Unternehmensberater

9/2017 – 12/2018

Im Projekt Logistik 2020 stellt Herr [...] erfolgreich sicher das Softwarelösungen eine hohe Kundenzufriedenheit und einen effizienten, hoch verfügbaren Betrieb ermöglichen, da das von hoher Relevanz für den Auftraggeber ist. In diesem Projekt arbeitet er in einem internationalen Team hochqualifizierter Mitarbeiter nach der Scrum Methodik. Er steuert im Kontext internationaler Projekte die agile Erstellung betriebsreifer Lösungen für den Bereich Smart Container Management. Dabei nimmt er auch die Rolle als Scrum Master war.
Die Multiprojekt Umgebung verlangt ein Release Management über mehr als 30 Applikationen und Interfaces im SAP bzw. regionalen Non-SAP Umfeld. Im Projekt vertritt er eigenständig die betrieblichen Belange unter Berücksichtigung der BMW Standards hinsichtlich der IT-Infrastruktur, Systemarchitektur und der ITSM Prozesse. Mit dem Ziel, auch in lokalen Produktionsumgebungen der einzelnen Regionen und Märkte eine erfolgreiche Linienüberführung sicherzustellen. Dabei ist er für die Erarbeitung von Ergebnissen mit dem Fokus auf Order-to-Delivery bei hoher Kritikalität im internationalen Umfeld zuständig. Weitere Herausforderungen stellen die Berichterstattung und Ergebnisverantwortung gegenüber dem IT Management, sowie die ständige Verbesserung und Kontrolle der Leistungserbringung des IT-Betriebs dar.

ITIL, Service Management, IT Sicherheit (allg.), Agile Methodologie, DevOps (allg.), IT Service Management (ITSM), Kanban (Softwareentwicklung), Projektleitung / Teamleitung (IT), Scrum, Schreiben von Dokumentation, It-Beratung

10/2014 – 11/2017

Als IT-Inbetriebnahme Spezialist stellte Herr [...], in der zentralen IT in einem internationalen Team hochqualifizierter Mitarbeiter, eine hohe Kundenzufriedenheit und einen effizienten, hoch verfügbaren Betrieb sicher. In dieser Position steuerte er im Kontext internationaler Projekte erfolgreich die agile Erstellung betriebsreifer Lösungen für folgende Applikationen im Bereich Digital/Connected Services weltweit:

CDP (Connected Drive Plattform Backend) und GeoDB (Geo Kontext Datenbank)

FuPo (Funktionportal, webbasierendes (Liferay) Kunden Frontend)

TOL (Telematik online Logbook, Umbau zum Microservice auf OpenShift)

In diesem Projekt (TOL) speziell mit agilen Methoden in der Rolle des Moderators, Vermittlers und Mentors (Facilitator, Scrum Master). Dabei das Augenmerk auf die Einhaltung der agilen Prozesse im Bestreben nach maximalen Nutzen und ständiger Optimierung. Sowie die Aktualität der Scrum Artefakte als auch das schützen des Teams vor unberechtigte Eingriffe während der Sprints.

Er vertrat in den Projekten eigenständig die betrieblichen Belange unter Berücksichtigung der Kunden Standards hinsichtlich der IT-Infrastruktur, Systemarchitektur und der Prozesse mit dem Ziel, auch in lokalen Umgebungen der einzelnen Regionen und Märkte eine erfolgreiche Linienüberführung sicherzustellen. Das Release Management beinhaltet eine Multi Projekt Organisation von mehr als 50 Applikationen über 3 Hubs. Weitere Herausforderungen stellten die Berichterstattung und Ergebnisverantwortung gegenüber dem Management, sowie die ständige Verbesserung und Kontrolle der Leistungserbringung des IT-Betriebs dar. Die Planung und Umsetzung der Leistungen des IT-Betriebs im DevOps Projekt- und Produktivbetrieb, in Zusammenarbeit mit dem Betriebsprovider im nationalen und internationalen Umfeld, führten ebenso zu vollen Zufriedenheit des Kunden.

Incident-Management, ITIL, Service Management, IT Sicherheit (allg.), Betriebssysteme, Linux (Kernel), Microsoft Windows (allg.), Agile Methodologie, Confluence, DevOps (allg.), IT Service Management (ITSM), Kanban (Softwareentwicklung), Projektleitung / Teamleitung (IT), Release-Management, Scrum, ISO / IEC 27001, Cloud (allg.), Openshift, Schreiben von Dokumentation, It-Beratung, IT-Systemmanagement, Prozessoptimierung, Rollout, Skype for Business (Anwenderkenntnisse), Change Management, Prozessmanagement, Transition Management, Change-Request-Management, PRINCE2, Interkulturelle Kommunikation, Application lifecycle management (ALM)