Atlassian Administrator, Consultant & UX
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- 90€/Stunde
- 22589 Hamburg
- auf Anfrage
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- 09.01.2025
Kurzvorstellung
Mein Anspruch: Eine Lösung für alle(s) – die Arbeitsprozesse effizient gestaltet und in der Nutzung Spaß macht.
Qualifikationen
Projekt‐ & Berufserfahrung
12/2023 – offen
Tätigkeitsbeschreibung
- 1st-Level-Support
- Einführung Jira Service Management
- Cleanup der bestehende Jira-Instanz
- Einrichtung Asset-Management
- Scripting mit ScriptRunner (Groovy)
- Schulung
Confluence, Consultant, Jira, User Experience (UX)
9/2023 – 12/2023
Tätigkeitsbeschreibung
- Optimierung der bestehenden Jira (Cloud)-Instanz
- Optimierung der Zusammenarbeit zwischen Marketing und IT mittels Jira.
- Einbindung von Automatisierungen zur Effizienzsteigerung.
Consultant, Jira, User Experience (UX)
2/2023 – 12/2024
Tätigkeitsbeschreibung
-Beratung, Konzeption & UX - Überführung/Optimierung der alten Prozesse in Jira
- Erstellung von Umsetzungs-Dokumentationen für Jira-Administratoren
- Projekt-Konfiguration (inkl. umfangreicher Automatisierung des Projekts)
- Scripting mit ScriptRunner (Groovy)
- Schulung
Consultant, Jira, User Experience (UX)
10/2021 – 2/2024
Tätigkeitsbeschreibung
- Cleanup der bestehenden Jira-Instanz: Berechtigungen, Screens, Workflows, Status, Felder etc.
- Weiterentwicklung bestehender Projekte (Workflows, Automations etc.)
- Beratung & Umsetzung von Asset-Projekten
- Scripting mit ScriptRunner (Groovy)
Consultant, Confluence, Jira, User Experience (UX)
10/2021 – offen
Tätigkeitsbeschreibung
- 1st & 2nd-Level-Support
- Weiterentwicklung bestehender Projekte, (Plans, Workflows, Automations etc.)
- Cleanup der bestehenden Jira-Instanz
- Beratung & Umsetzung von Asset-Projekten
- Scripting mit ScriptRunner (Groovy)
- Schulung
Consultant, Confluence, Jira, User Experience (UX)
8/2021 – 10/2021
Tätigkeitsbeschreibung
- Einführung Atlassian Jira
- Einrichtung Workflows, Felder, Berechtigungen
- Einrichtung der App „Plans“
- Einrichtung Automatisierungen
- Erstellung von Schulungsunterlagen und Durchführung von Anwender-Schulungen
Consultant, Confluence, Jira, User Experience (UX)
7/2021 – 10/2021
TätigkeitsbeschreibungUmfangreiches Cleanup der bestehenden Jira-Instanz. Reduzierung Bildschirmmasken, benutzerdefinierte Felder, Status etc. um ca. 50%. Erarbeitung von Projektkonfig-Standards.
Eingesetzte QualifikationenConfluence, Jira, User Experience (UX)
5/2019 – 12/2022
TätigkeitsbeschreibungScreening bestehender Prozesse und Ermittlung von Optimierungspotentialen. Neuaufbau der bereits vorhandenen Jira-Landschaft mit dem Ziel Prozesse (abteilungsübergreifend) soweit wie möglich zu automatisieren. Anbindung von Jira an Drittsysteme wie Microsoft AD/Office 365, 3CX etc.
Eingesetzte QualifikationenUser Experience (UX), Agile Methodologie, Confluence, E-Commerce, Jira, Product Owner, Scrum
12/2018 – 12/2020
TätigkeitsbeschreibungEntwicklung eines meetup- & Workshop-Formats für die digitale Wissenvermittlung. Ergebnis: 7 meetup-Veranstaltungen binnen 12 Monaten mit ø 100 Teilnehmern. Dauerhafte Vermittlung von Coaches für diverse Workshop-Formate.
Eingesetzte QualifikationenCRM Beratung (allg.), Design Thinking, eBusiness-Strategie, Schulung / Coaching (allg.), Unternehmer-Coaching, Webdesign
2/2018 – 11/2018
TätigkeitsbeschreibungEntwicklung digitaler Produkte für Konzerne, große und mittelständische Unternehmen. Detaillierte Unternehmensanalysen, User-Befragungen etc.
Eingesetzte QualifikationeneBusiness-Strategie, Product Owner
6/2016 – 1/2018
TätigkeitsbeschreibungProduct Owner & UX-Designer beim Rollout von CMS- & E-Commerce-Projekten
Eingesetzte QualifikationenUser Experience (UX), Product Owner, eBusiness-Strategie
11/2015 – 5/2016
TätigkeitsbeschreibungEntwicklung digitaler Geschäftsmodelle inkl. Rollout
Eingesetzte QualifikationenUser Experience (UX), Product Owner, eBusiness-Strategie
5/2013 – 10/2015
TätigkeitsbeschreibungProduct Owner & UX-Designer beim Rollout von E-Commerce-Projekten (Top 30 Online-Shops)
Eingesetzte QualifikationenUser Experience (UX), Product Owner
6/2010 – 4/2013
TätigkeitsbeschreibungProduct Owner beim Rollout von E-Commerce-Projekten (Top 30 Online-Shops)
Eingesetzte QualifikationenUser Experience (UX), Product Owner
8/2005 – 5/2010
TätigkeitsbeschreibungProduct Owner & UX-Designer beim Rollout von CMS- & E-Commerce-Projekten
Eingesetzte QualifikationenUser Experience (UX), Product Owner
Ausbildung
Hamburg
Über mich
Weitere Kenntnisse
Persönliche Daten
- Deutsch (Muttersprache)
- Englisch (Grundkenntnisse)
- Europäische Union
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