Senior Projektmanager/ Berater

7/2018 – 11/2018

• Ist-Analyse der Systemlandschaft, Sicherheitsmaßnahmen und Dokumentation
• Erstellung IT-Sicherheitskonzept
• Kundenkommunikation, Berichtswesen, Entscheidungsunterstützung

Datenschutz, IT Sicherheit (allg.), Unternehmensberatung

4/2018 – 5/2018

• Analyse der DSGVO Compliance und getroffenen Maßnahmen
• Prüfung der vorhandenen Dokumentation
• Beratung bei Herstellung der Compliance
• Optimierungsmaßnahmen bei Sicherstellung der Compliance

Datenschutz, IT Sicherheit (allg.), Projektmanagement (IT), Prozessberatung

4/2018 – offen

• • Projektleiter und Berater
• Ist-Analyse der Systemlandschaft, Sicherheitsmaßnahmen und Dokumentation
• Ableiten von Handlungsmaßnahmen zur Implementierung DSGVO und IT Sicherheit
• Design und Implementierung von IT-Sicherheitskonzept und Sicherheitsprozessen
• Einführung und Umsetzung Sicherheitsorganisation
• Change Management
• Durchführung von Implementierungsmaßnahmen (Systemoptimierungen, Löschkonzept, Dokumentation)
• Kundenkommunikation, Berichtswesen, Entscheidungsunterstützung

Datenschutz, IT Sicherheit (allg.), Projektleitung / Teamleitung (IT), Projektmanagement (IT), Prozessberatung, Unternehmensberatung

12/2017 – 3/2018

Vorbereitung und Implementierung EU-DSGVO
• Ist-Analyse und Zieldefinition der Unternehmenssituation anhand von Kundenbefragung (inkl. Management) sowie Dokumentations- und Systemanalyse
• Ableiten von Handlungsmaßnahmen zur Implementierung DSGVO
• Durchführung von Implementierungsmaßnahmen (Systemoptimierung, Prozesse, Dokumentation)

Datenschutz, Projektmanagement (IT), Projektmanagementberatung, Unternehmensberatung, Prozessberatung

11/2017 – 1/2018

Ausschreibung über Logistik und Transportleistungen
• Planung und Koordination der Lieferleistungen einzelner internationaler Teams
• Organisation des zeitlichen Ablaufs und der Integration von Teillieferungen
• Kundenkommunikation, Berichtswesen, Entscheidungsunterstützung

Projektmanagement, Projektmanagement - Kommunikation

10/2017 – 12/2017

Ist-Analyse der Unternehmenssituation & Maßnahmendefinition
• Ist-Analyse und Zieldefinition der Unternehmenssituation anhand von Kundenbefragung (inkl. Management) sowie Dokumentations- und Systemanalyse
• Ableiten von Handlungsmaßnahmen zu Unternehmensstrategie, -prozessen und IT sowie zur Implementierung DSGVO
• Planung der Implementierung von Handlungsmaßnahmen mit Kundengeschäftsführung

Datenschutz, IT-Strategieberatung, Projektmanagement, Unternehmensberatung, Prozessberatung

5/2016 – 9/2017

Erbringung der AM und Serviceleistungen für CRM- und interne Systeme in der Cloud
• Planung und Steuerung der einzelnen AM-Projekte für verschiedene IT Systeme der einzelnen Tochterunternehmen des Kunden
• Übergreifendes Budget- und Ressourcenmanagement
• Übergreifendes Reporting und Statuskontrolle
• Kundenansprechpartner auf C-Level
• Eskalationsmanagement
• Qualitätsmanagement
• Leitung der Vertragsverhandlung
• > 50 MA in Matrixorganisation

Projektmanagement - Kommunikation, Mehrprojektmanagement, Projektmanagement - Vertragsmanagement, Budgetierung

8/2015 – 4/2016

Implementierung einer internationalen mobilen Lösung auf Basis SAP Mobile für Außendienst, Einbindung verschiedener SAP Module
• Planung und Management der Design- und Implementierungsphase der mobilen Lösung
• Anforderungsmanagement und Lieferantensteuerung
• Budget- und Ressourcenmanagement
• Reporting und Statuskontrolle
• Kundenansprechpartner auf C-Level
• Eskalationsmanagement und Qualitätsmanagement
• Leitung der Vertragsverhandlung
• 25 MA in Matrixorganisation

Projektmanagement (IT), Projektmanagement - Risikomanagement, Projektmanagement - Kommunikation, Projektmanagement - Vertragsmanagement, Unternehmensberatung, Lieferantenmanagement (allg.)

