Trainer / Coach / Berater in der Automobilindustrie
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- 27.11.2024
Kurzvorstellung
Auszug Referenzen (3)
"Die Zusammenarbeit mit H. S. läuft sehr gut: Klare Ziele und Maßnahmenpläne mit konsequenter Ergebnis-Verfolgung. Bisher 100 % Zielerreichung"
3/2020 – 11/2020
Tätigkeitsbeschreibung
Projektmanagement: Vorbereitung After Sales Projekt Subaru; Erstellung von Materialien; Erstellung eines Reportings; Bewertung des Projektes;
Coach: Beratung ausgewählter Vertragshändler in Bezug auf Zubehörvermarktung; Potenzialermittlung; Erstellung eines Aktionsplanes; Begleitung der Umsetzung des Aktionsplanes;
Projektmanagement, Prozesscoaching
"H. S. hat für uns ein mehrjähriges Zubehör Coaching Projekt für Opel Händler geführt. Wir waren immer sehr zufrieden mit seiner Leistung."
4/2018 – 12/2020
TätigkeitsbeschreibungVertrieb und Marketing für Original Zubehör im Automobilhandel
Eingesetzte QualifikationenAfter sales management
"Herr S. war eine zuverlässige und flexible Lehrkraft. Unsere Teilnehmenden wurden gerne von ihm unterrichtet."
4/2016 – 10/2018
TätigkeitsbeschreibungTraining im Lernfeld Kundenbeziehungsmanagement und IT, Ausbildungsbegleitung, Coaching
Eingesetzte QualifikationenSchulungskonzepte
Qualifikationen
Projekt‐ & Berufserfahrung
8/2020 – offen
Tätigkeitsbeschreibung
Trainer für Elektromobilität im Hyundai Handel mit dem Ziel die Fahrzeugverkäufe deutlich zu steigern.
Ab 2021 Einsatz als Lead Trainer (Train the Trainer).
Elektromotoren, Train the Trainer
3/2020 – 11/2020
Tätigkeitsbeschreibung
Projektmanagement: Vorbereitung After Sales Projekt Subaru; Erstellung von Materialien; Erstellung eines Reportings; Bewertung des Projektes;
Coach: Beratung ausgewählter Vertragshändler in Bezug auf Zubehörvermarktung; Potenzialermittlung; Erstellung eines Aktionsplanes; Begleitung der Umsetzung des Aktionsplanes;
Projektmanagement, Prozesscoaching
4/2018 – 12/2020
TätigkeitsbeschreibungVertrieb und Marketing für Original Zubehör im Automobilhandel
Eingesetzte QualifikationenAfter sales management
11/2017 – offen
TätigkeitsbeschreibungVertrieb und Marketing von Original Zubehör in Hyundai-Autohäusern an Endkunden
Eingesetzte QualifikationenAfter sales management
3/2017 – 12/2017
TätigkeitsbeschreibungTraining im Lernfeld Kundenbeziehungsmanagement und IT
Eingesetzte QualifikationenSchulungskonzepte
9/2016 – 11/2016
TätigkeitsbeschreibungAufbau und Intensivierung des Vertriebs für industrielle Speichermedien (Flash-Speicher), Schulung und Coaching der Mitarbeiter vor Ort
Eingesetzte QualifikationenProjektdurchführung
4/2016 – 10/2018
TätigkeitsbeschreibungTraining im Lernfeld Kundenbeziehungsmanagement und IT, Ausbildungsbegleitung, Coaching
Eingesetzte QualifikationenSchulungskonzepte
8/2012 – 6/2016
Tätigkeitsbeschreibung
Führung und Gestaltung der Niederlassung Frankfurt am Main (mehrere Niederlassungen), Ausbau des Geschäftes mit bestehenden und neuen Kunden, Personalführung, Vertragsmanagement
Betreuung namhafter Kunden, wie z.B. BMW, Mini, Sixt, Hertz, Avis, American Express
CRM (Customer Relationship Management)
4/2010 – 8/2012
TätigkeitsbeschreibungLeitung einer großen Euromaster-Filiale, Personalführung, betriebswirtschaftliche Organisation der Filiale, Kundenbetreuung
Eingesetzte QualifikationenUnternehmensgestaltung
1/2007 – 3/2010
TätigkeitsbeschreibungAkquise, Kundenbetreuung, Schulung der Filialmitarbeiter, Ausbildung von Außendienstlern
Eingesetzte QualifikationenBusiness Development
2/2004 – 8/2005
TätigkeitsbeschreibungKundenberatung, Reklamationsbearbeitung, Akquise, Kundenbetreuung
Eingesetzte QualifikationenHandel
Zertifikate
Ausbildung
Calw
Frankfurt am Main und Hamburg
Über mich
Weitere Kenntnisse
Persönliche Daten
- Deutsch (Muttersprache)
- Englisch (Fließend)
- Französisch (Grundkenntnisse)
- Spanisch (Grundkenntnisse)
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