/2012
Tätigkeitsbeschreibung
Experte Prozess- und Produktmanagement;
Entwicklung eines Soll-Prozesses von der fachlichen Produktentwicklung, Umsetzung in msg.PM im DVK-Bereich und Anbindung an das Vertragssystem FS.PM durch die IT. Modellierung des Prozesses in MS VISIO, Erstellung ergänzender Arbeitsanweisungen und Templates, Leitung einer Reihe von Workshops mit den beteiligten Bereichen.
Prozessoptimierung, Produktmanagement
3/2012 – 5/2012
Tätigkeitsbeschreibung
Experte Produktmanagement:
Erhebung der Anforderung und Erstellung eines Kriterienkataloges; Überführung in eine umfassende Nutzwertanalyse mit sechs Haupt und über einhundert Unterkriterien mit IT-, DVK- und Fachbereichen; Erarbeitung und Bewertung einer Longlist der Anbieter; Durchführung von Workshops mit Anbietern einer Shortlist und abschließende Bewertung.
Produktmanagement
1/2011 – 8/2012
Tätigkeitsbeschreibung
Business Analyst und Prozessberater:
Ist-Analyse und Entwicklung der Soll-Prozesse mit Einsatz von BPMN 2.0 in MS VISIO; Erstellung Fachfeinkonzept für die Umsetzung; Fachliches Coaching; Umsetzungsbegleitung, Ableitung Testkonzept und Test
Prozessoptimierung, Prozessmanagement, Business Analysis
1/2011 – 2/2011
Tätigkeitsbeschreibung
Experte Produktmanagement:
Analyse der bestehenden Produkte und Entwicklung einer Produktstruktur am Beispiel der privaten Haftpflichtversicherung für die Einführung neuer Produkte in das neue Vertragssystem FS.PM; Entwicklung eines Organisationshandbuches für die Abbildung im Produktsystem msg.PM; Leitung von Workshops mit der DVK- und Fachabteilung.
Produktmanagement
Ausbildung
Hamburg
Hamburg
Über mich
in Projekten bei/mit insgesamt 19 Gesellschaften
Hohe Teamfähigkeit
Erfahrung auch in problematischen Projektumfeldern Themen voranzuführen und unterschiedliche Anforderungen zu vereinbaren
Weitere Kenntnisse
- seit Juli1993 Unternehmensberater im Bereich Rückversicherung und Assistent der Geschäftsführung
- ab Januar 1996 Leitender Berater.
- seit April 2006 Principal Consultant
- seit 2008 Leitung Kompetenzteam „Produktmanagement“ im Insurance-Bereich, ab April 2011 Senior Manager
- seit April 2013 freiberuflicher Unternehmensberater
PROJEKTERFAHRUNG
Produktmanagement:
- Produktmodellierung und plattformübergreifende Anbindung an die IT-Systeme
- Produktserverkonzepte , Produktentwicklung, Automatisierung, Fachkonzeption, Datenanalyse
- Begleitung der Umsetzung und Testmanagement, Testkonzeption und Durchführung
- Migration
- Auswahlverfahren für Produktmaschinen inkl. Nutzwertanalyse
- Coaching und Aufbau von Modellierungsteams
- Gestaltung und Umsetzung des Produktentwicklungsprozesses
Geschäftsprozess- und Organisationsmanagement:
- Strukturierte Prozessanalyse und –optimierung, Digitalisierung, Prozessmodellierung mit BPMN 2.0, EPK
- Ausrichtung von Ablauf- und Aufbauorganisationen
- Ermittlung von Optimierungs- bzw. Kostensenkungspotentialen
- Entwicklung und Umsetzung von Vorgehensmodellen
- Strategieentwicklung und –controlling; Zielsysteme
IT-Fachkonzeption:
- Business Analyse und Konzeption als Vorgabe für die IT-Entwicklung für diverse Themen im Versicherungsumfeld
- Studien und Business Cases zur Durchführung von IT-Vorhaben
- Anforderungsmanagement
- Facharchitektur
- Begleitung der Umsetzung und Testmanagement
WERKZEUGE
- Jira
- Produktmodellierungstools (VP/MS, PROMOS)
- Prozessmanager (ARIS, ARIS Express, ADONIS, IBO-Ablaufprof, MS VISIO)
- MS Project
- KEF (Werkzeug kritische Erfolgsfaktoren)
Persönliche Daten
- Deutsch (Muttersprache)
- Englisch (Gut)
- Europäische Union
- Schweiz
Kontaktdaten
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