IT Consultant - Agile, IT Governance, IT Outsourcing
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- 06.12.2019
Kurzvorstellung
Business Process Analyst and Product Owner, Agile Softwareentwicklung von Small Scrum bis SAFe.
Qualifikationen
Projekt‐ & Berufserfahrung
9/2018 – 5/2019
TätigkeitsbeschreibungAufbau IT Service Desk, Recruitment von Mitarbeitern, Projektmanagement
Eingesetzte QualifikationenIT Service Management (ITSM), Personalsuche / -auswahl, Projektmanagement - Vertragsmanagement, Service-Level-Management (SLA)
3/2018 – 8/2018
TätigkeitsbeschreibungBusiness Analyst für "International Costums Prozesse", Product Owner für Integrationslösungen in der Anwendungslandschaft
Eingesetzte QualifikationenSystem Design, Product Owner
3/2016 – 3/2018
Tätigkeitsbeschreibung
Business Analyst in agilem Projektteam, Aufnahme fachlicher Anforderungen, Ableitung fachlicher Testscenarien, Erstellung von Stories, Pflege Backlog
Planung und Koordination in Release Train (SAFe, Scaled Agile Framework)
Agile Methodologie, Business Analysis, Requirements Management, Anforderungsspezifikationen
1/2016 – 4/2016
Tätigkeitsbeschreibung
Sammlung der Anforderungen und Prozess-Vorgaben
Erstellung der Ausschreibungsunterlagen
Unterstützung bei der Bewertung der Anbieter und der kommerziellen Angebote
Agile Methodologie, Projektmanagement - Vertragsmanagement
4/2014 – 10/2015
Tätigkeitsbeschreibung
Projektmanagement Migration von SAP / Oracle Instanzen zu SAP/Oracle RAC Lösung von mehr als 170 Datenbanken mit insgesamt 192 TB Datenvolumen
Dazu Steuerung von internen Infrastruktur-teams und mehreren externen Offshore-Dienstleistern (Indien)
Oracle Rac, SAP R/3, Projektmanagement (IT)
11/2013 – 4/2014
Tätigkeitsbeschreibung
Koordination der Testaktivitäten in Projekten
Erstellung von Testfällen und Pflege in HP ALM
reporting und Koordination der Testdurchführung und Abstimmung von Findings mit den Entwicklungsteams
Projektmanagement (IT), Testdesign (IT), Testen
3/2011 – 3/2012
Tätigkeitsbeschreibung
Definition und Abstimmung einer IT Sourcing Strategie
Erstellung Ausschreibungsunterlagen
Bewertung der Angebote und Coaching der Mitarbeiter
Aufstellung einer Vendor Management Organisation, Definition zugehöriger Prozesse, Rollen und Job Descriptions
Agile Methodologie, IT Service Management (ITSM), Projektmanagement - Angebotsmanagement, Projektmanagement - Vertragsmanagement, Service-Level-Management (SLA)
7/2010 – 10/2010
TätigkeitsbeschreibungErstellung Ausschreibungsunterlagen für Software zur elektronischen Vergabe Auktion
Eingesetzte QualifikationenIT Service Management (ITSM), AVA (Ausschreibung, Vergabe und Abrechnung)
7/2009 – 3/2015
Tätigkeitsbeschreibung
Ausabreitung eines globalen Sourcing Models und der entsprechenden IT Strategie
Erhebung der Anforderungen an IT Dienstleister für die Domänen: Rechenzentrum-Betrieb, Software Entwicklung (SAP und Non-SAP), Service Desk, Application Maintenance Servies
Erstellung der Ausschreibungsunterlagen, Durchführung der bewertung der Anbieter, Due Diligence der Anbieter, Unterstützung bei der Verhandlung der Dienstleistungsverträge.
Program Management für die Transition von insgesamt 52 einzelnen Services
Aufbau einer Vendor Management Organisation mit zugehörigen Rollen, Prozessen und Metriken
IT Service Management (ITSM), Change Management, Transition Management, Projektmanagement - Vertragsmanagement, Service-Level-Management (SLA), AVA (Ausschreibung, Vergabe und Abrechnung)
6/2007 – 12/2008
Tätigkeitsbeschreibung
Erhebung der Anforderungen an IT Dienstleister, gewünschte SLA, Definition der KPI und der Prozesse für IT-Governance, Service Management, Transition, Application Maintenance Services, Innovation und Kontinuierliche Verbesserung
Erstellung der Ausschreibungsunterlagen
Bewertung der Angebote der Dienstleister
Unterstützung bei der Vertragsverhandlung und Anpassung der Vertragstexte
Unterstützung bei der Transition der Dienstleistungen
IT Service Management (ITSM), Business Analysis, Angebotsmanagement, Service-Level-Management (SLA)
Ausbildung
Aachen
Weitere Kenntnisse
IAOP Vendormanagement und IT Outsourcing von Datacenter, Service Desk, Application Maintenance und Software Entwicklungsleistungen (V-Model, Agile)
Implementierung von SAFe,
Business Analyse, Anforderungsmanagement und Arbeit als Product Owner
Persönliche Daten
- Deutsch (Muttersprache)
- Englisch (Fließend)
- Französisch (Grundkenntnisse)
- Europäische Union
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