Teilprojektleitung / Consultant / Projektkoordination

12/1990 – 3/2011

01.2009 bis 03.2011

Akquirierung und Abwicklung von freiberuflichen Projekten im kaufmännischen Bereich sowie im
IT-Umfeld in unterschiedlichen Branchen

z.B. - kaufmännische Teilprojektleiterin in der Touristik
- Beraterin Geschäftsprozessoptimierung in der ßffentlichen Verwaltung
- Komplette Büroorganisation in der Gesundheitsbranche
- Sachbearbeitung im Handwerk
- Vertriebsinnendienst im Groß- und Einzelhandel
- Konzeption und Realisierung Onlineshop im Groß- und Einzelhandel
- Inhaberin Boutique hochwertige DOB (08.2006 04.2011)


01.2008 bis 12.2008
Freiberufliche Mitarbeiterin
Projektleitung Erstellung Onlineshop und Einführung Warenwirtschaftssystem
Organisationsberatung und Umsetzung der Optimierungsvorschläge
Konzept Onlineshop
Koordination interner und externer Mitarbeiter


09.2006 bis 10.2007
Freiberufliche Mitarbeiterin
Optimierung von Geschäftsprozessen
Ist-Analyse betriebswirtschaftliche Geschäftsprozesse
Identifizierung Optimierungspotential
Design und Entwicklung organisatorischer Schnittstellen
Analyse zum Einsatz eines Warenwirtschaftssystems


05.2006 07.2006
Freiberufliche Mitarbeiterin
Teilprojektleiterin Service Center Projekt: TheGrov
Koordination von Geschäftspartner, Land Thüringen und internen Mitarbeitern. Analyse Feinkonzept,
Risikobetrachtung, Geschäftsprozess Analyse - Oracle Service Module


08.2004 bis 09.2004
Freiberufliche IT Beraterin
Projekt: Implementierung Finanz Call Center V11i
Oracle eBusiness Suite, Oracle Teleservice, Oracle Knowledge Base und Oracle Universal Work Queue
Setup TeleService, Knowledge Base
Beratung zur Organisation und Anforderungsdefinition für das geplante Call Center
Beratung zu Geschäftsprozessen
Setup Dokumentation


01.09.2003 bis 31.04.2004
Freiberufliche Projektleiterin
Projekt: Implementierung Oracle Applications V11i
Oracle eBusiness Suite,
Oracle OM, Oracle CRM Module Oracle Field Service und Oracle Sales, Oracle OSO, Oracle AR
Ist Analyse der Geschäftsprozesse
Bedarfsermittlung der Funktionen
Anpassung der Geschäftsprozesse
Teamzusammenstellung
Projektorganisation und planung
Einführung einer Projektdokumentation

01.05.2002 bis 31.03.2003
Freiberufliche IT-Beraterin
Projekt: Prozessanalyse, Konzeption von Prozessen
Oracle Applications Version 11.03
Oracle Module: OE, AR, INV, AP,
Ist-Aufnahme der Prozesse
Konzept zur Optimierung der Prozesse
Abstimmung mit Kunden
Ausarbeitung der Softwareanpassung
Dokumentationserstellung IST SOLL


01.08.01 bis 31.03.2002
Senior Consultant
CRM Bereich Service
Oracle Applications Version 11.03 / V11i
Oracle Module: Service, Contracts, Foundation; Implementierungsmethode AIM

Implementierung CRM Module bei externen Kunden
Ist-Aufnahme der Prozesse
Prozessdefinition und Optimierung
Abstimmung mit Kunden
Ausarbeitung der Softwareanpassung
Dokumentationserstellung
Erstellung der User Testpläne
Testing
Anwender Betreuung
Schulung und Support
Set-up CRM Module


17.12.90 bis 31.07.2001
Projektleiterin Fachbereich Logistik
- Migration Oracle Applications Version 10.07 auf Version 11.03
Oracle Module: OE, PO, INV, AR, PA, FA

Projektleiterin Fachbereich Logistik
- Implementierung Oracle Applications Version 10.07
Oracle Module: OE, PO, INV, AR, PA, FA
Analyse und Dokumentation der Ist-Abläufe
Neukonzipierung und Dokumentation der zukünftigen Prozesse
Erstellung Benutzerhandbuch
Planung und Durchführung von User Schulungen
Vorbereiten der Entscheidungsgrundlagen für das Steering Commitee
Koordination und Kontrolle der Migration
Erstellen von Projektstatusberichten

Fachbereichskoordinatorin Warenwirtschaft
Ausarbeitung, Konzeption und Dokumentation der Prozesse
Anwender Betreuung
Schulung und Support
Mitarbeit im intern. Anwenderkomitee der konzernweiten Warenwirtschaftsprojekte

Sachbearbeiterin Vertragsbearbeitung
Prüfung Koordination, Beschaffung, Lieferung, Berechnung von Projektaufträgen
Hard- und Software sowie Dienstleistungen