IT-Consulting | Mobile Device Management | Salesforce | Zuora
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- 23.04.2019
Kurzvorstellung
Qualifikationen
Projekt‐ & Berufserfahrung
4/2018 – offen
Tätigkeitsbeschreibung
Analyse von Kundenumgebungen
Beratung und Schulungen zum Zuora System
Konfiguration des Zuora Systems nach Kundenanforderungen
Konfiguration von Salesforce nach Kundenanforderungen
Beratung und Schulungen zu Invoice und CPQ Prozessen
CRM Beratung (allg.), Salesforce.Com, Projektmanagement (IT)
1/2018 – 4/2018
Tätigkeitsbeschreibung
Fehlerbehebung bei Hard und Softwareproblemen (1st, 2nd und 3rd Level Support) Administration und Wartung der firmeninternen IT Landschaft
Administration der MDM Software
Konfiguration und Installation der Hardware (PC, Laptop, iPad, iPhone) Sonstiges
Windows Server 2012, Server Administration, Xen-Server
1/2015 – 12/2017
Tätigkeitsbeschreibung
MDM Consulting
Professional Services
Training
Pre Sales Consulting
Messen
Microsoft SQL-Server (MS SQL), Windows Server 2008, Windows Server 2012, IIS, Multimedia-Beratung / -Anwendung, CRM (Customer Relationship Management)
12/2011 – 12/2014
TätigkeitsbeschreibungSupport Printing & MDM
Eingesetzte Qualifikationen2nd & 3rd Level Support
1/2011 – 12/2011
TätigkeitsbeschreibungIT Support
Eingesetzte Qualifikationen1st Level Support / UHD, 2nd & 3rd Level Support, IT-Support (allg.)
Zertifikate
Weitere Kenntnisse
Salesforce Certified Administrator
Persönliche Daten
- Deutsch (Muttersprache)
- Englisch (Fließend)
- Europäische Union
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