Senior Projektleiter

10/2008 – 9/2009

Internationaler Desktop Rollout, Software Migration, Vereinbarung neuer SLA´s, Providermanagement

Umfang: 2.600 Windows Clients

Ziel des Projektes war, den gesamten Rollout innerhalb von 6 Wochen durchzuführen wobei die Kundenzufriedenheit (Endanwender) sowie die Qualität des Rollouts höchste Priorität hatte. Weitere Teilaufgaben im Projekt, Konzeption eines neuen verbesserten Betreibermodels mit Schwerpunkt Kosten - Nutzen. Anforderungsanalyse zur Erarbeitung neuer SLA´s. Angebotsanalyse und finale Abstimmung der SLA´s (Unterschriftsreif). Einführung eines neuen Bestellsystems.

Verantwortlich für:
• Desktop Rollout
• Lotus Notes Mailmigration
• SLA Anforderungsanalyse / Umsetzung
• Abstimmung Projekthandbuch mit Service Provider
• Konzeption Betreibermodel
• Problemmanagement
• Einführung neues Bestellsystem
• Anforderungsmanagement
• Implementierung Lizenzmanagement (Altiris)
• Mitarbeiterverantwortung (12)
• Abstimmen der Rollout-Konzepte und –Prozesse
• Reporting (SPI)
• Providermanagement
• Qualitätsmanagement
• Changemanagement
• Assetmanagement
• Risikomanagement
• Anwendungsmigration zu Empirum (Matrix42)
• Überführung des Projektes in den Linienprozess (Service Takeon) und Einführung der ITIL Prozesse Servicemanager u. Changemanagement Desktop

Reporting, ITIL, Service Management, Symantec, Projektleitung / Teamleitung (IT), Matrix 42, Systemmigration, Rollout, Requirement Analyse, Konzeption (IT), Change Management, Risikomanagement, Asset-Management, Software Asset Management

9/2006 – 9/2008

(Internationaler Desktop-, Server-Rollout und Mailmigration)
Umfang: 6.500 Windows Clients

Bewertung und Abstimmung der Businessanforderungen. Schwerpunkt, Integration neuer Unternehmensbereiche und anpassen der SLA´s, Konsolidierung der IT-Infrastruktur. Desktop-Migration/Rollout. Migration der Lotus Notes und Exchange 5.5 Mailpostfächer nach Exchange 2003.

Verantwortlich für :
• Projektmanagement nach DePict
o Define, Plan, Implement, Transition
o Bewertung des BRD (Business Required Definition)
o Erstellen des PDD (Project Definition Document)
o Erstellen des Projekthandbuchs
o Riskikoanalyse (Risk Assessment)
o Reporting (PSR)
o Project Transition and Close
• Desktop Rollout
• Mailmigration (MS Exchange 5.5 nach 2003)
• Lotus Notes Migration nach Exchange 2003
• Black Berry und MDA Migration
• Desktopmigration Windows NT nach XP
• Softwaremigration (Radia SW-Management)
• Entwicklung Rolloutdatenbank
• Umzug eines Rechenzentrums (Konsolidierung / Serverumzug)
• Fileserver Konsolidierung, Home- Groupshare-Migration
• Integration neuer Unternehmensbereiche
• WAN Bandbreiten Anpassungen
• Mitarbeiterverantwortung (30)
• Anforderungsmanagement
• Problemmanagement
• Assetmanagement
• Changemanagement
• Qualitätssicherung
• Providermanagement
• Steuerung/Koordination interner Unternehmensbereiche
• Analyse der bestehenden IT-Daten aller Unternehmensbereiche
• Überführung des Projektes in den Linienprozess (Service Takeon)

Reporting, Projektmanagement (IT), Projektleitung / Teamleitung (IT), Qualitätsmanagement / QS / QA (IT), Systemmigration, WAN, Rollout, Change Management, Management (allg.), Qualitätsmanagement (allg.), Öffentlichkeitsarbeit, Asset-Management

4/2006 – 8/2006

Konzept-Review

Review:
• AD Migration zwei bestehender Active Directorys
• Migration Fileservice
• Print Konzept
• Usermigration (Verbundtest)

