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Design Operations Lead / Head of Product Design

zuletzt online vor 2 Tagen
  • 80€/Stunde
  • 83209 Prien am Chiemsee
  • DACH-Region
  • de  |  en
  • 19.12.2024

Kurzvorstellung

S. ist Designer, Produkt-Leader und UX Manager, der für seine Leistungen mehrfach preisgekrönt wurde. Seit über 15 Jahren betreut er eine Reihe von Kunden, von deren Produkten und Services millionen Menschen täglich profitieren.

Auszug Referenzen (3)

"Wir arbeiten seit 1,5 Jahren mit S. an Themen rund um die Transformation zu einer Produktorganisation und werden auch zukünftig auf ihn setzen."
Produktstrategieberater C-Level
Maximilian Bachmann
Tätigkeitszeitraum

5/2022 – 6/2023

Tätigkeitsbeschreibung

Aufgaben:
- Systemanalyse und Entwicklung von Strategien zur Verbesserung der Produktivität von Multiteam Wertschöpfungsketten
- Beratung, Planung und Einführung einer nutzerzentrierten, kennzahlbasierten Produktorganisation
- Early Stage Begleitung im Changeprozess mit Fokus auf agile, resiliente und schlagkräftigere Teams
- Coaching und Facilitation von Guidelines, Methoden und Workshops
- Begleitung der einzelnen Discovery Tracks von 8 Produkt- und Service-Teams
- Entwicklung und Co-Kreation von Rollen und Positionsmodellen
- Einführung von nutzerzentrierten Test- und Arbeitsweisen

Eingesetzte Qualifikationen

Agile Methodologie, Confluence, Jira, User Experience (UX), IT-Strategieberatung, Personalberatung - Personalentwicklung, Projektmanagement - Konzeption / Vorgehensmodell, Projektmanagementberatung, Prozesscoaching, Produktmanagement, Führungstraining, Kreativitätstraining, Workshop - Kundenorientierung

"S. leistet bei uns immer wieder einen tollen Beitrag in unseren Projekten und Produkten, wenn es um UI/IX Themen geht. Da ist er für uns eine Bank!"
UX Designer / Designmanager
Benjamin Schiller
Tätigkeitszeitraum

6/2019 – 12/2019

Tätigkeitsbeschreibung

Markendesign, Designstrategie und Interfacedesign für ein VR Startup

- Usability Tests: Vorbereitung, Planung und Teammoderation
- Produktdesign: Marketing, Branding, Logodesign
- Interfacedesign: Marketing Plattform, 2D Anwendung, Interaktionstools 3D

Eingesetzte Qualifikationen

Corporate Design, Creative direction, Logos, Screen Design

"Hat uns ganz neue Sicht- und Denkweisen ermöglicht. Besonders zu schätzen ist, dass theoretisches Wissen in die Praxis umgesetzt wird. Empowerment!"
UX Lead (Festanstellung)
Kundenname anonymisiert
Tätigkeitszeitraum

8/2016 – 3/2018

Tätigkeitsbeschreibung

Als UX Lead hatte ich mehrere Aufgaben:
1. Durchführung von UX Trainings & Design Thinking Seminaren
2. UX Designer in einem Inkubator Team
3. Teamleitung im Inkubator
4. Organisation von UX Events im Haus
5. Konzeption, Budgetierung, Auf- und Ausbau eines Designsystems für die komplexen Sachbearbeitungs-Umsysteme aus eigener Entwicklung.

