Systemadministrator

8/2020 – 8/2020

• Bearbeitung diverser Störfälle und Probleme im Server/Clientbereich nach Vorgaben
• First- und Second-Level Störungsbeseitigung im Client-Support
• Koordinierung von Service Providern und Dienstleistern
• Softwareverteilung und Überwachung aller im Unternehmen genutzten Client-Anwendungen mit Baramundi
• Beratung und evtl. Weiterentwicklung der Anwendungsnutzung
• Verwaltung und Überwachung aller im Unternehmen genutzten Client-Endgeräten, wie z. B. PC`s, Notebooks, Drucker und iPhones
• Installation und Migration neuer Notebooks per Baramundi nach genauen Vorgaben

Systemadministration (allg.)

3/2019 – 3/2020

• Beratung des Windows 10 Systems
• Beratung bei der Administration des Systems
• Beratung bei der Administration der Server
• Beratung bei der Administration der Clients

Systemadministration (allg.)

4/2018 – 3/2019

• Installation und Inbetriebnahme Printservices in der pädagogischen Domäne
• Installation von Serversystemen in Rechenzentren
• Integration in Active Directory
• Erstellung Systemdokumentation
• Clientintegration

Systemadministration (allg.)

3/2018 – 4/2018

- Installationen von Windows 10
- Installationen von Standard-Software
- Schulung der Mitarbeiter

Rollout Techniker

1/2018 – 1/2018

- Migrationen von Windows Server 2012 auf 2016 (Domaincontroller, Fileserver)
- Migrationen von Windows 7 auf 10
- Installationen von Office 2016 und Standard-Software
- Installationen von Microsoft Exchange Server 2016
- Upgrade von Sharepoint 2013 auf 2016
- Implementierung von WSUS

Systemmigration

7/2017 – 10/2017

- 3rd Level Support für Windows 7/10 und für Installationsprobleme
- Software-Installationen via SCCM
- Office 365

2nd & 3rd Level Support

3/2017 – 6/2017

- IT-Helpdesk
- Microsoft Windows 7
- Microsoft Windows Server 2008 und 2012 R2 (Active Directory)
- Microsoft Office 2010 und 2013
- Microsoft Exchange Server 2010 und 2013
- Cisco Telefonie
- Druckerverwaltung
- Fehlerdiagnose
- Support für iPhone

IT-Support (allg.)

11/2016 – 11/2017

Seminar "Administration von Windows 10"

Schulung / Coaching (allg.)

11/2016 – 11/2017

Seminar "Administration von Microsoft IIS 8.5 / 8.0

Schulung / Coaching (allg.)

9/2016 – 11/2016

Seminar "Administration von Windows 10"

Schulung / Coaching (allg.)

7/2016 – 8/2016

Seminar 11346 Windows PowerShell remote steuern

Schulung / Coaching (allg.)

12/2015 – 2/2016

- Troubleshooting
- Providing Administration for IT-Systeme

Systemadministration (allg.)

11/2015 – 11/2015

Seminar 11627 Exchange 2013 Installation und Konfiguration

Schulung / Coaching (allg.)

11/2015 – 11/2015

- MOC 21410 Installieren und Konfigurieren von Windows Server 2012

Schulung / Coaching (allg.)

5/2015 – 6/2015

- MOC 6293 Troubleshooting and Supporting Windows 7 in the Enterprise
- MOC 21411 Verwalten von Windows Server 2012
- MOC 6292 Installing and Configuring Windows 7 Client

Schulung / Coaching (allg.)

10/2014 – 3/2015

IT-Schulungen:
- 21640 Konfigurieren von Windows Server 2008 Active Directory
- 21642 Konfigurieren einer Windows Server 2008-Netzwerkinfrastruktur
- 21646 Microsoft Windows Server 2008 Serveradministration
- 21680 Microsoft MCTS: Windows 7
- Microsoft MCITP: Database Administrator
- Microsoft MCTS: Windows Server Active Directory Configuration
- 21412 Konfigurieren von Advanced Windows Server 2012-Diensten

Schulung / Coaching (allg.)

4/2014 – 5/2014

- Kundenbetreuung im First und Second Level Support
- Administration von Kundenseiten und Webportalen
- Administration und Wartung von Microsoft SharePoint

Microsoft SharePoint Server

9/2012 – 12/2013

- 1st Level User-Support
- Microsoft Active Directory
- Microsoft Outlook-Support
- Support für Blackberry, iPhone und iPad-Geräte
- Datensicherung Veritas
- IT-Einkauf
- Aufsetzen neuer Rechner mit Netinstall
- Einweisung neuer Mitarbeiter

1st Level Support / UHD

7/2007 – 11/2017

- PC`s / Windows XP, Windows 7, Windows 8 und Windows 10
- Microsoft Windows Server 2003, 2008, 2012 und 2016
- Systemadministration
- Microsoft Groupware Systeme

Netzwerkadministration (allg.)