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Projektleitung und Beratung Marketing, Vertrieb, Kundenservice, Digitalisierung

offline
  • 80€/Stunde
  • 94469 Deggendorf
  • DACH-Region
  • de  |  en
  • 02.01.2024

Kurzvorstellung

Durch meine einzigartige Kombination aus Marketing-, Vertriebs-, Projektmanagement-,
Kundenservice- , Führungs- und Digitalisierungs-Know-how kombiniere ich alle Erfolgsfaktoren für eine nachhaltige Unternehmensentwicklung.

Qualifikationen

  • Content Marketing
  • Dialogmarketing8 J.
  • Kundenservicestrategie
  • Marketing- / Vertriebsanalyse2 J.
  • Operatives Kundenservice-Management
  • Operatives Marketing15 J.
  • Organisation des Vertriebs1 J.
  • Sales Management14 J.
  • Strategische Kommunikation
  • Strategisches Marketing16 J.

Projekt‐ & Berufserfahrung

Senior Referent Privatkundenmanagement (Festanstellung)
E.ON, Landshut
10/2015 – 2/2018 (2 Jahre, 5 Monate)
Versorgungswirtschaft
Tätigkeitszeitraum

10/2015 – 2/2018

Tätigkeitsbeschreibung

Aufbau des vertriebsorientierten Kundenservice bei E.ON. Entwicklung und
Koordination von Bestandskunden und Neukundenkampagnen. Sicherstellung
der Umsetzung und Qualität bei 1.800 Mitarbeitern an 8 Standorten.

Eingesetzte Qualifikationen

Projektleitung / Teamleitung, Marketing- / Vertriebsanalyse, Indirekter Vertrieb, Vertriebswege

Bereichsleiter Marketing und Vertrieb (Festanstellung)
CommuniGate Kommunikationsservice Gmbh, Passau
10/2008 – 9/2015 (7 Jahre)
Dienstleistungsbranche
Tätigkeitszeitraum

10/2008 – 9/2015

Tätigkeitsbeschreibung

Führung des Marketing- und Vertriebsteams, sowie Aufbau Outbound-Sale
- Aktiver Vertrieb im Bereich Energieversorger, Sparkassen, Versicherungen
- Aufbau und Umsetzung der Marketing- und Vertriebsstrategie
- Aufbau und Leitung des Kundenservice-Centers für Neukunden (80 MA)

Eingesetzte Qualifikationen

Operatives Marketing, Strategisches Marketing, Vertrieb (allg.), Sales Management

Leiter der Abteilung Privatkundenmanagement Leben (Festanstellung)
Versicherungskammer Bayern, München
2/2007 – 9/2008 (1 Jahr, 8 Monate)
Versicherungen
Tätigkeitszeitraum

2/2007 – 9/2008

Tätigkeitsbeschreibung

Marktve rantwo rtung für die private Altersvorsorge; Entwicklung von
Marktstrategien, der Marketingplanung, dem Kampagnenmanagement und
der Vertriebsunterstützung für das Bedarfsfeld private Altersvorsorge im
Sparkassen-, Agentur und Genossenschaftsvertrieb.

Eingesetzte Qualifikationen

Dialogmarketing, Produktmanagement, Strategisches Marketing, Organisation des Vertriebs, Vertriebsgestaltung, Sales Management, Vertriebswege

Marketing- und Vertriebsmanager (Festanstellung)
Versicherungskammer Bayern, München
10/2001 – 1/2007 (5 Jahre, 4 Monate)
Versicherungen
Tätigkeitszeitraum

10/2001 – 1/2007

Tätigkeitsbeschreibung

Marketi ngplan ung für Sparkassen und Raieisenbanken; Ableiten und Umsetzen
der Vertriebsmaßnahmen; Initiierung und Leitung von Kooperationsprojekten;
Entwicklung der Multikanalstrategie und des Kampagnenmanagements;
Entwicklung und Umsetzung von Kundenservice-Strategien

Eingesetzte Qualifikationen

Dialogmarketing, Operatives Marketing, Strategisches Marketing, Sales Management

Gründung einer Direktbausparkasse
SratUp, München
1/1999 – 9/2001 (2 Jahre, 9 Monate)
Banken
Tätigkeitszeitraum

1/1999 – 9/2001

Tätigkeitsbeschreibung

Gründu ng der AG; Entwicklung Unternehmensstrategie; Erarbeitung
Business-Plan; Durchführung Investorenpräsentationen; Aufbau der Marke;
Marktanalyse und Prognose; Entwicklung der Produkt-, Marketing-, und
Kommunikationsstrategie; Aufbau der Kundenserviceprozesse

Eingesetzte Qualifikationen

Operatives Marketing, Strategisches Marketing

Projektmanager Direktmarketing (Festanstellung)
Deutscher Sparkassenverlag, Stuttgart
7/1997 – 1/1999 (1 Jahr, 7 Monate)
Banken
Tätigkeitszeitraum

7/1997 – 1/1999

Tätigkeitsbeschreibung

Konzep tion un d Umsetzung deutschlandweiter Direktmarketing-Kampagnen
für die S-Finanzgruppe (Sparkassen und Verbundpartner)

Eingesetzte Qualifikationen

Dialogmarketing, Direkt Marketing

Ausbildung

Direktmarketing
Direktmarketingfachwirt BAW
2001
München
Betriebswirtschaftslehre
Diplom Betriebswirt FH
1997
Regensburg

Über mich

Durch meine einzigartige Kombination aus Marketing-, Vertriebs-, Projektmanagement-,
Kundenservice- , Führungs- und Digitalisierungs-Know-how kombiniere ich alle Erfolgsfaktoren für eine nachhaltige Unternehmensentwicklung in sich stark verändernden Märkten. Unternehmerisches Denken und Handeln, gepaart mit einem nachhaltigem
Beziehungsmangement das auf Verlässlichkeit, Ehrlichkeit, Offenheit und Verbindlichkeit aufgebaut, setze ich gewinnbringend für Ihr Unternehmen ein.

Weitere Kenntnisse

MS-Office, Adobe Creative Suite, SAP ISU

Persönliche Daten

Sprache
  • Deutsch (Muttersprache)
  • Englisch (Gut)
Reisebereitschaft
DACH-Region
Arbeitserlaubnis
  • Europäische Union
Profilaufrufe
1262
Alter
56
Berufserfahrung
27 Jahre und 4 Monate (seit 07/1997)
Projektleitung
20 Jahre

Kontaktdaten

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