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Beratung und Schulung für Prozesse und IT

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  • de  |  en
  • 01.11.2024
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Kurzvorstellung

Kleinen und mittelständischen Unternehmen helfe ich beim Aufbau einer effizienten IT- und Prozessunterstützung. Darüber hinaus begleite ich IT-Einführungsprojekte und führe Schulungen durch.
Meine Schwerpunkte sind: ERP, Warenwirtschaft, PPS, CRM.

Qualifikationen

  • Anforderungsspezifikationen2 J.
  • Enterprise Resource Planning12 J.
  • Konfliktlösung4 J.
  • Konzeption (IT)4 J.
  • Kundendienst13 J.
  • Materialbedarfsplanung (MRP)8 J.
  • Projektmanagement (IT)19 J.
  • Prozessmanagement4 J.
  • Prozessoptimierung8 J.
  • Requirements Management11 J.
  • Schreiben von Dokumentation4 J.
  • Schulung / Training (IT)17 J.
  • Systemeinführungsunterstützung4 J.
  • Unternehmensberatung8 J.

Projekt‐ & Berufserfahrung

Selbständiger Berater, Trainer und Projektleiter für Prozesse und IT
Kundenname anonymisiert, Bundesweit
1/2020 – offen (4 Jahre, 11 Monate)
Endkunde
Tätigkeitszeitraum

1/2020 – offen

Tätigkeitsbeschreibung

Systemeinführung
Projektleitung
Anforderungsmanagement
Anwenderberatung
Anwenderdokumentation
Schulung

Eingesetzte Qualifikationen

Konfliktlösung, Konzeption (IT), Systemeinführungsunterstützung, Kundendienst, Requirements Management, Schreiben von Dokumentation, Enterprise Resource Planning, Projektmanagement (IT), Schulung / Training (IT)

Anwendungsberater / IT-Projektleiter ERP-Software Kunststofffolien- und Verpackungsmittelindustrie (Festanstellung)
Kundenname anonymisiert, Hanau
10/2011 – 12/2019 (8 Jahre, 3 Monate)
Softwareentwicklung und Beratung
Tätigkeitszeitraum

10/2011 – 12/2019

Tätigkeitsbeschreibung

Beratung und Schulung inländischer und ausländischer Kunden
Systemeinführung und Prozessoptimierung
Test und Qualitätssicherung

Eingesetzte Qualifikationen

Enterprise Resource Planning, IT-Support (allg.), Kundendienst, Materialbedarfsplanung (MRP), Produktionsplanung und -steuerung (PPS), Projektmanagement (IT), Prozessoptimierung, Schulung / Training (IT), Unternehmensberatung

Referent / IT-Projektleiter Wissens- und Informationssystem Kundenservice (Festanstellung)
Kundenname anonymisiert, Darmstadt
2/2009 – 9/2011 (2 Jahre, 8 Monate)
Telekommunikation
Tätigkeitszeitraum

2/2009 – 9/2011

Tätigkeitsbeschreibung

IT-Projektleitung (alle Phasen bis einschl. Inbetriebnahme und Stabilsierung Echtbetrieb)
Erstellung des Lastenheftes mit dem Anforderer
Steuerung von externen Entwicklern
Steuerung Second Level Support
Release Management (Versionsplanung, Paketierung)

Eingesetzte Qualifikationen

Projektmanagement (IT), Release-Management, Scrum, Typo3, Jira, IT-Support (allg.), Inbetriebnahme (allg.), Anforderungsspezifikationen, Requirements Management

Sachbearbeiter / Prozessmanager / IT-Anforderungsmanager / IT-Multiplikator / IT-Trainer (Festanstellung)
Kundenname anonymisiert, Frankfurt
1/2005 – 1/2009 (4 Jahre, 1 Monat)
Telekommunikation
Tätigkeitszeitraum

1/2005 – 1/2009

Tätigkeitsbeschreibung

Prozessmanagement
IT-Anforderungsmanagement
Konzeption und Durchführung von Anwenderschulungen
Fachansprechpartner für die Fertigungssteuerung
Anwenderbetreuung
Administration von Arbeitsplänen

Eingesetzte Qualifikationen

Requirements Management, Change-Request-Management, Produktionsplanung und -steuerung (PPS), Projektmanagement (IT), Prozessmanagement, Schulung / Training (IT)

Weitere Projekt‐ & Berufserfahrung anzeigen

Zertifikate

SAFe Agilist
Scaled Agile
2023
Professional Scrum Master I
2011

Ausbildung

IT-Trainer
Ausbildung
2007
Frankfurt
Kommunikationselektroniker
Ausbildung
2004
Berlin

Über mich

Sie suchen einen Chaosbändiger für Ihr IT-Vorhaben? Wenn Sie mich kontaktieren, schaue ich mir Ihre individuelle Situation an und stelle Ihnen mein konkretes Konzept vor, um das Projekt wieder in ruhiges Fahrwasser zu bringen. Sie profitieren von meiner Expertise in klassischer und agiler Projektkoordination, sehen wieder Licht am Horizont und können die Meilensteine konkret terminieren. Interesse? Dann melden Sie sich gerne bei mir.

Weitere Kenntnisse

Mit über 20 Jahren Berufserfahrung im Bereich IT-Anforderungsmanagement, IT-Projektmanagement und IT-Projektleitung sowie in der Planung und Durchführung von Schulungen anspruchsvoller IT-Applikationen für ERP, Warenwirtschaft, PPS, CRM, CMS, OMS, WMS, TTS bin ich Ihr sachkundiger Ansprechpartner. Ich besitze eine Zertifizierung als Scrum Master sowie SAFe Agilist und kenne die typischen Probleme in einem Projekt, von mangelndem Fokus auf den nächsten konkreten Fortschritt, querschlagenden Entscheidungen, falschen Aufwandsschätzungen bis hin zu fehlender Leidenschaft für das Projektziel. Ich verstehe es, Leute wieder ins Boot zu holen, Unvorhergesehenes einzuplanen und das Projekt straff organisiert nach vorne zu bringen. TEAM steht für transparentes, ehrgeiziges und aufrichtiges Miteinander. Ich lade Sie ein, dies in Realität zu erleben.

Persönliche Daten

Sprache
  • Deutsch (Muttersprache)
  • Englisch (Gut)
Reisebereitschaft
Nähe des Wohnortes
Home-Office
bevorzugt
Profilaufrufe
325
Alter
40
Berufserfahrung
19 Jahre und 10 Monate (seit 01/2005)
Projektleitung
8 Jahre

Kontaktdaten

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