Eingesetzte Qualifikationen

Art direction, Creative direction, Interactive design, Logos, Screen Design, Grafiksoftware (allg.), Sketch, Filmproduktion, Indirekter Einkauf, Agile Methodologie

Qualifikationen

  • Agiles Produktmanagement
  • Projektmanagement6 J.
  • User Experience (UX)1 J.
  • Markendesign
  • Organisationsentwicklung6 J.
  • Personalführung6 J.
  • Produkt- / Sortimentsentwicklung
  • Projektorganisation6 J.
  • Prozesscoaching1 J.
  • User Experience Research

Projekt‐ & Berufserfahrung

Head of Productdesign (Interim) (Festanstellung)
Kundenname anonymisiert, Unterföhring
4/2024 – 12/2024 (9 Monate)
Medienbranche
Tätigkeitszeitraum

4/2024 – 12/2024

Tätigkeitsbeschreibung

Teamleitung Foundational UX Design und Design Research.
Steuerung und Organisation von strategischen Produktentwicklungsthemen von Seiten Productdesign und Research. Initiation, Abstimmung und zur Umsetzung bringen von strategisch relevanten Design Operations Prozessen (Stichwort: Design Professionalisierung)
Prozess- und Methoden-Dokumentationsprozesse
Optimierung der Research- und Produkt-Konzeptionsprozesse
Federführend in der Ausarbeitung von abgestimmter Produkt Vision und user Value Propositions
Einführung und Steuerung von Accessibility Assessments und einem A11y Umsetzungsplan für x-device und x-platform Teams, sowie embedded product teams.

Eingesetzte Qualifikationen

Interaction Design, Nutzerforschung, Usability Testing, User Experience (UX), Lean Prozesse, Management (allg.), Organisation (allg.)

Produktstrategieberater C-Level
Kundenname anonymisiert, München
5/2022 – 6/2023 (1 Jahr, 2 Monate)
Automobilindustrie
Tätigkeitszeitraum

5/2022 – 6/2023

Tätigkeitsbeschreibung

Aufgaben:
- Systemanalyse und Entwicklung von Strategien zur Verbesserung der Produktivität von Multiteam Wertschöpfungsketten
- Beratung, Planung und Einführung einer nutzerzentrierten, kennzahlbasierten Produktorganisation
- Early Stage Begleitung im Changeprozess mit Fokus auf agile, resiliente und schlagkräftigere Teams
- Coaching und Facilitation von Guidelines, Methoden und Workshops
- Begleitung der einzelnen Discovery Tracks von 8 Produkt- und Service-Teams
- Entwicklung und Co-Kreation von Rollen und Positionsmodellen
- Einführung von nutzerzentrierten Test- und Arbeitsweisen

Eingesetzte Qualifikationen

Agile Methodologie, Confluence, Jira, User Experience (UX), IT-Strategieberatung, Personalberatung - Personalentwicklung, Projektmanagement - Konzeption / Vorgehensmodell, Projektmanagementberatung, Prozesscoaching, Produktmanagement, Führungstraining, Kreativitätstraining, Workshop - Kundenorientierung

Key Account Management (Extern)
Kundenname anonymisiert, München
3/2022 – 6/2024 (2 Jahre, 4 Monate)
Medienbranche
Tätigkeitszeitraum

3/2022 – 6/2024

Tätigkeitsbeschreibung

Als Partner für digitale Transformationsprojekte einer IT Tochtergesellschaft eines weltweit führenden Rechtevertriebssystems für Musiker aus Deutschland habe ich von Agenturseite aus meinen Key Account und zeitweise bis zu sechs Projekteinsätze gesteuert.
Verfassen, Abstimmen und Schalten von Job Annoncen / Job Profiles
Managen der Kundenbedarfe und Weiterentwicklung des Tagesgeschäfts
Konzipieren von Bedarfsanalysen und Abstimmen von Quartalsplanungen
CR Management mit Direktkunde und externe Projekt-Fachkräften
Budget- und Rahmenverhandlungen
Interne Projektoperations

Eingesetzte Qualifikationen

Kundenberater, Customer Success Manager, IT-Outsourcing-Konzepte, Key-Account-Manager, Personalentwicklung - Bedarfsanalysen, Recruitment Beratung, Projektmanagement - Konzeption / Vorgehensmodell

Service Innovation Coach
Kundenname anonymisiert, Remote
3/2021 – 9/2021 (7 Monate)
Medienbranche
Tätigkeitszeitraum

3/2021 – 9/2021

Tätigkeitsbeschreibung

Als Experte für Multi-Device und Service-Innovationen hat dieser Auftrag verschiedene Schwerpunkte.

