IT Berater / IT Administrator
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- 07.02.2019
Kurzvorstellung
Qualifikationen
Projekt‐ & Berufserfahrung
8/2018 – 10/2018
Tätigkeitsbeschreibung
Rollout von einer Windows 10 Pilot Migration im Rahmen der Firma. Haupttätigkeit bestehend aus Vorbereitung der Rechner Hardware und deren Bereitstellung über Matrix 42 Verwaltungssoftware nach Bedarf der Nutzer.
Backup und Vorarbeiten auf den vorhandenen Rechnern durchgeführt. Nachträgliche Betreuung der Nutzer und Tausch der Hardware. Bearbeitung der entstandenen Support Tickets als Folge der Migration um einen geschmeidigen Übergang auf das neue Betriebssystem zu garantieren. Belehrung der Nutzer rund um Windows 10.
Windows 10, Matrix 42, Rechnerarchitektur
6/2016 – 5/2018
Tätigkeitsbeschreibung
Remote Installation & Services Team. Verantwortlich für die Installation von Equallogic und Compellent Storage Arrays die von Dell an Kunden verkauft und geliefert werden. Terminarbeit, tiefes technisches Wissen erforderlich.
Gute Kenntnisse des Dell Produkt Portfolio für Großunternehmen, öfters mehrtägige Deployments für anspruchsvolle Kunden überall im EMEA Raum durchgeführt. Neben SANs auch Server mit sowohl Windows als auch ESXi Betriebssystemen konfiguriert. RAID und Network bis zu den kleinsten Details nach Kundenwunsch eingestellt.
Windows Server (allg.), Windows Server 2012, Windows Server 2016, Active Directory, Storage, Hyper-V
5/2015 – 5/2016
Tätigkeitsbeschreibung
Verantwortlicher für die Windows Domain und allen dazu verknüpften internen Diensten. Administration von E-Mail und Cloud Diensten. Wartung, Einbau und Installation neuer Hardware, interne IT-Betreuung.
Hauptsächliche Tätigkeit Userverwaltung für die neuen Kollegen oder jene die das Unternehmen verlassen. Vorarbeiten und Bereitstellung der Hardware. Erstellung von Dokumentation für interne IT Prozesse.
Microsoft Windows (allg.), Active Directory, Storage, Festnetz / Telefonanlagen / Fax
9/2014 – 4/2015
TätigkeitsbeschreibungStellvertretender Geschäftsführer. Verantwortlich für Kundenbetreung und Beratung, Einkauf und Verkauf
Eingesetzte QualifikationenMicrosoft Windows (allg.), Storage, Festnetz / Telefonanlagen / Fax
11/2012 – 7/2014
Tätigkeitsbeschreibung
Windows Premier Support (Third Level) für Großunternehmen im deutschsprachigen Raum - Deutschland, Österreich und der Schweiz. Schwerpunkt Windows, besonders Anfragen zu den Themen Performance und Storage.
Betreuung bei schwerwiegenden und betriebswichtigen Problemen der Kunden, dazu gehören hauptsächlich Performance Analyse, Fehlerbehebung bei Memory Leaks und Untersuchung von Memory Dumps.
Arbeit unter hohem Zeitdruck und mit viel zusätzlichem Aufwand um ein hohes Service Niveau zu gewährleisten.
Microsoft Windows (allg.), Windows Server (allg.), Windows Server 2008, Windows Server 2012, Hyper-V
7/2012 – 11/2012
Tätigkeitsbeschreibung
Überwachung eines mobilen Telekommunikationsnetzwerks betreffend Beschwerden und Ausfällen. Kontaktperson
zwischen Alcatel-Lucent, dem Kunden und Drittanbieter. Anspruchsvoller Schichtdienst, schnelle Reaktionszeiten.
Telekommunikation / Netzwerke (allg.)
9/2011 – 6/2012
Tätigkeitsbeschreibung
Wartung von allen Rechnern und IT Geräten in der Firma. Neubau von Rechner, Kunden Rechner Service. Einkauf von
wichtigen Hardware Ersatzteilen wann nötig
Microsoft Windows (allg.), Storage, Rechnerarchitektur, Festnetz / Telefonanlagen / Fax
8/2010 – 7/2011
Tätigkeitsbeschreibung
Telefonische IT Beratung und Hilfe für interne Bosch Mitarbeiter aus Deutschland, Österreich und der Schweiz.
Schwerpunkt Behandlung von Windows, Office und Outlook Problemen.
Microsoft Windows (allg.), MS Office (Anwenderkenntnisse)
Zertifikate
Ausbildung
Timisoara
Über mich
Radfahren und gelegentlich schwimmen. Sonst Autofahren und Freizeit mit Freunden verbringen.
Führerschein A und B seit 12 Jahren, viel Erfahrung als Autofahrer. Freude am fahren und reisebereit.
Gründungsmitglied und Past President des Rotaract Club Lugoj, Mitglied des Rotaract Club Dublin
Weitere Kenntnisse
CAE (Certificate in advanced English)
Persönliche Daten
- Deutsch (Muttersprache)
- Englisch (Fließend)
- Rumänisch (Muttersprache)
- Französisch (Grundkenntnisse)
- Ungarisch (Grundkenntnisse)
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