Berater & Business Coach
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- 64839 Münster (Hessen)
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- de
- 01.01.2024
Kurzvorstellung
Qualifikationen
Projekt‐ & Berufserfahrung
3/2018 – offen
TätigkeitsbeschreibungAbteilungsleitung im Kundenservice Mobilfunk
Eingesetzte QualifikationenBudgetierung, Kommunikations-Konzepte, Kundendienst, Management (allg.), Mitarbeiterbeteiligung, Organisation (allg.), Prozessmanagement, Training - Coaching-Kompetenzen
7/2017 – 12/2017
Tätigkeitsbeschreibung
Übernahme der kaufmännischen Geschäftsführung
Sanierung des Handwerkbetriebs
Optimierung der Ablauforganisation
Personalaufbau und -coaching
Prozessoptimierung, Change Management, Prozessberatung, Sanierungsstrategien, Verwaltungsschulung
11/2015 – 7/2017
TätigkeitsbeschreibungFachliche und disziplinarische Führungsverantwortung für den ConsultingBereich; personeller wie inhaltlicher Aufbau und Weiterentwicklung des Bereichs (Personalverantwortung von 5 Mitarbeitern) sowie Projektakquise und -durchführung (Projektleitung). Marketing-Verantwortung in der Funktion als Mitglied des Executive Boards.
Eingesetzte QualifikationenProjektleitung / Teamleitung, Projektdurchführung, Einführung Projektmanagement, Prozessberatung, Personalwesen (allg.), Personalentwicklung - Durchführungsplanung, Personalführung, Marketing, Markenbildung, Produktmanagement, Führungstraining
5/2014 – 10/2015
TätigkeitsbeschreibungVerantwortung für Vertrieb, Themenaufbau und Weiterentwicklung mit Fokus auf Organisationsentwicklung, hier Aufbau- und Ablauforganisationen im Rahmen von Marktdynamik sowie Führungskräfte- und Mitarbeitercoaching (Veränderungsmanagement).
Eingesetzte QualifikationenOrganisationsentwicklung, Projektleitung / Teamleitung, Prozessberatung, Auswahlverfahren / Eignungsdiagnostik, Prozesscoaching, Schulung / Coaching (allg.), Führungstraining
10/2010 – 6/2013
Tätigkeitsbeschreibung
Produktroadmap-Verantwortung für Budget, Ressourcen und Prozesse u.a. Product-Lifecycle-Management (PLM) sowie Qualitätsmanagement vor (End)kunde für die Segmente Privat- und Geschäftskunden (Festnetz und Mobilfunk).
ant
• Personalverantwortung inkl. Business Coaching für 18 Mitarbeiter • Konzeption und Umsetzungsbegleitung von Transformationen (Aufbau- und Ablauforganisation) • Vendorenmanagement; u.a. direkte Steuerung von 20 externen Dienstleistern • Produktbudgetverantwortung von >130 Mio. € • Stellvertretende Kostenstellenverantwortung und Handlungsvollmacht • Roadmapplanung und -steuerung (national/international) • Ressourcenmanagement und -priorisierung • Product-Lifecycle-Management-Prozess inkl. Projektmanagement • Fachseitige Qualitätsprüfung der Produkte vor Freigabe zum Marktlaunch
Change Management, Organisationsentwicklung, Projektfinanzierung, Change-Request-Management, Projektmanagementberatung, Prozessberatung, Personalführung, Produktmanagement, Schulung / Coaching (allg.), Führungstraining
7/2002 – 9/2010
TätigkeitsbeschreibungProgramm-/Projektleitung von großen Kundenprojekten mit fachlicher Führung von Beratern und Kundenmitarbeitern (> 80 Personen) mit Schwerpunkten Projekt-, Prozess- und Transformationsmanagement. Themenentwicklung und Akquisition von verschiedenen Kundenprojekten mit dem Schwerpunkt in der Telekommunikationsbranche.
Eingesetzte QualifikationenActuate, Transformation Management, Prozessmanagement, Programm-Management, Projektleitung / Teamleitung, Personalführung, Lieferantenmanagement (allg.)
1/1994 – 6/2002
TätigkeitsbeschreibungBeratungsprojekte mit dem Themenschwerpunkt Prozessoptimierungen in den Branchen Automobil, Telekommunikation und Konsumgüterindustrie. Bereichsleiterin „Office&Processes“ mit Personalverantwortung für Projektassistentinnen.
Eingesetzte QualifikationenProzessoptimierung, Projektleitung / Teamleitung, Projektmanagement - Personalentwicklung, Personalführung
Zertifikate
Ausbildung
Mainz
Frankfurt am Main
Darmstadt
Über mich
Meine Kompetenzen sind:
▪ Coaching / Business Coaching
▪ Persönlichkeitsdiagnostik, Mitarbeiterentwicklung
▪ Produktentwicklung und -management, Portfoliomanagement
▪ Projektmanagement - Training für Projektmanagement
▪ Prozessmanagement (M2M, S-OX404, PLM)
▪ Organisationsentwicklung (Industrie 4.0, DevOps, Holocrazy, „dynamikrobust“ – nach Dr. Gerhard Wohland), Kulturanalyse, Change-/Transformationsmanagement
▪ Coaching, Team- und Führungskräfteentwicklung (Persönlichkeitsdiagnostik nach Insights)
Weitere Kenntnisse
Ihr Karriereweg begann mit der Ausbildung zur Kauffrau im Groß- und Außenhandel sowie die berufsbegleitenden Diplome zur Betriebswirtin (VWA) und dem Executive Master of Business Administration (MBA). Ergänzend ist sie zertifizierter systemischer Coach & Berater sowie Insights Discovery Practitioner (Persönlichkeitsdiagnostik).
Persönliche Daten
- Deutsch (Muttersprache)
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