1. Verstehen des Kundenkontextes und der Nutzergruppen
1.1. Angewandte Methoden: Training in : Sinus-Milieu, Persona-Analysen, Long-Tail-Model, The Chasm, mehrere Design Sprints, mehrer Nutzertests u.a.
1.2. Ergebnisse: Nutzergruppen Differenzierung, Kunde-Nutzer-Matrix, Value Proposition Canvas, Product Metric Canvas
1.3. Wert für Auftraggeber: Dramatische Steigerung der Priorisierungskompetenz der internen ProductOwner (Siehe Referenz auf LinkedIn)

2. Aufzeigen unterschiedlicher Szenarien
2.1. Methoden: Training in : Wenn/Dann - SWOT - Project-Portfolio-Matrix
2.2. Wert: Überblick und Identifikation von Chancen im Produktportfolio

3. Erarbeiten verschiedener Designkonzepte
3.1. Methoden: Wireframe Prototypen (miro/sketch), Interaktive Prototypen
3.2. Wert: Vorlagen zur Entscheidungsfindung; Roadmap Validierung; qualitatives Feedback und Echtzeit Insights der tatsächlichen Nutzergruppen

4. Zusammenfassen und Angleichung der versch. Informationsarchitekturen für native Apps des Kunden
4.1. Methoden: Team Workshops, User Flow Diagram, iA Diagram Design
4.2. Wert: Fokus auf Wertschöpfung; Grundlage für realistische Planbarkeit und Umsetzbarkeit mit eigenen Ressourcen geschaffen

Eingesetzte Qualifikationen

Change Management, Produktdesign, Produktmanagement, Prozesscoaching, Training - Coaching-Kompetenzen

Design Consultant
Kundenname anonymisiert, Remote
11/2019 – 1/2021 (1 Jahr, 3 Monate)
Medienbranche
Tätigkeitszeitraum

11/2019 – 1/2021

Tätigkeitsbeschreibung

Strategische Beratung bei Customer Journeys für Besucher und Interessenten des weltweit größten Anbieters für buddhistische Lehren in der westlichen Welt.

Eingesetzte Qualifikationen

Informationsdesign, Konfliktlösung

UX Designer / Designmanager
Kundenname anonymisiert, Remote
6/2019 – 12/2019 (7 Monate)
IT & Entwicklung
Tätigkeitszeitraum

6/2019 – 12/2019

Tätigkeitsbeschreibung

Markendesign, Designstrategie und Interfacedesign für ein VR Startup

- Usability Tests: Vorbereitung, Planung und Teammoderation
- Produktdesign: Marketing, Branding, Logodesign
- Interfacedesign: Marketing Plattform, 2D Anwendung, Interaktionstools 3D

Eingesetzte Qualifikationen

Corporate Design, Creative direction, Logos, Screen Design

Managing Partner
Zephir Gesellschaft für Innovation mbH, Prien am Chiemsee
4/2018 – offen (6 Jahre, 9 Monate)
Unternehmensberatung
Tätigkeitszeitraum

4/2018 – offen

Tätigkeitsbeschreibung

Zephir als Firma definieren, beleben und lebensfähig machen.
Spirit, Vision und Mission klären und co-kreieren mit Co-Zephiren.
Teams organisieren, Events der Firma koordinieren, Freelancer für Projekte rekrutieren
Strukturen beleben, Impulse geben.

