Digitalisierung meets Digitalisierungsprofi
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- 29.10.2024
Kurzvorstellung
Qualifikationen
Projekt‐ & Berufserfahrung
1/2022 – offen
TätigkeitsbeschreibungOrganisationsberatung im Bereich Digitalisierung und Organisation. Begleitung der Umstrukturierung im IT-Bereich
Eingesetzte QualifikationenAnalyse der Markt- / Wettbewerbsposition, Vertragsmanagement, Marketing- / Vertriebsanalyse, CRM (Customer Relationship Management), Vertriebsgestaltung, Betriebsorganisation, Enterprise Resource Planning, IT-Strategieberatung, Marketing-Organisationsanalyse, Organisation des Vertriebs, Organisationsentwicklung, Projektorganisation
10/2016 – offen
Tätigkeitsbeschreibung
Geschäftsführung und Projektleitung im B2B Bereich
Kommunikation und Marketing
Kundenbeziehungs-Management
Digitalisierung
Digitale Transformation, Energiemarkt, Social Media Marketing, Strategisches Marketing, Sales Management
3/2012 – 9/2016
TätigkeitsbeschreibungVertriebsmanagement in der Energieversorung von Strom und Erdgas bei Haushalt- und Gewerbekunden in der Schweiz und in Deutschland
Eingesetzte QualifikationenDigitalisierung, Energiemarkt, Marketing, Sales Management
1/2002 – 3/2012
Tätigkeitsbeschreibung
Strategie CRM
Evatuation CRM-Systeme
Umsetzung der strategischen Kundenbeziehungsmassnahmen
Implementation mySAP CRM
Prozesssteuerung Vertrieb
Projektleitung CRM und Database Management
CRM (Customer Relationship Management), Vertrieb (allg.), Sales Management, Digitale Transformation, Digitalisierung, Marketing- / Vertriebsanalyse, Projektsteuerung (Projektcontrolling), Prozessberatung, Prozessoptimierung, SAP CRM, Schulung / Training (IT), Strategisches Marketing
3/1999 – 3/2012
Tätigkeitsbeschreibung
- Projektleiter in der Umsetzung von kundenorientierten Projekten, insbesondere CRM-Projekte (Update Marketing und SAP)
- Gestaltung und Umsetzung aller Kundenbindungsmassnahmen
- Planung und Umsetzung von Kundenevents
CRM (Customer Relationship Management), Dialogmarketing, Veranstaltungsmanagement, Marketing- / Vertriebsanalyse, Vertrieb (allg.), Vertriebsgestaltung
7/1991 – 10/1997
Tätigkeitsbeschreibung
Projektleiter und späterer IT-Leiter
Aufbau und Umsetzung einer IT-Infrastruktur
Aufbau und Umsetzung einer Vertriebsstruktur
Aufbau einer integrieten LAWI im ERP-System
Integration einer strategischen Einkauflösung
CRM Beratung (allg.), IT-Strategieberatung, IT-Support (allg.), IT Sicherheit (allg.), Strategischer Einkauf, Sales Management
Ausbildung
Lörrach
Freiburg
Über mich
mehrfache Projektleitung in Digitalisierungs- und CRM-Projekten
langjährige Projekterfahrung in der Digitalisierung bei KMU
Weitere Kenntnisse
Persönliche Daten
- Deutsch (Muttersprache)
- Schweiz
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