SAP Consultant
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- 1 Referenz
- auf Anfrage
- 72768 Reutlingen
- Weltweit
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- 22.04.2023
Kurzvorstellung
Auszug Referenzen (1)
"I confirm that Ms. N. worked, as SAP support consultant, for one of the renowned customer, based out in Böblingen, Germany"
3/2019 – 9/2019
Tätigkeitsbeschreibung
- Support all SAP L1 problems in Clients Systems - SAP ECC and SAP ME
- Assist in clarifying the details around new development of requirements and specifications.
- Engage other resources when needed with the permission of the PM to ensure that incidents/issues are appropriately resolved.
- Record incidents and issues in tracking tool, and follows through to resolution.
- Ensures appropriate time-tracking standards are followed for all reported incidents and service tasks.
- Leading and taking part in important meetings for the current status of the After Go-live SAP Support phase
- Single point of contact for all user and key user for all open SAP topics – new requirement, changes and all type of after Go-live incidents.
- Detecting, analyzing, gathering all needed details and triaging the incoming incident to the correct SAP Work Stream Lead for faster resolution
- Creating reports for the daily, weekly and monthly status of all incoming, resolved and on hold incidents and service tasks for the SAP Support team
Crystal Reports, SAP ECC, SAP MES, Sap Mm, SAP Sales und Distribution
Qualifikationen
Projekt‐ & Berufserfahrung
3/2019 – 9/2019
Tätigkeitsbeschreibung
- Support all SAP L1 problems in Clients Systems - SAP ECC and SAP ME
- Assist in clarifying the details around new development of requirements and specifications.
- Engage other resources when needed with the permission of the PM to ensure that incidents/issues are appropriately resolved.
- Record incidents and issues in tracking tool, and follows through to resolution.
- Ensures appropriate time-tracking standards are followed for all reported incidents and service tasks.
- Leading and taking part in important meetings for the current status of the After Go-live SAP Support phase
- Single point of contact for all user and key user for all open SAP topics – new requirement, changes and all type of after Go-live incidents.
- Detecting, analyzing, gathering all needed details and triaging the incoming incident to the correct SAP Work Stream Lead for faster resolution
- Creating reports for the daily, weekly and monthly status of all incoming, resolved and on hold incidents and service tasks for the SAP Support team
Crystal Reports, SAP ECC, SAP MES, Sap Mm, SAP Sales und Distribution
11/2018 – 1/2019
Tätigkeitsbeschreibung
- Administration, testen und ändern kundenspezifischen Anforderungen in Customizing und Material Master Data
- Bearbeitung von IDocs
- Administration im SAP Hybris, SAP HMC und SAP Hybris Backoffice
- Unterstützung in SAP SD
Hybris, Sap Mm, SAP Sales und Distribution
3/2017 – 7/2018
Tätigkeitsbeschreibung
- SAP BPM- Analysieren den derzeitigen Prozess - Customer data management
and Material Management und Prozess ändern mit SAP BPM
- Customizing und Administration in SAP MM von Materialen
- Business Rules Management – anlegen, testen und ändern
- Intensive Kommunikation mit den Key Users
- Zusammenfassung von allen Optimierungsvorschläge
- Testfälle durchführen in SAP ECC und SAP Fiori Apps
- Unterstützung in Customizing in SAP QM
- Test User Ruckmeldungen dokumentieren
SAP R/3, Sap Mm, Sap Qm
2/2016 – 3/2017
Tätigkeitsbeschreibung
- Integrationstest von Softwarepaketen
- Unterstützen die End Users beim UAT
- Intensive Kommunikation mit den Kunden
- Dokumentieren von allen Anforderungen – kundenspezifisch und technisch
- Software Dokumentation vorbereiten
Softwareanforderungsanalyse
11/2014 – 1/2016
Tätigkeitsbeschreibung
- Erforschung der Märkte und Erstellung von Geschäftsstrategien für ein besseres Ranking
- Link Building und Social Media Marketing - Erstellen und Verbessern von Facebook-Fanseiten, Instagram Accounts, Tripadvisor
- Marketing Strategien entwickeln und implementieren
- Implementierung geeigneter SEO-Techniken
- Beratung und Verbesserung der Web Seite Inhalte - Schreiben von SEO-Inhalten, Bearbeiten von Seiten und Artikeln
E-Commerce, Digital Marketing, Social Media Marketing, Strategisches Marketing
1/2014 – 7/2014
Tätigkeitsbeschreibung
- Key User Training
- Prozessablauf analysieren und Prozessdiagram optimieren mit ARIS
- Qualitätsplanung und Qualitätsprüfung Grunddaten anlegen und ändern
- Customizing im QM Modul
Sap Qm, Aris Software
4/2013 – 12/2013
Tätigkeitsbeschreibung
- Customizing in EHS Modul
- Customizing in Rezeptentwicklung Modul
- Grunddaten anlegen und ändern
- Key User Training
SAP EHS
Ausbildung
Sofia, Bulgarien
Sofia, Bulgarien
Über mich
Weitere Kenntnisse
Persönliche Daten
- Bulgarisch (Muttersprache)
- Englisch (Fließend)
- Deutsch (Fließend)
- Europäische Union
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