Telekom, BI und Analytics Experte mit Führungserfahrung
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- 22.04.2023
Kurzvorstellung
Qualifikationen
Projekt‐ & Berufserfahrung
9/2016 – 12/2016
Tätigkeitsbeschreibung
Im Zuge des Starts des Big Data Programms durch einen Piloten über „Customer Movement“ war Herr [...] für alle Business relevanten Bereiche verantwortlich. Außerdem agierte er als rechte Hand des Projektmanagers, um die letzten 3 Wochen das Management des agil aufgesetzten Piloten zu übernehmen.
• Erarbeitung und Evaluierung der Business Anforderungen
• Entwicklung der Big Data Business Roadmap
• Evaluierung der analytischen Resultate aus dem Piloten
• Projektmanagement – Scrum (Jira, Confluence)
Big Data, Data Mining, Scrum, IT-Strategieberatung, Projektmanagement, Unternehmensberatung, Business Analysis, Business Development
5/2016 – 12/2016
TätigkeitsbeschreibungHerr [...] leitete die Implementierung der Kampagnenmanagement Lösung – Outbound, Inbound, real-time Event processing, inklusive analytischer Komponenten – als Teilprojekt eines umfassenden Transformationsprojekte zur Umstellung des kompletten BSS Environments.
Eingesetzte QualifikationenCRM Beratung (allg.), Projektleitung / Teamleitung (IT), Projektmanagement - Risikomanagement, Projektleitung / Teamleitung, Unternehmensberatung, Business Analysis
10/2015 – 1/2016
Tätigkeitsbeschreibung
Entwicklung der Big Data Business Roadmap.
• Durchführung von Business Workshops in den Bereichen „Netzwerk Optimierung“, „Data Monetization“ und „Traditionelle Analytics“
• Präsentation von Best Practices im Zuge der Workshops
• Entwicklung der Business Roadmap für Big Data Innovation
Big Data, IT-Strategieberatung, Unternehmensberatung, Business Development, Strategisches Management, Innovationsmanagement
2/2015 – 10/2016
Tätigkeitsbeschreibung
Evaluierung der ausschlaggebenden Faktoren aus dem Mobilfunk Netzwerk und Sozialen Medien zur Kundenzufriedenheit im Zuge eines analytischen Discovery Projekts. In einer zweiten Phase leitete Herr [...] außerdem die Produktivstellung der identifizierten Faktoren zur operationalisierten Verwendung.
• Evaluierung potentieller Analysemethoden und Datenquellen
• Evaluierung der analytischen Resultate und Ergebnisse
• Business Case Erstellung
Big Data, IT-Strategieberatung, Unternehmensberatung, Business Analysis, Business Development, Kundenanalyse
12/2014 – 3/2015
TätigkeitsbeschreibungEntwicklung der Big Data Business Roadmap mit Fokus auf Data Monetization Bereichen. Außerdem hat Herr [...] in der Umsetzung der ersten Use Cases von Business Seite aus beraten.
Eingesetzte QualifikationenBig Data, IT-Strategieberatung, Unternehmensberatung, Business Development, Strategisches Management, Geschäftsfeldstrategie
12/2014 – 12/2014
Tätigkeitsbeschreibung
Entwicklung der strategischen CRM Business Roadmap.
• Evaluierung der Business Anforderungen und strategischen Ausrichtung
• Konzeptionierung einer Business Roadmap aus der bereits bestehenden technischen Roadmap
IT-Strategieberatung, Unternehmensberatung, Business Analysis, Business Development, Strategisches Management, Strategisches Marketing
2/2014 – 6/2014
TätigkeitsbeschreibungAls erster Schritt des Konsolidierungsprogramms des kompletten BI/DWH Environment war Herr [...] für die Erstellung der Business Roadmap unter strategischen Gesichtspunkten verantwortlich. In einem zweiten Schritt hat Herr [...] die Entwicklung der Daten Integration Roadmap und des Governance Frameworks geleitet.
Eingesetzte QualifikationenIT-Strategieberatung, Unternehmensberatung, Business Analysis, Business Development
4/2013 – 9/2013
TätigkeitsbeschreibungIm Zuge des Projekts zur Konsolidierung von OSS und BSS Daten war Herr [...] für die Use Case Definition sowie der Entwicklung der QoS KPIs verantwortlich.
Eingesetzte QualifikationenIT-Strategieberatung, Unternehmensberatung, Business Analysis, Business Development, Vorbereitung zum Rating
12/2011 – 5/2012
TätigkeitsbeschreibungProjekt Management für Integrationsprojekt des neuen operativen CRM Systems.
Eingesetzte QualifikationenProjektmanagement, Projektplanung / -vorbereitung, Programm-Management, Projektleitung / Teamleitung, Unternehmensberatung, Business Development
10/2011 – 7/2012
TätigkeitsbeschreibungOrganisationsaufbau des SLA Management / Managed Service Teams für Betrieb und Development der kompletten DWH/BI Landschaft.
Eingesetzte QualifikationenData Warehousing, Business Intelligence (BI), Teradata Sql, Projektleitung / Teamleitung (IT), IT-Strategieberatung, Organisation (allg.), Projektmanagement, Unternehmensberatung, Business Analysis, Business Development
7/2011 – 12/2011
TätigkeitsbeschreibungCustomer Lifecycle Consulting - Konzeptionierung und Erstellung der Customer Lifecycle inkl. Kampagnen Ideen Generierung, Erstellung der Kontaktstrategie und -regeln unter Einbezug der bestehenden Kundensegmentierung.
Eingesetzte QualifikationenIT-Strategieberatung, Unternehmensberatung, Business Analysis, Business Development
4/2010 – 9/2010
TätigkeitsbeschreibungBusiness Discovery - Entwicklung der Vision, Strategien und Roadmap für Information Management.
Eingesetzte QualifikationenIT-Strategieberatung, Unternehmensberatung, Business Analysis, Business Development
Ausbildung
WU-Wien
Über mich
Weitere Kenntnisse
BI / DWH / Big Data Roadmap Entwicklung; Analytisches CRM; Customer Lifecycle Management; Analytics Use Cases; Customer Analytics; Programm- / Projekt Management; Geschäftsprozess und -anforderungsanalyse; strategisches Management; ...
Persönliche Daten
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- Englisch (Fließend)
- Europäische Union
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