Supervisorin / Coach (ISC) / Scrum Master / Product Owner

1/2020 – 2/2022

• Anforderungsanalyse (fachlich und tlw. technisch), Erstellung von User Storys und Umsetzung im Rahmen eines MVP
• Aufsetzen einer passenden Benutzerverwaltung (Rollen- Rechtekonzepte), Infrastruktur sowie Releaseprozessen
• Unterstützung beim Aufsetzen von Testprozessen
• Design Thinking
• Unterstützung des Teams bei der Selbstorganisation
• Unterstützung der Organisation beim Verstehen der agilen Werte und Prinzipien
• Unterstützung bei der Etablierung von agilen Prozessen
• Ermittlung von Schnittstellen
• Releaseplanung in Abstimmung mit den Umsystemen
• Stakeholdermanagement
• Durchführung von Workshops/Schulungen, Kundenveranstaltungen
• Moderation von Workshops, Scrum Regelmeetings
• Coaching eines neuen Product Owners
• Coaching des Teams zur Einführung von Scrum und dessen Skalierung
• Coaching des Teams zum Verstehen und zur Umsetzung eines Minimum Viable Products (MVP)

Benutzerverwaltung, Confluence, DevOps (allg.), Jira, Kommunikation (allg.), Product Owner, Release-Management, Scrum, Stakeholder-Analyse

9/2019 – 1/2020

• Ermittlung von Business Value
• Ermittlung von Schnittstellen
• Analyse des bestehenden Marktes / der Produkte für eine potentielle Produktneueinführung
• Unterstützung der Migration bestehender Daten
• Kommunikation mit den Stakeholdern / Gremien
• Kommunikation und Reporting an das Management / Projektleitung
• Durchführung von Workshops, Kundenveranstaltungen
• Kostentracking und Budgetplanung
• Coaching Mitarbeiter in der Rolle des Product Owners, agilem Vorgehen sowie in bedarfsgerechter Kommunikation mit allen Beteiligten

Product Owner, Schulung / Coaching (allg.), Scrum

7/2019 – 9/2019

• Fachliche Einarbeitung in das Thema „Abrechnung der Krankenkassen mit Ärzten“
• Ermittlung von Schnittstellen
• Stakeholdermanagment
• Meilensteinplanung
• Durchführung von Workshops, Kundenveranstaltungen
• Erstellung eines MVP
• Prototyping
• Design Thinking
• UX Design

Confluence, Jira, Team Building, Product Owner, Workflows, Prozessberatung, Scrum

8/2018 – 6/2019

• Strukturierung Testprozess passend zum agilen Vorgehen
• Auch in Zusammenarbeit mit dem englischen Kunden
• Erstellung Testkonzept inkl. Risikobetrachtung
• Planung Testdurchführung
• Erstellung fachlicher und teilweiser technischer Testfälle
• Testdurchführung
• Kommunikation mit dem End-Kunden in England
• Durchführung von Workshops
• Agiles Testen auf Basis des Technologiestacks React, Java 8, Web API, Google Cloud
• Testmanagement: Überarbeitung Testprozess, Testvorgehen,
• Organisation/Unterstützung des Ausbaus von automatisierten Tests etc.
• Unterstützung des Teams in der Anwendung der agilen Werte und Prinzipien

DevOps (allg.), Jenkins, Jira, Scrum, Technisches Testmanagement / Testkoordination, Testen

11/2017 – 8/2018

• Verantwortlich für die Schrittweise Ablösung und Neueinführung des CMS
• Zusammenarbeit mit anderen Product Owner zur Umstellung des Contents im Web und in der App (go live)
• Erfassung der Anforderungen aller Stakeholder zur Änderung/Anpassung an das neue CMS
• Kommunikation und Reporting an das Management (in Englisch)
• Durchführung von Workshops, Kundenveranstaltungen und Schulungen
• Festlegung der fachlichen und teilweise technischen Migrationsregeln
• Content-Audit und Vorbereitung der Migration
• Erstellung der Anwenderdokumentation
• Kostentracking und Budgetplanung
• Unterstützung im Releasemanagement
• Durchführung/Moderation der Retrospektive
• Ansprechpartner für das Team in der Funktion des Scrum Masters
• Beseitigung von Impediments
• Zusammenarbeit mit der Architektur / dem technischen Product Owner
• Unterstützung / Aufbau des Testing