Systemmigration, It-Beratung

6/2005 – 3/2006

Projekt: Rollout „Non-Standard-APS“
Umfang: 1.500 Windows Clients

Rolloutmanagement:
• Entwicklung der Rollout-Prozesse
• Desktop Rollout
• Softwaremigration
• Mailmigration (MS Exchange)
• Implementierung und Migration CTI
• Mitarbeiterverantwortung (11)
• Budgetverantwortung
• Reporting
• Steuerung/Koordination VIP-Kunden Rollout (Vorstandsebene)
• Steuerung/Koordination externer Dienstleister
• Steuerung/Koordination interner Unternehmensbereiche
• Entwicklung einer Status und Reporting Datenbank zur Projektsteuerung
• Sicherstellung der vereinbarten täglichen Rolloutmenge
• Technische Konzeption
• Problemmanagement
• Monitoring und Überwachung der Prozesse
• Qualitätssicherung
• Assetmanagement
• Dokumentation
• Überführung des Projektes in den Linienprozess

Reporting, Projektleitung / Teamleitung (IT), Qualitätsmanagement / QS / QA (IT), Microsoft Exchange, Systemmigration, Rollout, Technische Konzeption, Projektleitung / Teamleitung, Qualitätsmanagement (allg.), Asset-Management

1/2003 – 5/2005

(Rolloutmanagement Einführung Windows XP)
Umfang: 30.000 Windows Clients

Verantwortlich für:
• Entwicklung der Rollout-Prozesse
• Desktop Rollout
• Budgetverantwortung
• Mitarbeiterverantwortung (14)
• Migration CTI
• Providersteuerung
• Reporting
• Steuerung/Koordination externer Dienstleister
• Steuerung/Koordination interner Unternehmensbereiche
• Standardisierung durch Unternehmensprofile (Soft-, Hardware- u. Berechtigungsprofile)
• Analysemanagement
• Assetmanagement
• Problemmanagement
• Projekthandbuch
• Qualitätssicherung
• Dokumentation
• Überführung des Projektes in den Linienprozess

Reporting, Windows XP, Qualitätsmanagement / QS / QA (IT), Systemmigration, Rollout, Qualitätsmanagement (allg.), Asset-Management

12/2002 – 11/2003

Einführung Windows 2000 Active Directory

Teilprojektleitung:
• Einführung Windows 2000 Active Directory
• Erarbeiten der Übergabeprozesse
• Budget Planung
• Mitarbeiterverantwortung (3)
• Reporting
• Steuerung externer Dienstleister
• Dokumentation
• Überführung des Projektes in den Linienprozess
• Problemmanagement
• Monitoring und Überwachung der Prozesse
• Reporting
• Qualitätssicherung
• Dokumentation

Reporting, Projektleitung / Teamleitung (IT), Qualitätsmanagement / QS / QA (IT), Active Directory, Creo Elements/Pro (Pro/ENGINEER, Pro/E, ProE), Projektleitung / Teamleitung, Qualitätsmanagement (allg.)

1/2001 – 11/2002

Migration NT 4.0 - Windows 2000 Active Directory

Beratung / Konzeption:
• Windows 2000 Active Directory
• Datensicherungs- und Desaster-Recovery-Anforderungen
• Betriebskonzept (Teilaufgabe Administration u. Datensicherung)
• Bereinigung eines bestehenden Windows 2000 Active Directory
• Namenskonventionen im Netzwerk
• Problemmanagement
• Gruppenrichtlinien
• Qualitätssicherung
• automatisierte Mailboxmigration in Exchange 2000 (Exmerge)
• Integration der Tochterunternehmen in das bestehende Active Directory
• Windows 2000 Server Pilotumgebung

Qualitätsmanagement / QS / QA (IT), Active Directory, Systemmigration, Back up / Recovery, Telekommunikation / Netzwerke (allg.), It-Beratung, Qualitätsmanagement (allg.)

10/2000 – 12/2000

Konzeption SMS 2.0 Update auf Service Pack 2

Beratung / Konzeption:
• Analyse und Test der erstellten UAS Scripts zur Verteilung des SMS 2.0 Service Pack 2
• Aufbau einer Testumgebung zum Test der bestehenden LAN- und WAN-Verbindungen
• Migrationsanalyse SMS 2.0 Service Pack 2

Systemmigration, SMS, WAN, Lokale Netzwerke, It-Beratung, Dienstleistung (allg.)

