Beratung und Schulung für Prozesse und IT
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- 01.09.2024
Kurzvorstellung
Meine Schwerpunkte sind: ERP, Warenwirtschaft, PPS, CRM.
Qualifikationen
Projekt‐ & Berufserfahrung
1/2020 – offen
Tätigkeitsbeschreibung
Systemeinführung
Projektleitung
Anforderungsmanagement
Anwenderberatung
Anwenderdokumentation
Schulung
Moderation, Konzeption (IT), Systemeinführungsunterstützung, Kundenberatung, Anforderungsmanagement, Dokumentation (IT), ERP Beratung (allg.), Projektmanagement (IT), Schulung / Training (IT)
10/2011 – 12/2019
Tätigkeitsbeschreibung
Beratung und Schulung inländischer und ausländischer Kunden
Systemeinführung und Prozessoptimierung
Test und Qualitätssicherung
ERP Beratung (allg.), IT-Support (allg.), Kundenberatung, Materialbedarfsplanung (MRP), Produktionsplanung und -steuerung (PPS), Projektmanagement (IT), Prozessoptimierung, Schulung / Training (IT), Unternehmensberatung
2/2009 – 9/2011
Tätigkeitsbeschreibung
IT-Projektleitung (alle Phasen bis einschl. Inbetriebnahme und Stabilsierung Echtbetrieb)
Erstellung des Lastenheftes mit dem Anforderer
Steuerung von externen Entwicklern
Steuerung Second Level Support
Release Management (Versionsplanung, Paketierung)
Projektmanagement (IT), Release Management, SCRUM, Typo3, Jira, IT-Support (allg.), Inbetriebnahme (allg.), Lastenheft / Pflichtenheft / Anforderungsspezifikation, Anforderungsmanagement
1/2005 – 1/2009
Tätigkeitsbeschreibung
Prozessmanagement
IT-Anforderungsmanagement
Konzeption und Durchführung von Anwenderschulungen
Fachansprechpartner für die Fertigungssteuerung
Anwenderbetreuung
Administration von Arbeitsplänen
Anforderungsmanagement, Change-Request-Management, Produktionsplanung und -steuerung (PPS), Projektmanagement (IT), Prozessmanagement, Schulung / Training (IT)
Zertifikate
Scaled Agile
Ausbildung
Frankfurt
Berlin
Über mich
Weitere Kenntnisse
Persönliche Daten
- Deutsch (Muttersprache)
- Englisch (Gut)
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