Salesforce Solution Architekt, Business Analyst & Berater

Salesforce CRM Consultant und Solution Architect mit 15 Jahren Expertise in Salesforce Implementierung und Support, vor allem Sales and Service Cloud sowie Account Engagement.

• Business to Business7 J.
• CRM-Berater
• CRM Beratung (allg.)
• CRM (Customer Relationship Management)
• Enterprise Architect (EA)7 J.
• Prozessberatung
• Prozessoptimierung
• Salesforce.Com7 J.
• Salesforce Developer
• Solution Architektur7 J.

Ich bin ein erfahrener Salesforce Solution Architect mit über 15 Jahren Erfahrung in der IT und mehr als 80 erfolgreich abgeschlossenen Projekten. Mein Fokus liegt auf der Integration von Salesforce in Start-ups und mittelständischen Unternehmen sowie auf maßgeschneiderter Architektur und Prozessoptimierung. Durch meine Expertise biete ich End-to-End-Lösungen von Analyse und Konzeption über Implementierung bis hin zu Wartung und Schulung. Kunden profitieren von meiner transparenten Kommunikation und effizienten Zusammenarbeit, um Projekte termingerecht und qualitativ hochwertig abzuschließen.

Implementierung: Aufbau von Datenbankstrukturen, Custom Development, Integration externer Systeme, Datenmigration und Entwicklung benutzerdefinierter Benutzeroberflächen.
Beratung und Konzeptplanung: Analyse der aktuellen Situation, Lösungsgestaltung, Optimierung und Architekturplanung.
Support: Administration, Wartung und Backup-Lösungen.
Training: Dokumentation und Schulungen für Administratoren und Benutzer.
Anpassungen: Lightning-Transition, Prozessautomatisierungen und benutzerdefinierte Schnittstellen.