1/1999 – 12/2000

Konzeption und Realisierung Migration NOVELL Netware 3.11 - NT 4.0, MS-Exchange 5.5. Aufbau eines RZ

Konzeption / Realisierung:
• Aufbau zentrales Rechenzentrum
• Windows NT 4.0 Server (PDC, BDC)
• Windows NT 4.0 RAS-Server
• Windows Exchange 5.5 Server
• Windows SQL 7.0 Server
• Windows SMS 2.0 Server
• Migration NetWare 386 – NT 4.0
• Compaq Standby Recovery System
• Datensicherung
• automatisierte Usermigration
• Compaq Integrationsserver
• interner und externer Mailverkehr (Exchange)
• Exchange X.400 Anbindung

SQL, Novell Netware, Microsoft Exchange, Systemmigration, Back up / Recovery, SMS, It-Beratung, Rechnergestütztes Betriebsleitsystem (RBL)

1/1998 – 12/1999

Konzeption und Realisierung Migration NOVELL Netware 3.11 - NT 4.0, MS-Exchange Aufbau eines neuen RZ (Kreishaus, Bad Homburg)

Konzeption / Realisierung:
• Neues RZ für den Hochtaunuskreis
• Windows NT 4.0 Server (PDC, BDC)
• Windows NT 4.0 Clusterserver
• Windows NT 4.0 RAS-Server
• Windows Exchange 5.5 Server (auf demCluster)
• Windows SQL 6.5 Server
• Windows SMS 1.2 Server
• Migration NetWare 386 – NT 4.0
• Compaq Standby Recovery System
• SER Dokumentenmanagementsystem
• Datensicherung (Compaq Library)
• automatisierte Usermigration
• Compaq Integrationsserver
• interner und externer Mailverkehr (Exchange)

SQL, Novell Netware, Systemmigration, Back up / Recovery, It-Beratung, Rechnergestütztes Betriebsleitsystem (RBL), Dokumentenmanagement

1/1994 – 12/1998

Konzeption / Realisierung / Support:
• NOVELL NetWare 3.12 SFTIII
• Update NetWare 3.12 zu 4.11 SFTIII
• Windows NT 4.0 Server

Novell Netware, IT-Support (allg.), It-Beratung

1/1993 – 12/1994

Konzeption:
• Migration des bestehenden Novell Netzwerks zu Windows NT.
• WAN-Anbindungen der Niederlassungen in Deutschland.
• Passive und Aktive Infrastruktur (ATM Backbone)

Projektleitung / Teamleitung (IT), Systemmigration, Telekommunikation / Netzwerke (allg.), WAN, ATM, Projektleitung / Teamleitung

1/1992 – 12/1993

Konzeption:
• Passive und Aktive Infrastruktur
• WAN-Anbindungen Filialen

Projektleitung / Teamleitung (IT), WAN, Projektleitung / Teamleitung

1/1989 – 12/1991

Konzeption, Realisierung NOVELL Netzwerk und einer Anbindung an ein bestehendes IBM AS400 System

Konzeption / Realisierung:
• Konzeption und Installation NOVELL NetWare Server
• Realisierung der NOVELL NetWare Server Anbindung an das bestehende IBM AS400 System
• Konzeption und Installation eines NOVELL NetWare Oracle-Datenbankservers

Oracle-Anwendungen, Novell Netware, IBM WebSphere Application Server (WAS), Telekommunikation / Netzwerke (allg.), It-Beratung, Rechnergestütztes Betriebsleitsystem (RBL), Installation / Montage / Wartung (allg.)

1/1988 – 12/1990

Konzeption, Realisierung und Administration NOVELL Netzwerk

Konzeption / Realisierung:
• Passive Verkabelung
• NOVELL NetWare Server (Versionen 2.0a)
• NOVELL NetWare Server Update auf die Versionen 2.1x)

Novell Netware, Telekommunikation / Netzwerke (allg.)