IT-Consulting, Business-Analyse, Service-Design, ITSM, Qualitäts-Mgmt, GRC, IT-Security
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- 02.03.2019
Kurzvorstellung
Qualifikationen
Projekt‐ & Berufserfahrung
12/2017 – 12/2018
Tätigkeitsbeschreibung
- Priorisiertes Schwerpunktprojekt für Cyber Sicherheit im Automotive-Umfeld (Secure IT in Shopfloor - SITS)
- Projektmanagement zum Aufbau und Betrieb einer einheitlichen und globalen Security Lösung für interne und externe Fernzugriffe im Rahmen einer Konzernzuständigkeit für Architecture, Network & Standards (Produkte Bomgar, Fastviewer, ServiceNow u.a.)
Aufgaben/Fachthemen:
- Produkt-Implementierung und –Rollout in einem komplexen Projektumfeld mit vielen Stakeholdern zur Cyber-Sicherheit
- Hierzu Steuerung einer Marktanalyse, Erstellung Pflichtenheft, Kriterienkatalog
- Entwicklung der Varianten von Usecases auf Basis weiterer Ist-Analysen, grafische Darstellung, Entscheidungsvorlagen, Interviews und Surveys, Moderation von Workshops
- Integration in Service Now, Integration in SIEM-Lösung mit Splunk
- Sicherheitskonzept (Information Security), Security-Analysen, Umsetzung der Security Policies (DIS-F), System-Härtung, Risk Management
- Analyse nach ISO/IEC 27001
- Bewertung und Ableitungen aus Qualys-Scan, Vulnerability, Exploitability
- Konzepte zur Netzwerksegmentierung, Firewalling, Global Ruleset, IoT-Aspekte
- Definition von Service-Architektur und Accounting (mandantenbezogene Abrechnung), Ausarbeitung OLA, Servicekatalog, Service Description, Provisioning
- Management der Einkaufsprozesse, Procurement, Verhandlungen mit Lieferanten,
Ausarbeitung von Dienst- und Werkverträgen, Abnahmen und Freigaben
- Erstellung Leistungsbeschreibungen, div. Beauftragungen und deren Steuerung
- Erstellung erneute Komplettausschreibung mit erweitertem Anford.katalog (RfP)
- Kostenkalkulation und Controlling
- Deliverables: Betriebshandbuch (Operations Manual), Betriebs-Qualitätsplan, Operational Concept (Servicekonzept), Work Instructions
- Dokumentation in Englisch
- Zertifizierung zur Bomgar-Administration (Privileged Access)
- Agile Projektsteuerung, Verwendung von Kanban für Task/WP-Tracking
- Projekt-Reporting (E2/E3-Ebene), Vorlagen Steering-Committee
Netzwerk-Sicherheit, Projektleitung / Teamleitung (IT), ISO / IEC 27001
12/2016 – 5/2017
Tätigkeitsbeschreibung
Dokumentation
- Zieldokument nach Konzern-Standard (DR16), J2E, Sprache Englisch
- verteilter Betrieb: Infrastructure vs. Application Operations
- umfangreiche Komponenten, serviceorientierte Architektur (SOA)
- Core-System „elasticsearch“
- Konnektoren, Crawler, Tagging-, Thesaurus- und Converter-Services
- Hessian, JSON, XML, SOAP
- Konzepte für Staged Deployment, Monitoring, Defect Mgmt, ServiceMgmt
Technische Dokumentation
10/2016 – 11/2016
Tätigkeitsbeschreibung
- GRC-Management als interdisziplinäre Corporate Governance
- Integration von Revision, Risiko und Compliance Management,
Konzepte und Praxisberichte
Sicherheitskonzept
3/2016 – 8/2016
Tätigkeitsbeschreibung
- Konzeption, Organisation und Auswertung einer Untersuchung
zum Einsatz „konvergenter Systeme“ als Standard-Infrastruktur
konzernweit und global (zentrales RZ, Werks- und ROBO-Standorte).
