ÜBERSETZUNGEN UND KUNDENSERVICE
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- 0 Referenzen
- 10€/Stunde
- 55278 Uelversheim
- Nähe des Wohnortes
- de | en
- 12.12.2021
Kurzvorstellung
Hallo. Mein Name ist M. und biete Ihnen meine Dienste als Übersetzerin sowie den Kundendienst an. Ich bin zweisprachig aufgewachsen und habe außerdem die letzten 10 Jahre in Nordamerika gelebt. Englisch und Deutsch gehen bei mir Hand in Hand.
Qualifikationen
Projekt‐ & Berufserfahrung
Team Lead (Festanstellung)
Resmed, Halifax
7/2016
–
3/2019
(2 Jahre, 9 Monate)
Tätigkeitszeitraum
7/2016 – 3/2019
Tätigkeitsbeschreibung
Team Leitung des 9 köpfigen Teams
Qualitätsanalyse
CRM
Telefonischer und Email Support der Kunden und Fachhändler auf Deutsch und Englisch
24/7 Leistungen, 2nd & 3rd Level Support, Projektleitung / Teamleitung, CRM (Customer Relationship Management), Technischer Support
Bilingual customer service and tech support specialist (Festanstellung)
SMART Technologies, Halifax
6/2011
–
7/2016
(5 Jahre, 2 Monate)
Tätigkeitszeitraum
6/2011 – 7/2016
Tätigkeitsbeschreibung
Telefonischer und Email basierender Kundendienst auf Englisch und Deutsch.
Teamleitung des 6 Köpfigen Teams der Nachtschicht.
Training der Neuzugänge
Projektleitung / Teamleitung, CRM (Customer Relationship Management), Technischer Support
Ausbildung
Rettungssanitäter
Ausbildung
2000
List
List
Über mich
Hallo. Ich biete meinen gesunden Menschenverstand sowie über 10 Jahre im Raum des zweisprachigen Tech Supports . Bei Fragen einfach anschreiben.
Persönliche Daten
Sprache
- Deutsch (Muttersprache)
- Englisch (Fließend)
Reisebereitschaft
Nähe des Wohnortes
Arbeitserlaubnis
- Europäische Union
Home-Office
unbedingt
Profilaufrufe
820
Alter
40
Berufserfahrung
15 Jahre und 2 Monate
(seit 09/2009)
Projektleitung
2 Jahre
Kontaktdaten
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