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freiberufler User Research & Behavioral Design (Senior) auf freelance.de

User Research & Behavioral Design (Senior)

offline
  • 85€/Stunde
  • 12059 Neukölln
  • National
  • de  |  en
  • 20.07.2024
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Kurzvorstellung

Ich fnde die Probleme in Ihrem Produkt. Wie? Ich spreche mit Ihren Nutzern und definiere datenbasiert die Bedürfnisse Ihrer Kunden, finde die Probleme in Ihrem Produkt und gebe Ihnen Lösungsvorschläge für eine bessere User Experience.

Qualifikationen

  • Behavioral Design
  • Datenanalyse5 J.
  • Umfragedesign
  • User Experience (UX)5 J.
  • User Research
  • UX Beratung
  • Workshops

Projekt‐ & Berufserfahrung

User Researcher
Visa, Berlin
3/2021 – offen (3 Jahre, 9 Monate)
Finanzdienstleister
Tätigkeitszeitraum

3/2021 – offen

Tätigkeitsbeschreibung

User Research: Erstellung von Value Propositions für neue Zahlungsmethoden. Konzept-Testing. RITE-Testing. Mix aus qualitativen und quantiativen Methoden, also User Interviews und Umfragen. Empfehlungen basierend auf Nutzerdaten.

Eingesetzte Qualifikationen

User Experience (UX)

UX Designer
Kundenname anonymisiert, Berlin
10/2018 – 2/2020 (1 Jahr, 5 Monate)
Medienbranche
Tätigkeitszeitraum

10/2018 – 2/2020

Tätigkeitsbeschreibung

User Research: Usability Tests, User Interviews, Experience Maps, User Flows, Personas.

UX Design: Strategie, Wireframes.

Eingesetzte Qualifikationen

Informationsdesign, User Experience (UX)

Projektleitung Unternehmensbefragung (Festanstellung)
Kundenname anonymisiert, München
12/2011 – 6/2017 (5 Jahre, 7 Monate)
Hochschulen und Forschungseinrichtungen
Tätigkeitszeitraum

12/2011 – 6/2017

Tätigkeitsbeschreibung

Projektleitung einer quartalsweise durchgeführten Unternehmensbefragung unter 1000+ Teilnehmern.
Erstellung Konzept für 4 Fragebögen/Jahr: Recherche von Themen, Konzeption der konkreten Fragestellung, Daten-Analyse, Erstellen von Berichten über Ergebnisse, Kommunikation mit Medien.

Eingesetzte Qualifikationen

Informationsdesign

Research Analyst: Schreiben von Branchenreporten (Festanstellung)
Kundenname anonymisiert, München
10/2011 – 6/2017 (5 Jahre, 9 Monate)
Medienbranche
Tätigkeitszeitraum

10/2011 – 6/2017

Tätigkeitsbeschreibung

Erstellung von Branchenanalysen im Bereich Verarbeitendes Gewerbe.
Datenbasierte Analyse der konjunkturellen Situation, Erstellung von Prognosen.

Eingesetzte Qualifikationen

Journalismus, Data Science, Betriebswirtschaftslehre, Datenanalyse, Datenbankrecherche - Wirtschaftsinformationen

Weitere Projekt‐ & Berufserfahrung anzeigen

Zertifikate

UX Design
2018

Ausbildung

Internationale Volkswirtschaftslehre
Diplom

Regensburg

Über mich

Auf meinem Portfolio finden Sie eine Auflistung aller Methoden.

Weitere Kenntnisse

Fokus auf qualitativen Methoden im User Research: User Interviews, Concept Tests, Usability Tests usw. um Nutzerbedürfnisse sauber zu definieren. Wenn man das Problem kennt, kann man auch das Problem lösen - alles andere ist ein teures Ratespiel.

Habe tiefe Kenntnisse im Behavioral Design, also wie mit Erkenntnissen aus der Psychologie bessere Produkte entwickelt werden können, beispielsweise für mehr User Engagement, Kundenloyalt, Conversions - oder allgemein, eine bessere User Experience.

Ich erstelle Mockups und Wireframes in Figma.

Persönliche Daten

Sprache
  • Deutsch (Muttersprache)
  • Englisch (Fließend)
Reisebereitschaft
National
Arbeitserlaubnis
  • Europäische Union
Home-Office
bevorzugt
Profilaufrufe
2948
Alter
36
Berufserfahrung
13 Jahre und 1 Monat (seit 10/2011)
Projektleitung
5 Jahre

Kontaktdaten

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