Jira, Business Analysis, Product Owner, Scrum, Stakeholder-Analyse, Testen

4/2014 – 10/2017

Product Owner / Chief Product Owner in einem agilen Softwareentwicklungsprojekt bis zu 6 Teams für die Ablösung / Migration einer Client-Altanwendung für Baufinanzierungen und Umstellung auf eine Web-Anwendung
• Story Mapping
• Unterstützung der Projektleitung
• Fachliche Leitung des Product Owner Teams
• Durchführung von Workshops und Kundenveranstaltungen,
• fachliche Verantwortung für die Software
• Festlegung der fachlichen Migrationsregeln
• Datenfehlerbereinigung zur Vorbereitung der Migration
• Fehlermanagement
• Unterstützung bei der Erstellung der Anwenderdokumentation
• Unterstützung bei der Erstellung fachlicher Last- und Performancetests

Benutzerverwaltung, Continuous Delivery, Java (allg.), Continuous Integration, Scrum

10/2012 – 12/2013

Teilprojektleitung: - Aufwandsschätzung - Controlling des Teilprojekteerfolges - Zusammenarbeit mit den Stakeholdern - Planung Migration - Workshops mit den Kunden (Banken)

Fachlicher Ansprechpartner: - Konzeption der notwendigen Änderungen - Abstimmung der Änderungen mit den Banken

Tester: - Test der umgesetzten Funktionalitäten

Migration: - Fachliche Migration der bestehenden Datensätze

ISTQB, Projektleitung / Teamleitung (IT), Projektmanagement (IT), Projektsteuerung (Projektcontrolling)

1/2010 – 10/2012

Fachlicher Tester der Umstellung des Dokumentenerstellungssystems für eine Baufinanzierungsanwendung
Schulungen der Banken vor Ort Tätigkeit

Betreuung Prüfer
Prüfung der Baufinanzierungssoftware

ISTQB

10/2007 – 12/2009

• Unterstützung des Aufbaus einer Online-Bank für Baufinanzierungen in Deutschland
• Prozessdefinition des Bearbeitungsprozesses für Neuanträge und Bestandsverwaltung
• Aufbau eines Testprozesses für die Software für die Erstellung der Kreditverträge (Online Akte)
• Aufbau eines Prozesses für das Scannen der Dokumente für die Online-Akte
• Bearbeitung der Baufinanzierungen mit Entscheidungskompetenz
• Stellvertretende Abteilungsleitung
• Weiterentwicklung der Software in Zusammenarbeit mit den französischen Kollegen
• Bearbeitung von Mahnfällen
• Outsorcing der bestehenden Verträge an ein Verwaltungsunternehmen

Kreditfinanzierung, Projektleitung / Teamleitung (IT), Workflows, Testen, Test Management

10/2001 – 9/2007

Kreditsachbearbeitung für Baufinanzierungen und Konsumentenkredite mit Schwerpunkt der Baufinanzierung inkl. Entscheidungskompetenz
Gruppenleitung der Kreditbearbeitung (bis zu 21 Mitarbeiter)
Disposition des Personaleinsatzes, Führung strukturierter Zielvereinbarungs- und Beurteilungsgespräche, Einarbeitung/Förderung/ Motivation der Mitarbeiter
Einsatz im Projektteam für die Einführung des neuen Kreditbearbeitungsprogrammes, Entsprechende Anpassung und Neuentwicklung der Bearbeitungsprozesse der Bank sowie Umstrukturierung der Kreditsachbearbeitung
• Teamleitung von bis zu 21 Mitarbeitern
• Bearbeitung von Baufinanzierungen und Krediten inkl. Vertragserstellungen
• Entscheidungskompetenz für die Vergabe von Baufinanzierungen und Krediten
• Mitarbeit in Projekten für die Veränderungen von Prozessen etc.
• Mitarbeit in einem Projekt für die Einführung einer neuen Software für die Bearbeitung der Kreditfälle/Baufinanzierungen, E2E von der Beratung und Einreichung der Unterlagen bis zur Entscheidung, dem Scann-Prozessen der Unterlagen für die Erstellung einer E-Akte, der Auszahlung bis hin zur Bestandsverwaltung

Kreditfinanzierung, Projektleitung / Teamleitung, Workflows, Prozessoptimierung, Team Building, Testen