10/2014 – 7/2015

Erbringung der AM und Serviceleistungen sowie Weiterentwicklung bestehender Softwaresysteme
• Planung und Steuerung der einzelnen AM-Projekte für verschiedene IT Systeme des Kunden
• Management der Design- und Implementierungsphase der einzelnen Weiterentwicklungen für Bestandssysteme
• Übergreifendes Budget- und Ressourcenmanagement
• Übergreifendes Reporting und Statuskontrolle
• Kundenansprechpartner auf C-Level
• Eskalationsmanagement und Qualitätsmanagement
• Leitung der internationalen Vertragsverhandlung
• 30 MA in Matrixorganisation

Projektmanagement (IT), Projektmanagement - Risikomanagement, Projektmanagement - Kommunikation, Konfliktlösung, Projektmanagement - Vertragsmanagement

2/2014 – 9/2014

Erbringung der AM und Serviceleistungen sowie Weiterentwicklung bestehender Softwaresysteme
Planung und Steuerung der einzelnen AM-Projekte für verschiedene IT Systeme des Kunden
Management der Design- und Implementierungsphase der einzelnen Weiterentwicklungen für Bestandssysteme, Anforderungsmanagement
Übergreifendes Budget- und Ressourcenmanagement
Übergreifendes Reporting und Statuskontrolle
Kundenansprechpartner auf C-Level
Eskalationsmanagement und Qualitätsmanagement

Projektmanagement (IT), Projektmanagement - Risikomanagement, Projektmanagement - Kommunikation, Konfliktlösung, Projektmanagement - Krisenmanagement

3/2013 – 1/2014

Erbringung der AM und Serviceleistungen für das SAP BW System
- Planung und Steuerung der einzelnen AM-Projekte für verschiedene IT Systeme des Kunden
- Übergreifendes Budget- und Ressourcenmanagement
- Übergreifendes Reporting und Statuskontrolle
- Kundenansprechpartner auf C-Level
- Eskalations- und Krisenmanagement, Entscheidungsträger über Fortführung der - Projekte und der Vertragsbedingungen
- Leitung der Vertragsverhandlung

Projektmanagement (IT), Projektmanagement - Risikomanagement, Projektmanagement - Kommunikation, Konfliktlösung, Projektmanagement - Vertragsmanagement, Projektmanagement - Krisenmanagement

5/2012 – 2/2013

Implementierung Microsoft BI, Entwicklung von Backend und Reports
- Audit und Neustrukturierung eines Krisenprojektes
- Ist-Analyse der Projektsituation (Budget, Qualität, Lieferplan)
- Definition von Maßnahmen zur Neustrukturierung in Projektorganisation, inhaltlichem Scope und des Lieferplans
- Implementierung und Kontrolle der Verbesserungsmaßnahmen, Anforderungsmanagement
- Übergreifendes Reporting und Statuskontrolle
- Kundenansprechpartner auf C-Level

Projektmanagement (IT), Projektmanagement - Risikomanagement, Projektmanagement - Kommunikation, Konfliktlösung, Projektmanagement - Claimmanagement, Projektmanagement - Vertragsmanagement, Projektmanagement - Krisenmanagement, Unternehmensberatung

10/2010 – 4/2012

Neustrukturierung der Erbringung von Software Systemprojekte und deren Integration für interne Bereiche
- Ist-Analyse der bestehenden Prozesse, Organisation und Rahmenbedingungen, Anforderungsmanagement
- Re-Design der Prozesse und Systemlieferungsabläufe und -bedingungen
- Implementierung der neuen Strukturen für Systemlieferungen
- Reporting und Statuskontrolle
- Kundenansprechpartner für alle internen Software Systemprojekte

Projektmanagement (IT), Projektstrukturierung, Projektmanagement - Kommunikation, Projektmanagementberatung, Unternehmensberatung, Prozessberatung

3/2007 – 9/2010

Weiterentwicklung, Service Management und Implementierung der CRM, Provisionierungs- und Billing Systeme für die DACH Einheiten eines europäischen Telekommunikationsunternehmens mit Zentrale in NL
- Verantwortung für alle laufenden Projekte und Services
- Planung & Durchführung eines Mergers (IST-Analyse, Gap-Analyse, Implementierung)
- Management der Design- und Implementierungsphase der einzelnen Neu- und Weiterentwicklungen für Bestandssysteme, Anforderungsmanagement für den gesamten Projektzyklus von Anforderungsanalyse bis Implementierung
- Planung und Steuerung der einzelnen AM-Projekte für verschiedene IT Systeme des Kunden
- Übergreifendes Budget- und Ressourcenmanagement
- Übergreifendes Reporting und Statuskontrolle
- Eskalationsmanagement und Qualitätsmanagement
- Verantwortung für Entwicklungs- und Serviceeinheiten in Indien, Spanien, Österreich und Schweiz
- Kundenbetreuung auf C-Level der Zentrales in NL und Niederlassungen in Deutschland, Österreich und Schweiz

