Unterstützung Vertrieb - und Kundenbetreuung, -service | Telefontraining, Verkaufstraining, Messetraining, Vertriebscoaching,...

Gerne unterstütze ich in Kundenbetreuung und Kundenservice.

• Beschwerdemanagement
• Einkauf (allg.)
• Kundenbetreuung
• Kundendienst
• Vertrieb (allg.)
• Workshop - Kundenorientierung

Sie benötigen Jemand, der sich auskennt? Ihnen fehlt an der wichtigsten Schnittstelle zu Ihren Kunden ein Profi? Gerne unterstütze ich als Freelancer Ihren Vertrieb bei Kundenbetreuung, Kundenservice, Auftragsabwicklung.


Qualifikationen:
- Mehr als 20 Jahre Erfahrung B2B, B2C und Key Account (BMW)
- Zertifizierter Trainer (2017 und 2018 bei IFM Institut für MittelstandsErfolg)
- Ensize EDOC zertifizierter Trainer
- INSIGHTS-Berater

Branchenerfahrungen:
- Automobil
- Hotellerie und Gastronomie
- IT / Software / Hardware
- Küchen- und Möbelfachhandel
- Luftfahrt
- Banken und Versicherungen
- Maschinenbau und Industrie
- Groß- und Einzelhandel
- Banken und Versicherungen
- Finanzdienstleistungen

Kunden sind die besten Referenzen, die man bekommen kann. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass viele Kunden aufgrund des Wettbewerbs nicht immer genannt werden möchten.

Zertifizierter Telefontrainer, Verkaufstrainer und Messetrainer; Zertifizierter Ensize Berater und Trainer Verhaltensstil (DISC), Insights®-Berater