Consultant/Interim Manager für Sales, Digitalisierung, Marketing & Kommunikation

8/2018 – 12/2019

Vertriebskommunikation, Branding, Incentivierung, Entwicklung von Provisionsmodellen, Online-Plattform-Entwicklung, Planung, Roadmapentwicklung, Projektleitung, Stakeholder-Management, Projektmeetings (Vorbereitung, Durchführung, Nachbereitung), Analysen.

Business-To-Consumer, Business Development, Call-Center, CRM (Customer Relationship Management), Veranstaltungsmanagement, Externe Kommunikation, Integrierte Kommunikation, Interim Management, Interne Kommunikation, Klassisches Marketing, Kommunikations-Konzepte, Strategische Kommunikation, Kreation, Satz, Make-or-Buy, Management (allg.), Markenbildung, Marketing, Operatives Marketing, Organisation (allg.), Partner Relationship Management, Projektleitung / Teamleitung, Projektmanagement, Projektmanagement - Kommunikation, Projektmanagement - Konzeption / Vorgehensmodell, Projektmanagement - Vertragsmanagement, Projektmanagementberatung, Projektplanung / -vorbereitung, Stärken- / Schwächenanalyse, Texter, Sales Management, Visuelle Kommunikation, Wissensmanagement

5/2018 – 6/2018

Projekt Stornoanalyse und -optimierung: Projektleitung, Stakeholder-Management, Projektmeetings (Vorbereitung, Durchführung, Nachbereitung), Analysen, Business Cases.

Projektdurchführung, Projektmanagement, Projektplanung / -vorbereitung

4/2018 – 4/2018

Erstellung und Präsentation einer Web-Usability-Analyse mit Wettbewerbervergleich, Markenkern, Optimierung in Strategie, CI, Text & Design

E-Commerce, Projektdurchführung, Projektmanagement, Projektplanung / -vorbereitung

7/2015 – 3/2018

**1. Channel Management **

- Vertriebsplanung und Vertriebssteuerung Online, Handel, Telesales, Service, Customer Care
- Channel Management
- Vertriebscontrolling, Sales Controlling
- Wertorientiertes Management
- Vertriebsbudgets & Budget Management
- Provisionen & Anreizsysteme
- SACs und SRCs
- Zielvereinbarungen
- Vertriebsstrukturen mit Online-Partnern und Netzwerken
- Multichannel, Crosschannel
- Aktionsplanung & Aktionskalkulation

Analyse der Absatzwege, Außendienst-Steuerung, Budgetierung, Business to Business, Business-To-Consumer, CRM (Customer Relationship Management), Direktvertrieb, Distribution channels analysis, E-Commerce, Effizienz der Absatzwege, Finanzielle Planung, Handel, Business Marketing, Indirekter Vertrieb, Innendienst-Steuerung, Interim Management, Management (allg.), Marketing- / Vertriebsanalyse, Marketing, Preis- / Konditionengestaltung, Projekt - Start-Up-Workshop, Projektdurchführung, Projektleitung / Teamleitung, Projektmanagement, Projektplanung / -vorbereitung, Stationärer Handel, Swot-Analyse, Vertrieb (allg.), Vertriebsgestaltung, Sales Management, Vertriebswege, Wettbewerbsanalyse

10/2014 – 6/2015

• eCommerce Projektmanagement, Online-Vermarktung
• Sales- und Vertriebspartner-Management, Partner-Vertrieb
• Produktmanagement

Akquise / Kontakt, Lead-Management

4/2010 – 9/2014

• Online-Projektmanagement Neukundengewinnung
• Online-Vertrieb & Partnermanagement
• Prozessoptimierung Online-Vertriebsprozesse
• Steigerung der Neukunden-Zahlen im hochkompetitiven Marktumfeld

Management (allg.), Partner Relationship Management, Projektmanagement, Projektplanung / -vorbereitung, Projektdurchführung, Kooperationen, Wettbewerbsanalyse, Business-To-Consumer, Kommunikations-Konzepte, Affiliate Marketing, Social Media Marketing, Digital Marketing, Marketing- / Vertriebsanalyse, Vertrieb (allg.), Account Management, Sales Management, E-Commerce

10/2005 – 3/2010

• Online Shop Management
• Online-Vermarktungskooperationen
• Prozessoptimierung Online Shop
• Signifikante Steigerung der Neukunden-Zielerreichung DSL

Management (allg.), Projektmanagement, Projektplanung / -vorbereitung, Projektdurchführung, Kooperationen, eBusiness-Strategie, Marketing, Marktforschung / -analyse, Business-To-Consumer, Business to Business, Kommunikations-Konzepte, Verkaufsförderungskonzept, Digital Marketing, Marketing- / Vertriebsanalyse, Vertrieb (allg.), Account Management, E-Commerce

8/2004 – 9/2005

• Online-Kampagnen zur Interessentengewinnung im Internet
• Steuerung der externen Kreativ- und -Media-Agenturen
• Nachhaltige, jährliche Steigerung der Online-Interessentengewinnung

Management (allg.), eBusiness-Strategie, Business-To-Consumer, Kommunikations-Konzepte, Verkaufsförderungskonzept, Affiliate Marketing, Digital Marketing, Mediaplanung, Email Marketing, Suchmaschinenoptimierung, E-Commerce

6/2000 – 7/2004

• Teamführung mit Personalverantwortung (5 MA) als Gruppenleiter
• Steuerung der Online-Marketingaktivitäten und Agenturen
• Steuerung von Produktkampagnen im Internet über Bannerwerbung, Kooperationen, Affiliate-, E-Mail- und SMS-Marketing
• Entwicklung von Online-Abschlussmodulen für Versicherungsprodukte
• Realisierung des ersten Online-Abschlusses mit jährlich steigenden Kundenzahlen.

Management (allg.), Projektmanagement, Projekt - Start-Up-Workshop, Projektplanung / -vorbereitung, Projektleitung / Teamleitung, Projektdurchführung, Kooperationen, eBusiness-Strategie, Marketing, Marktforschung / -analyse, Business-To-Consumer, Kommunikations-Konzepte, Verkaufsförderungskonzept, Affiliate Marketing, Digital Marketing, Mediaplanung, Email Marketing, Suchmaschinenoptimierung, E-Commerce

10/1995 – 5/2000

• Realisierung verkaufsfördernder Maßnahmen durch den Einsatz von Multimedia (CD-ROM Kataloge) und klassischen Marketinginstrumenten
• Entwicklung von Verkaufsunterlagen und Mailing-Aktionen
• Realisierung des Marketing-Internetauftritts
• Erfolgreiche Umsetzung der unternehmensweit ersten Multimedia-Anwendung.

Management (allg.), eBusiness-Strategie, Business-To-Consumer, Dialogmarketing, Direkt Marketing, Kommunikations-Konzepte, Marketing, Operatives Marketing, Verkaufsförderungskonzept