Projektmanagement (IT), Projektmanagement - Risikomanagement, Projektmanagement - Kommunikation, Konfliktlösung, Mehrprojektmanagement, Fusionen und Übernahmen

3/2006 – 2/2007

Konzepterstellung und Umsetzung eines CRM Systems für die Ablösung eines Altsystems
- Erstellen der Teststrategie, Testkonzeptionierung und –Planung
- Management der Testdurchführung (Unit-, System- und Integrationstest)
- Unterstützung für User-Tests
- Budget- und Ressourcenmanagement
- Reporting und Statuskontrolle
- Eskalationsmanagement und Qualitätsmanagement
- Kundenansprechpartner für Testing
- Steuerung der Dienstleister und Kundenteams in UK und Indien

Projektmanagement (IT), Testen, Projektmanagement - Kommunikation, Lieferantenmanagement (allg.)

10/2005 – 2/2006

Entwicklung und Implementierung der CRM, Provisionierungs und Billing Systeme
- Erstellen der Teststrategie, Testkonzeptionierung und –planung (Unit-, System- und Integrationstest)
- Budget- und Ressourcenmanagement
- Reporting und Statuskontrolle
- Qualitätsmanagement
- Kundenansprechpartner für Testing

Projektmanagement (IT), Testen, Projektmanagement - Kommunikation

10/2004 – 9/2005

Implementierung eines Logistiksystems für die Niederlassungen in Deutschland und Spanien eines internationalen Mediaunternehmens
- Anforderungsanalyse, System- und Dienstleisterauswahl
- Dienstleistersteuerung und -betreuung während der Design-, Entwicklungs- und Implementierungsphase
- Reporting und Statuskontrolle, Qualitätsmanagement
- Beratung des Kunden hinsichtlich aller Projektaspekte
- Kundenbetreuung der Zentrale in USA und Niederlassungen in Deutschland und Spanien

Projektmanagement (IT), Change Management, Projektmanagement - Risikomanagement, Projektmanagement - Kommunikation, Projektmanagementberatung, Einführung Projektmanagement, Unternehmensberatung, Lieferantenmanagement (allg.)

2/2003 – 9/2004

Entwicklung und Implementierung der CRM, Provisionierungs und Billing Systeme für ein europäisches Telekommunikationsunternehmen mit Zentrale in NL
- Erstellen der Teststrategie, Testkonzeptionierung und –Planung
- Management der Testdurchführung (Unit-, System- und Integrationstest), Unterstützung für User-Tests
- Budget- und Ressourcenmanagement
- Reporting und Statuskontrolle
- Eskalationsmanagement und Qualitätsmanagement
- Kundenansprechpartner für Testing

Projektmanagement (IT), Testen, Projektmanagement - Kommunikation

3/2002 – 1/2003

Konzepterstellung und Umsetzung eines CRM Systems für die Ablösung eines Altsystems
- Erstellen der Teststrategie, Testkonzeptionierung und –Planung
- Management der Testdurchführung (Unit-, System- und Integrationstest)
- Unterstützung für User-Tests
- Ist-Analyse bestehender Prozesse
- Re-Design der Prozesse im Hinblick auf geänderte Abläufe durch neue Systeme und Strukturen
- Prozessdokumentation und Implementierung
- Budget- und Ressourcenmanagement
- Reporting und Statuskontrolle
- Eskalationsmanagement und Qualitätsmanagement
- Kundenansprechpartner für Testing und Prozesse

Projektmanagement (IT), Testen, Change Management, Prozessmanagement, Projektmanagement - Kommunikation, Unternehmensberatung

1/2001 – 2/2002

Entwicklung und Implementierung eines Intranetportals
- Erstellen der Teststrategie, Testkonzeptionierung und –Planung
- Management der Testdurchführung (Unit-, System- und Integrationstest) mit Entwicklungsteam in Italien
- Unterstützung für User-Tests
- Erstellen der Trainingskonzepte und Unterlagen
- Durchführung der Trainings
- Reporting und Statuskontrolle
- Eskalationsmanagement und Qualitätsmanagement
- Kundenansprechpartner für Testing und Training

Projektmanagement (IT), Testen, Schulung / Training (IT), Change Management, Projektmanagement - Kommunikation, Unternehmensberatung