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Digitalisierung meets Digitalisierungsprofi

zuletzt online vor wenigen Stunden
  • auf Anfrage
  • 79650 Schopfheim
  • Umkreis (bis 200 km)
  • de
  • 01.11.2024

Kurzvorstellung

Ich bin Digitalisierungs-Profi und Berater mit großem CRM-Know-how. Dabei verfolge ich den strategischen Ansatz. Daraus ergeben sich dann die digitalen Massnahmen, die geeignet sind, um Prozesse zu optimieren und Kunden zu gewinnen.

Qualifikationen

  • Analyse der Markt- / Wettbewerbsposition2 J.
  • Betriebsorganisation2 J.
  • CRM Beratung (allg.)6 J.
  • CRM (Customer Relationship Management)16 J.
  • Digitale Transformation18 J.
  • Direkt Marketing
  • Energiemarkt12 J.
  • Enterprise Resource Planning2 J.
  • IT-Strategieberatung9 J.
  • Kommunikationsberatung
  • Marketing- / Vertriebsanalyse15 J.
  • Marketing-Organisationsanalyse2 J.
  • Organisation des Vertriebs2 J.
  • Organisationsentwicklung2 J.
  • Projektorganisation2 J.
  • Sales Management29 J.
  • Social Media Marketing8 J.
  • Strategisches Marketing18 J.
  • Vertragsmanagement2 J.
  • Vertriebsgestaltung15 J.

Projekt‐ & Berufserfahrung

Projektberater
Kundenname anonymisiert, Schopfheim
1/2022 – offen (2 Jahre, 11 Monate)
Öffentliche Verwaltung
Tätigkeitszeitraum

1/2022 – offen

Tätigkeitsbeschreibung

Organisationsberatung im Bereich Digitalisierung und Organisation. Begleitung der Umstrukturierung im IT-Bereich

Eingesetzte Qualifikationen

Analyse der Markt- / Wettbewerbsposition, Vertragsmanagement, Marketing- / Vertriebsanalyse, CRM (Customer Relationship Management), Vertriebsgestaltung, Betriebsorganisation, Enterprise Resource Planning, IT-Strategieberatung, Marketing-Organisationsanalyse, Organisation des Vertriebs, Organisationsentwicklung, Projektorganisation

Verwaltungsrat
dnp (Schweiz) AG, Schweiz
10/2016 – offen (8 Jahre, 2 Monate)
Digitalisierung, CRM
Tätigkeitszeitraum

10/2016 – offen

Tätigkeitsbeschreibung

Geschäftsführung und Projektleitung im B2B Bereich
Kommunikation und Marketing
Kundenbeziehungs-Management
Digitalisierung

Eingesetzte Qualifikationen

Digitale Transformation, Energiemarkt, Social Media Marketing, Strategisches Marketing, Sales Management

Leiter Vertrieb und Marketing (Festanstellung)
Stadtwerke Bad Säckingen GmbH, Bad Säckingen
3/2012 – 9/2016 (4 Jahre, 7 Monate)
Versorgungswirtschaft
Tätigkeitszeitraum

3/2012 – 9/2016

Tätigkeitsbeschreibung

Vertriebsmanagement in der Energieversorung von Strom und Erdgas bei Haushalt- und Gewerbekunden in der Schweiz und in Deutschland

Eingesetzte Qualifikationen

Digitalisierung, Energiemarkt, Marketing, Sales Management

Projektleiter CRM (SAP) (Festanstellung)
Energiedienst Holding AG, Rheinfelden
1/2002 – 3/2012 (10 Jahre, 3 Monate)
Versorgungswirtschaft
Tätigkeitszeitraum

1/2002 – 3/2012

Tätigkeitsbeschreibung

Strategie CRM
Evatuation CRM-Systeme
Umsetzung der strategischen Kundenbeziehungsmassnahmen
Implementation mySAP CRM
Prozesssteuerung Vertrieb
Projektleitung CRM und Database Management

Eingesetzte Qualifikationen

CRM (Customer Relationship Management), Vertrieb (allg.), Sales Management, Digitale Transformation, Digitalisierung, Marketing- / Vertriebsanalyse, Projektsteuerung (Projektcontrolling), Prozessberatung, Prozessoptimierung, SAP CRM, Schulung / Training (IT), Strategisches Marketing

Leiter Prozess-Steuerung, Leiter CRM, Leiter Kundenbindungsmassnahmen (Festanstellung)
NaturEnergie AG, Rheinfelden
3/1999 – 3/2012 (13 Jahre, 1 Monat)
Energiewirtschaft
Tätigkeitszeitraum

3/1999 – 3/2012

Tätigkeitsbeschreibung

- Projektleiter in der Umsetzung von kundenorientierten Projekten, insbesondere CRM-Projekte (Update Marketing und SAP)
- Gestaltung und Umsetzung aller Kundenbindungsmassnahmen
- Planung und Umsetzung von Kundenevents

Eingesetzte Qualifikationen

CRM (Customer Relationship Management), Dialogmarketing, Veranstaltungsmanagement, Marketing- / Vertriebsanalyse, Vertrieb (allg.), Vertriebsgestaltung

Leiter IT (Festanstellung)
EHG Lörrach, Elektrogroßhandel, Lörrach
7/1991 – 10/1997 (6 Jahre, 4 Monate)
Großhandel
Tätigkeitszeitraum

7/1991 – 10/1997

Tätigkeitsbeschreibung

Projektleiter und späterer IT-Leiter
Aufbau und Umsetzung einer IT-Infrastruktur
Aufbau und Umsetzung einer Vertriebsstruktur
Aufbau einer integrieten LAWI im ERP-System
Integration einer strategischen Einkauflösung

Eingesetzte Qualifikationen

CRM Beratung (allg.), IT-Strategieberatung, IT-Support (allg.), IT Sicherheit (allg.), Strategischer Einkauf, Sales Management

Ausbildung

Betriebswirtschaft
Dipl. Betriebswirt (VWA)
1997
Lörrach
Organisationsprogrammierer UNIX, Informatik
Organisationsprogrammierer UNIX
1991
Freiburg

Über mich

langjährige Projekterfahrung Digitalisierung in der Energiebrache
mehrfache Projektleitung in Digitalisierungs- und CRM-Projekten
langjährige Projekterfahrung in der Digitalisierung bei KMU

Weitere Kenntnisse

Unternehmensberater Digitalisierung, CRM-Spezialist, Marketingspezialist, MS Office-Profi, Vertriebsprofi, versierter Berater bei Energieversorgern D und CH

Persönliche Daten

Sprache
  • Deutsch (Muttersprache)
Reisebereitschaft
Umkreis (bis 200 km)
Arbeitserlaubnis
  • Schweiz
Home-Office
bevorzugt
Profilaufrufe
1705
Alter
62
Berufserfahrung
34 Jahre und 8 Monate (seit 03/1990)
Projektleitung
30 Jahre

Kontaktdaten

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