Projektmanagement / Dynamics AX Support / Administration

12/2016 – 11/2018

Leiter 3d Level Support Dynamics AX:
- 3d Level Dynamics AX Support für die internationalen Filialen
- Aufbau der Supportabteilung, AX Schulungen
-Zusätzlich
• Support für SalesApp
• E-Contract
• Doku-Sign
Projektleiter:
- Bug und Change Request Management
- Scrum: Anlage und Zuteilung der Dev.Tasks im TFS Backlog
- Teilnahme an Sprintplanung, Priorisierung, Reviews
- Projektliste:
- Pentests für diverse Domains
- Skype for Business (hybride),
- Umzug Azzure Exchange Testumgebung
- E-Rechnung (EDI),
- Diensleister Recherche, Vertragsverhandlung- und Abschluß …

Microsoft Dynamics Ax, ITIL, Projektmanagement (IT)

6/2012 – 7/2013

• Beratung der Firma ECE (Hamburg) in den Modulen:
 Hauptbuch, Projekt, Kreditoren, Debitoren
• Administration von Dynamics AX, Anlage von Usern, Vergabe von
 Rechten
• Monitoring von Multicash, IMS

Microsoft Dynamics Ax, PMO (IT), Projektmanagement

11/2011 – 3/2012

Assistent des EMEA Projektleiters:
- Planung des Rollouts mit dem Koordinationsteam
- Führung von Techniker-Teams in den Rollout- Ländern
- Erstellung des täglichen Rollout-Reports
- Echtzeit-Überwachung (Monitoring)
- Eintragen von Kommentaren in die Datenbank
- Teilnahme an Einzelfallklärungsmeetings

ITIL, Projektleitung / Teamleitung (IT)