Eingesetzte Qualifikationen

Arbeitsvermittlung, Betriebsorganisation, Mitarbeiterbeteiligung, Organisationsentwicklung, Personalführung, Projektmanagement, Projektorganisation, Unternehmer-Coaching

UX/UI Designer APP
Allianz Deutschland AG, München
3/2018 – 12/2019 (1 Jahr, 10 Monate)
Versicherungen
Tätigkeitszeitraum

3/2018 – 12/2019

Tätigkeitsbeschreibung

Als UX und UI Designer zuständig für die Entwicklung, Teaminnovationsprozesse und Designs der Schadenabwicklungsinnovationen im KFZ Bereich

Eingesetzte Qualifikationen

Icondesign, Illustration, Interactive design, Screen Design

UX Lead (Festanstellung)
Kundenname anonymisiert, München
8/2016 – 3/2018 (1 Jahr, 8 Monate)
Versicherungen
Tätigkeitszeitraum

8/2016 – 3/2018

Tätigkeitsbeschreibung

Als UX Lead hatte ich mehrere Aufgaben:
1. Durchführung von UX Trainings & Design Thinking Seminaren
2. UX Designer in einem Inkubator Team
3. Teamleitung im Inkubator
4. Organisation von UX Events im Haus
5. Konzeption, Budgetierung, Auf- und Ausbau eines Designsystems für die komplexen Sachbearbeitungs-Umsysteme aus eigener Entwicklung.

Eingesetzte Qualifikationen

Art direction, Creative direction, Interactive design, Logos, Screen Design, Grafiksoftware (allg.), Sketch, Filmproduktion, Indirekter Einkauf, Agile Methodologie

Zertifikate

Psychology of Interaction Design
Interaction Design Foundation
2023
UX Management
Interaction Design Foundation (IxDF)
2023
Product Owner (SCRUM Alliance)
2018
Design Thinking Coach
2010

Ausbildung

Systemischer Coach (WISPO)
Ausbildung
2020
München
Mensch und Architektur
Diplom
2011
Alanus Hochschule
Design Research
University Certificate
Tokyo University TODAI
2006
Tokio
Architektur und Stadtplanung
Vordiplom
2005
TUM

Über mich

Umfassende First-hand Erfahrung in der Planung, Konzeption und Gestaltung von marktführenden, markenbestimmenden Nutzererfahrungen, haben es ihm ermöglicht, sowohl die Erwartungen des Unternehmens als auch der Benutzer stets zu übertreffen.
Sein Erfolgsansatz liegt darin, mit einer nutzerorientierten, wertgetriebenen und designorientierten Denkweise scheinbar unterschiedliche Interessen auf eine Wertmaximierung zum Nutzer hin zu vereinen.

Wenn S. nicht gerade seinen beruflichen Aktivitäten nachgeht, engagiert er sich gerne in verschiedenen Tier- und Naturvereinen und -gemeinschaften und verbringt oft Zeit mit seinen Lieben.

Weitere Kenntnisse

Designsystementwicklung in Bohemian Sketch / Figma / Adobe XD nach Frameworks, wie AtomicDesign oder nestedComponents -- Clickdummy Entwicklung in Figma / Webflow -- CSS / JS Klassenverwaltung und naming Konventionen -- Designsystem Entwicklung --
HTML5/CSS3 Prototypen-Entwicklung, CSS Styleguide Entwicklung, Visual Facilitation, Teambuiling, User Research, qualitative Marktforschung, User Experience Design, Interface Design, InVision, Sketch, Adobe XD, Adobe Creative Cloud, JIRA, Confluence, Asana, SCRUM, Kanban, Agile Coaching, Prozessdesign, Produktinnovation, Produktdesign

Persönliche Daten

Sprache
  • Deutsch (Muttersprache)
  • Englisch (Fließend)
Reisebereitschaft
DACH-Region
Arbeitserlaubnis
  • Europäische Union
Home-Office
bevorzugt
Profilaufrufe
3313
Alter
42
Berufserfahrung
17 Jahre und 11 Monate (seit 01/2007)

Kontaktdaten

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