Senior Communication and Marketing Management

10/2020 – 2/2022

• Entwicklung und Durchführung von Design Thinking Workshops
im Bereich Handelsmarketing
• Entwicklung und Umsetzung von Social Media Strategien und Konzepten

Corporate Design, Design Thinking, Social Media Marketing

5/2020 – 9/2020

• Strategieentwicklung, Definition von Zielen und KPIs
• Ist-Analyse und Entwicklung eines Marketingplans
• Entwicklung und Durchführung eines 1-tägigen Branding-Workshops

Strategische Kommunikation, Projekt - Start-Up-Workshop, Training - Coaching-Kompetenzen, Unternehmenskommunikation

5/2019 – 3/2020

Entwicklung einer internationalen Positionierungsstrategie
Kampagnenplanung und –umsetzung
Steuerung des Change-Prozesses (Roll-out von national auf global)
Briefing und Steuerung von Agenturen und Dienstleistern
Strategische Kommunikations- und Präsentationsberatung der Abteilungsleitung und Gruppenleiter
Kommunikationssteuerung innerhalb des Teams (ca. 30 Mitarbeiter)

Corporate Design, Interim Management, Mehrprojektmanagement

11/2018 – 3/2019

Optimierung interner und externer Kommunikationsprozesse zur Effizienzsteigerung internationaler Qualitätssicherungsstandards

• Entwicklung von Konfliktmanagementstrategien
• On-the-job Coaching zu auftretenden Konfliktsituationen
• Entwicklung und Durchführung eines 2-tägigen Seminars

Projektmanagement - Kommunikation, Interkulturelle Kommunikation, Krisenkommunikation, Konfliktmanagement, Training - Coaching-Kompetenzen

5/2016 – 5/2017

• Moderation von Workshops zur Entwicklung innovativer Einzelhandels- und Customer Experience Strategien mit internen und externen Stakeholdern
• Ideen-Weiterentwicklung und Erstellung der Präsentationen

Konfliktlösung, Strategische Kommunikation, Unternehmenskommunikation, Kommunikations-Konzepte, Training - Coaching-Kompetenzen

8/2015 – 12/2018

Optimierung interner und externer Kommunikationsmaßnahmen für umfangreiche Expansions- und Umbauprojekte

• Transformation von Informationsbereitstellung zu zielgruppengerechter Kommunikation, um Ziele schneller zu erreichen und Vorbereitungsprozesse zu reduzieren
• Image-Aufbau in Bezug auf Lobbyarbeit und Bürgerversammlungen inkl. Erstellung der Kommunikationsmaterialien für 13 MEGA Shoppingcenter
• Konzeption und strategische Bewertung von B2B und B2C Omnichannel-Marketing- und Kommunikationsmaßnahmen
• Entwicklung und Durchführung von 2-tägigen Kommunikationsworkshops
für +100 Führungskräfte innerhalb von 8 Monaten
• Ad-hoc-online-coaching zu auftretenden Konflikten am POS und mit internen Schnittstellen
• Entwicklung eines Kreativkonzepts und strategische Beratung zur Durchführung des jährlichen Kick-off in Moskau (+700 TN)
• Erstellung der Top-Management-Präsentationen inkl. Speech-Writing
• Entwicklung einer Leadership- und Management-Strategie für die russische Marketingleitung

Projekt-Dokumentation, Projektdurchführung, Projektmanagement - Kommunikation, Stakeholder-Analyse, Externe Kommunikation, Strategische Kommunikation, Kommunikations-Konzepte, Training - Coaching-Kompetenzen

1/2012 – 12/2017

• On-the-Job-Präsentations- und Language-Coaching für Teams
und Führungskräfte
• Konzeption und Durchführung von 2-tägigen Präsentationsworkshops
• Durchführung von Blended Learning Corporate Language Training

Mehrprojektmanagement, Projekt-Dokumentation, Projekt-Qualitätssicherung, Projektdurchführung, Fremdsprachentraining, Führungstraining, Training - Coaching-Kompetenzen

1/2012 – 12/2015

Corporate Training für asiatische Flugbegleiter

Interkulturelle Kommunikation, Training - Coaching-Kompetenzen

1/2009 – 12/2014

• On-the-Job-Präsentations- und Language-Coaching für Teams
und Führungskräfte
• Entwicklung und Durchführung von 2-tägigen Präsentationsworkshops
• Durchführung von Blended Learning Corporate Language Training

Mehrprojektmanagement, Projekt-Dokumentation, Projekt-Qualitätssicherung, Kommunikationstraining, Training - Coaching-Kompetenzen

1/2009 – 12/2009

Dozentin für Präsentationen und Verhandlungen

Kommunikationstraining

1/2008 – 12/2018

• Prozessverbesserung zur Effizienzsteigerung von internationalen Kommunikationsmaßnahmen
• Länderübergreifendes Projektmanagement
• Entwicklung und Durchführung von Kommunikationsworkshops
• Erstellung von Präsentationen

Motivation Projektteams, Projekt-Dokumentation, Projektdurchführung, Projektmanagement - Kommunikation, Visuelle Kommunikation, Kommunikationstraining

1/2008 – 12/2008

Trainer

Kommunikationstraining

1/2005 – 12/2015

Abnahme von schriftlichen und mündlichen Prüfungen IHK geprüfter Übersetzer und Dolmetscher

Qualitätsprüfung

9/2004 – 8/2014

• Leitung und Koordination von internen und externen Übersetzern und Lektoren
• Übersetzung und Lektorat interner und externer Kommunikationsmaterialien
(IKEA Katalog, Broschüren, Pressetexte, Website (inkl. SEO), etc.)
• Koordination von Krisenkommunikation für Rückrufaktionen

Projekt-Dokumentation, Projekt-Qualitätssicherung, Projektleitung / Teamleitung, Suchmaschinenoptimierung, Lektorat

1/2002 – 12/2009

• Erstellung von Vorstandspräsentationen
• Durchführung Präsentations-Coaching
• Durchführung und Koordination von Sprachentraining

Mehrprojektmanagement, Projekt-Dokumentation, Projekt-Qualitätssicherung, Projektdurchführung, Visuelle Kommunikation, Training - Coaching-Kompetenzen

11/1999 – offen

• Qualitätsmanagement und Controlling umfangreicher Blended Learning und Weiterbildungsprojekte für internationale Großkunden
• Koordination und Durchführung von Workshops und Seminaren
• Recruiting und Personalentwicklung
• Administratives Management und Reporting
• Interkulturelles Coaching für Expatriates und Führungskräfte in Auslandeinsätzen
• Durchführung und Koordination von Verdolmetschung

Budgetierung, Personalentwicklung - Durchführungsplanung, Personalführung, Recruiting, Mehrprojektmanagement, Projekt-Dokumentation, Projekt-Qualitätssicherung, Projektsteuerung (Projektcontrolling), Train the Trainer, Training - Coaching-Kompetenzen