Hierzu Entwicklung von Kriterienkatalog und Bewertungsmethodik,
Erfassung Technologien und Marktsituation, Durchführung Workshops,
umfangreiche Anbieterkontakte, Analyse und Vergleich der Lösungen.
Detaillierte Ergebnisdokumentation plus Management-Darstellung (Englisch).
Ableitung Chancen und Risiken, Auswirkungen auf die Arbeitswelt,
Betriebs- und Service-Szenarien, Kosten- und Leistungsvergleich,
Empfehlung einer Konzernstrategie für IaaS / PaaS / Cloud—Lösungen.
Projekterweiterung:
Entwurf eines Betriebsqualitätsplans (OQP),
Planung Pilotimplementierung (Proof-of-Concept)
Teilw. Einbezug von „hyper-konvergenten Systemen“
Technische Konzeption
1/2016 – 2/2016
Tätigkeitsbeschreibung
- Neuaufsatz des Webauftritts einer sozialen Organisation in Baden-Württ.
Erstellung Pflichtenheft und Lösungskonzept mit den Anforderungen
weitgehender Barrierefreiheit nach den Normen BITV und WCAG 2.0
unter Einbezug des Content-Management-Systems (CMS, Joomla)
und des Design-Systems (Template, Engine, Navigation).
Anwendung einer agilen Vorgehensweise in Web-Projekten:
integrative fachl. Und techn. Zusammenarbeit, moderner Workflow-Ansatz.
Besondere Anforderungen an die Backend-Funktionen (dezentrale
Redaktion) und mehrdimensionale Navigation (Frontend).
Einbezug der Konzepte „Leichte Sprache“ (LS) und „Leichtes Lesen“ (LL).
Barrierefreiheit: Mobile Devices, Bedienung mit Tastatur usw.
Technische Konzeption
10/2015 – 12/2015
Tätigkeitsbeschreibung
- Generisches ReleaseMgmt für Infrastruktur-Stack/s,
Prozessdefinition, Fachkonzept, Servicekonzept, Deliverables,
vollständiges Lastenheft für Ausschreibung,
RfP, Service-Level, Pönalenregelung
Technische Konzeption
10/2015 – 12/2015
Tätigkeitsbeschreibung
- Fortlaufendes „Innovations-Radar“ für Technologien,
Produkte, Komponenten, benötigt für Infrastruktur-Stack/s
(HW, OS, Hypervisor, Netzwerk, MQ, Integrierte Systeme),
Hierzu Detailanalysen, Monatsberichte, Ableitungen auf
Betriebs- und Service-Szenarien, Rollenkonzepte, Summaries
- Referate zu Technologietrends, Entwicklungsmethoden,
Architektur-, DB- und Design Patterns wie: BigData, NoSQL,
MapReduce, Hadoop, BigTable, Cassandra
Webscale IT, Git, Zookeeper, Paxos, REST,
DevOPs, Docker uam. (Englisch)
Technische Konzeption
1/2005 – 9/2015
Tätigkeitsbeschreibung
Siehe detaillierte Aufstellung im Dokument Projekterfahrung, CV
Fachliche Schwerpunkte:
Betriebskonzepte, Servicekonzepte, Testkonzepte & Testing, Qualitätsmanagement (QM/QS), GRC, Prozessentwicklung, Requirements Engineering, Pflichtenhefte, Lastenhefte, kanonische Spezifikationen und Dokumentationen nach Vorgehensmodellen (Schwerpunkt Daimler), Betriebsvorbereitung, Application Management, Infrastructure Management, Systemmigrationen, Marktanalysen, Strategieberatung, CobIT,
IT-Governance, IT-Alignment, Operations Consulting, Service & Support Management, ITSM, ITIL v2/v3, J2E, CRM-Systeme
Projekt-Management, Sicherheitskonzepte, Ausschreibungen, Vertragsrecht (SLA/SLM), Supplier-Management,
IT-Seccurity (ISO 27001), Security Operations, Remote Access (Bomgar u.a.), Netzwerktechnik, Cloud-Architekturen
Informationsmanagement
Über mich
Weitere Kenntnisse
Persönliche Daten
- Deutsch (Muttersprache)
- Englisch (Gut)
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