Data Analyst - Application Management / owner / Support - Oracle SQL + PL/SQL Entwicklung- DMS - Migrationen -...

9/2018 – 12/2018

Aufgaben:
- Technische Betreuung und Übernahme ganzer Arbeitspakete in der Umsetzung inklusive qualitätssichernde Maßnahmen (Installationen, Integration, Migrationen und Schnittstellen)
- Erarbeitung von technischen Vorgaben
- Batchinitialisierung, Entwicklung und Automatisierung der Installation von Zulagenverwaltung mit CA Workload Automation
- SQL-Entwicklung und Erstellung von ER- Diagrammen
- Applikations-Support (2nd Level) und Testdaten Bereitstellung
- Erstellung von technischen Dokumentationen
- Steuerung der Dienstleister der Standard Software und der Umsysteme

Tools/Technologien:
- Msg.life Zulagenverwaltung, IBM DB2, CA Automic (UC4), Confluence, Eclipse, Dbeaver, Jira, Visio, Tomcat und Windows Server 2012

IBM DB2, Application Lifecycle Management, UC4, Workflows

8/2016 – 9/2018

Aufgaben:
- Technische Steuerung einer Applikation im Bereich MK Online und MCOL für das Privat- und Firmenkundengeschäft der Deutschen Bank in Deutschland und Belgien
- Application Lifecycle Management, strategische Applikations-Planung und Aufbau von Netzinfrastrukturen (z.B. Firewall-Freischaltung, load balancer, DNS, Zertifikate, etc.)
- Teilprojektverantwortung für eSafe/Postbox, Unterstützung von Projekten und Organisation der notwendigen Maßnahmen für die Einführung und Inbetriebnahme von Web- und Microservices sowie UC4 Jobs entlang der gesamten IT-Prozesskette
- Mitwirkung in Datenbank Design und Datenmodellierung (neue Schemata und Tabellen)
- Initiierung und Leitung technischer Projekte zur Aufrechterhaltung der vereinbarten Service-Level-Agreements (SLA)
- Fundierte Analyse der Applikationen mit Unix Tools und der Datenbanken mit SQL und PL/SQL
- Sicherstellung der Applikations-Compliance und der Dokumentationen
Technischer und fachlicher 3rd Level-Support für die Applikationen, die Oracle Datenbanken und die UC4 Jobs
- Regelmäßige Performance-Analyse von Datenbanken durch AWR- und ADDM Reports und Einleiten der notwendigen Maßnahmen
- Steuerung von IT-Dienstleistern zur Sicherstellung der Applikationswartung
- Wahrnehmung der Prozess- und Rollenverantwortung für die ITIL v3-Prozesse Incident-, Problem-, Change- und Escalation-Management
- Planung, Einführung und Dokumentation von Monitoring-Lösungen dbAPM und Geneos sowie fortlaufende technische Überwachung der
Applikationen
- Aufbau von Business Process Monitoring und Reporting durch Auswertungen mit SQL in Geneos
- Mitwirkung im Projekt General Data Protection Regulation (GDPR)
- Aktive Teilnahme in Scrum Sprints und Refinement sowie technische und fachliche Unterstützung von externem Vendor, GFT (international)
- Zeitweise 3rd Level Support im Projekt Personal Finance Management (PFM)

Tools/Technologien:
- JEE, Microservices, REST, RMI, SOAP, Webservices, WSDL und XML
- ArcSight, Artifactory, Automic UC4, AWK, Confluence, Cygwin, dbAFFINITY, db-AP, dbAPM/AppDynamics, dbCapacity, dbCDE, dbPassport, dbPKI, DevOps, Geneos, HP ALM, INCR, JAMA, JIRA, NCP, Nexus, Notepad++, SCCM, SDLC, ServiceNow, SonarQube, Splunk, SoapUI, SQL/PLSql, SQL Developer/Data Modeler, TortoiseSVN, Veracode, Visio, Linux SAR und WinMerge
- Oracle WebLogic, Oracle 12c Datenbank und SUSE Linux Enterprise

Kenntnisse zur Schnittstellen und Systeme:
AIMA, AKK, Cash SB, CDWH, CMS, CoSMOS, DAP, DMS, dWeb, DWHMidrange, eCS, eGRID, ETLF, FinTS, Homecash, IBANKonverter, Kampagnen, NKK, OBV, OMS, Onlinebanking, Orinoco, OTPS, Partnerdaten, Pricingservices, SAP BP, SAP CML, SAP DM, SEPA, Tributum, TRXM, TSYS und ZVKK

Agile Methode:
- Scrum

Projektsprachen :
- Deutsch und Englisch

Oracle Database, SQL, ApplicationServer, Oracle WebLogic Server, Server-Monitoring, Sed (Programming Language), Linux Entwicklung, PL/SQL, XML, UC4, SOAP, Web Services, XSD (XML Schema Definition)

10/2013 – 7/2016

Aufgaben:
- Support der Multi-Tier Applikation FACE und deren Middleware Systeme (MKx) bestehend aus Apache, Tomcat, Oracle Weblogic und Oracle Datenbanken inklusive Anbindung an diverse Middleware, SAP und Hostsystemen
- Datenanalyse und Auswertungen zu den Applikationen mit SQL und PL/SQL sowie Analyse in SAP R/3 Frontend (Stammdaten, Verträge und Transaktionen)
- Support von MK Online, NachrichtenBox, Phototan, UC4 (one Automation) Batch-Jobs, AdminOnline Frontend sowie SB Geräte
Incident- Problem- und Change Management nach ITIL v3 mit dbUnity (ServiceNow)
- Fehleranalysen und Lösungsfindung der Web- und Applikationsserver
gemeinsam mit Fachbereichen, Application Owner und L3/Entwicklern sowie Erstellen von Defects in HP ALM
- Unix Shell Programmierung und Ad hoc Reports mit AWK
- Erstellen von Reports mit SAP Business Objects
- Monitoring, Performance Analyse und Erstellen von Reports zu Transaktionen der End-To-End Applikationen mit Geneos
- Verantwortlich für Aufbau- und Erweiterung von Monitoring Tools für Web- und Applikation Server sowie Datenbanken durch ITRS Geneos, DAP, Nimsoft, UMI, WebTop, Netcool und SimSurfer
- Analyse, Review und Erweiterung von technischen Dokumentationen (Operation Instructions)
- Einführung von Kanban als agile Methode im Team
- Inhouse Schulungen für interne Mitarbeiter

Applikationen:
Face Filial-Frontend (>20.000 Users) und Multikanal, Middlelayer-Applikationen für diverse Kanäle und Services wie z.B. eSignature, Filial-Frontend, SB Banking, Online Banking, Telefon-Banking und Callcenter

Tools/Technologien:
- Monitoring Tools: ITRS Genoes, AppDynamics, OpTier, WebTop, dbAfinity, UMI, Netcool und DAP Portal Monitoring
- Oracle 11g EE, SQL, PL/SQL und TOAD
- JEE, RMI, SOAP, WSDL, XML, XSD und Webservices
- SUSE Linux Enterprise, AWK, Sed, Apache, Tomcat, Oracle Datenbank- und Weblogic

Agile Methoden:
- Kanban und Scrum

Projektsprachen:
- Deutsch und Englisch

Oracle Database, SQL, Apache HTTP Server, Apache Tomcat, Oracle WebLogic Server, Server-Monitoring, Sed (Programming Language), Linux Entwicklung, XML, Web Services