Berater, Projekt-und Interim-Manager im Bereich (Online-) Marketing & E-Commerce, Digitale Transformation
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- 0 Referenzen
- 90€/Stunde
- 51503 Rösrath
- DACH-Region
- de | en | fr
- 05.02.2020
Kurzvorstellung
Qualifikationen
Projekt‐ & Berufserfahrung
3/2019 – 8/2019
Tätigkeitsbeschreibung
IST-Soll Analyse von bestehenden Arbeitsschritten mit dem Ziel, manuelle Arbeitsschritte zu automatisieren und eine zentrale Datenbasis zu schaffen, um Prozesseffizienzen und verbesserte Steuerungsmöglichkeiten von Ressourcen zu erzielen.
- Durchführung von Interviews und Workshops
- Erhebung der IST- und SOLL Anforderung
- Erarbeitung eines Zielbildes (inkl. Erstellung eines Roadmap)
- Erstellung einer Anforderungsdokumentation
- Stakeholdermanagement
Semantic Segmentation
4/2015 – 2/2019
Tätigkeitsbeschreibung
- Fachliche und inhaltliche Projektführung im Bereich Retail und Automotive mit den Schwerpunkten After Sales, Konzeption Websites, E-Commerce Shops, Omni-Channel-Marketing, Customer Journey, Customer Satisfaction –und Experience.
- Aufbau eines Netzwerkes relevanter Ansprechpartner aus den Fachbereichen des Kunden.
- Entwicklung von nachhaltigen Use Cases
- Unterstützung bei der Angebotserstellung.
- Organisation von Kundenworkshops
- Planung und Durchführung eines Hackathons
E-Commerce, Data Mining, Tableau, Teradata Aster
6/2009 – 3/2014
Tätigkeitsbeschreibung
Einführung und Umsetzung einer E-Commerce Strategie ( Neuausrichtung des internationalen Webauftritts (inkl. 59 Satellitenseiten).
- Fachliche interdisziplinäre Führung von Mitarbeitern (projektbezogen)
- Überarbeitung / Optimierung von Inhalten (Dienstleistungen), Struktur, Design (CI) und technischer Infrastruktur.
- Auswahl und Einführung eines CMS (First Spirit)
- Auswahl und Einführung von Webanaylse- und E-Mail Tools.
- Konzeptionelle Entwicklung und Aufbau einer Online Terminierungs- und Kundenplattform (inkl. Log-In Bereich) für HU/AU Untersuchungen.
- Aufbau einer internationalen Online Zertifikatsplattform
Einzelhandel, Business Intelligence and Reporting Tools (BIRT), Projektleitung / Teamleitung, Projektmanagement - Softwaretool-Schulung
Zertifikate
Ausbildung
Augsburg
Über mich
Kurz zu meiner Person:
Mit 20 Jahren Erfahrung in den verschiedensten Facetten des Vertriebs, aber auch des Marketings habe ich die Digitalisierung namhafter Firmen wie der BACARDI GmbH, der Deutschen Post AG, der Yello Strom GmbH, der TÜV Rheinland AG mitgestaltet. 2015 wechselte ich von Unternehmens- auf die Beratungsseite und war als Senior Consultant bei einer internationalen und einer nationalen Unternehmensberatung tätig.
Digital First
Schwerpunkte meiner Arbeit waren bisher u.a die Konzeption und der Aufbau von digitalen Geschäftsmodellen sowie die Entwicklung digitaler Strategien und die Ableitung / Optimierung von Vertriebsprozessen. Als Beispiel möchte ich den TÜV Rheinland nennen. Als Senior Marketing Manager E-Commerce habe ich eine Online Terminierungs- und Kundenplattform (mit LogIn-Bereich) für HU/ AU Untersuchungen entwickelt / aufgebaut bzw. eine internationalen Online Zertifikatsplattform optimiert und etabliert. Dabei habe ich als leitender Berater und Schnittstelle zwischen den operativen und technischen Fachbereichen die Bedürfnisse der jeweiligen Geschäftsfelder / Länder identifiziert und gemeinsam mit einem Projektteam passende (digitale) Lösungen erarbeitet.
Weitere Kenntnisse
CMS: First Spirit, Word Press
Webanalyse Tools: Google Analytics, Webtrekk, etracker
MS Office 365, MS SharePoint, MS Teams
Persönliche Daten
- Deutsch (Muttersprache)
- Englisch (Fließend)
- Französisch (Grundkenntnisse)
- Europäische Union
- Schweiz
- Vereinigte Staaten von Amerika
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