Experte für agiles Produktmanagement, Restrukturierungen von IT-Organisationen und Change-Management

3/2023 – 10/2023

Entwicklung und Einführung eines Operating-Modells für das Competence Center, Restrukturierung des gesamten Bereichs, Einführung eines Chapter-Modells. Neuausrichtung der Entwicklungsteams auf Basis von Skill-Matrix, dem Professionalitätslevel und nach dem entwickelten Way of Working. Einführung der Rolle eines Operation Officer an einem internationalen Standort zur Überwachen des Tagesgeschäftes. Unterstützung bei der Besetzung und dessen Einarbeitung.
Folgende Aufgaben waren im Detail zu etablieren:
• Überwachen die gesamte Qualitätssicherung in der Entwicklung
• kontinuierliche Prozessoptimierung und Strategieentwicklung zur Optimierung des Betriebsablaufs in Zusammenarbeit mit den Stabsstellen
• Festlegung und Durchsetzung von internen Entwicklungsstandards in Zusammenarbeit mit Software-Architekt und Chapter Leads
• Sicherstellung, dass die vom Produktmanager vorgegebenen Roadmaps entsprechend der Planung, exzellent, umgesetzt werden und sie nachhaltig zu betreiben sind
• Prüfung der Machbarkeit der Strategie des Business Developments und Entwicklung von Lösungsvorschlägen
• Kosten- Planung und Controlling in Zusammenarbeit mit den Profitcenter-Verantwortlichen
• Informieren der Mitarbeiter über Strategien und Geschäftspläne;
• Die richtigen Teams und deren Besetzungen aufzubauen und zu empowern
• Recherche zu neuen Technologien und Prüfung auf Chancen für die Strategie
• Technische Entscheidungen voranzutreiben
• Etablierung einer Kultur der kontinuierlichen Verbesserung in den Teams
• Aktives Risikomanagement
• Entwicklung von Kennzahlen, Überwachung derer und Berichte ans Management

DevOps, Agile Methodologie, Interim Management, Organisationsentwicklung, Softwareentwicklung (allg.), Transformation Management

10/2022 – 11/2022

Beratung der Geschäftsleitung bei der Entwicklung der Unternehmensvision und einer langfristigen Produkt-Strategie auf Basis des "Golden Circle" nach Simon Sinek.
Im zweiten Schritt wurde dazu passen die Organisationsstruktur neu ausgerichtet.

Organisationsentwicklung, Produktmanagement, Strategisches Management

4/2022 – 12/2023

Beratung des Managements des Bereichs Entwicklung (KBC-eigener Softwarelösungen) bei der Restrukturierung von einer projektgetriebenen zu einer produktgetriebenen Organisation und Umsetzung des erarbeiten Lösungsansatzes.
• Analyse der „Ende zu Ende“ Delivery in der Softwareentwicklung
• Entwicklung eines „Ende zu Ende“ Entwicklungsprozess vom Identifizieren des Requirements bis zur Nutzung bei den Kunden inkl. Implementierung des DEVOPS Ansatzes (Way of Working)
• Einführung neuer Rollen im Rahmen des Way of Working
• Einführung Software-Produktmanagement
• Entwicklung eines KBC-internen Ausbildungsprogramms und dazugehörige Weiterbildungen für Produktmanager
• Entwicklung eines Tool-Sets zur Standardisierung der Entwicklung von Go to market strategie und Businessplänen von Produkten
• Begleitung der Einführung des Way of Working am Standort Prag, Graz und Linz
• Führungskräfte-Coaching
• Management Coaching bei der Restrukturierung des Organisationsmodells
• Erstellen auditkonformen Dokumentation für Rolle und Prozess

Agile Methodologie, Business Development, Business Plan, Change Management, Produktmanagement, Schulungskonzepte, Scrum, Softwareentwicklung (allg.), Transformation Management, Unternehmer-Coaching

1/2022 – 3/2022

Beratung und Begleitung der Geschäftsführung und der Abteilungsleitungen bei Restrukturierung der IT-Abteilung und Produktmanagement.
• Training vor Ort
• Coaching
• Tooling und Anforderungsmanagement
• Begleitung des SCRUM Team

Agile Methodologie, IT-Strategieberatung, Produktmanagement, Scrum, Transformation Management

1/2022 – 2/2022

Unterstützung bei der Erstellung der Datenschutzrichtlinie; Identifizierung der betroffenen Geschäftsprozesse, Identifikation und Dokumentation der Datenstruktur in den IT-Systemen und Erstellung des Datenkatalogs im Rahmen der Data Gouvernance; Erstellung Verfahrensverzeichnisse, TOM, Arbeitsanweisungen, Handbücher, Schulungsunterlagen und Durchführung von Schulungen.

Datenschutz, Prozessberatung, Prozessmanagement, Unternehmensberatung

8/2021 – 10/2021

Kontinuierliche Begleitung bei der Strategieentwicklung und Positionierung des Produktportfolios.

Business Model, Produktmanagement, Strategische Unternehmensplanung, Unternehmer-Coaching

5/2021 – 9/2021

Erstellung mehreren Datenschutz-Folgenabschätzungen (DSFA).
Geschäftsprozess-, Produkt- und Risikoanalyse beim Umgang mit personenbezogenen Daten unter Berücksichtigung der Datenverwendung in einem unsicheren Drittland. Analyse und Entwicklung des Maßnahmenkatalogs zur Risikominimierung. Erstellung der Datenschutz-Folgenabschätzung zur weiteren Freigabe durch den Verantwortlichen.

Datenschutz, Prozessmanagement, Prozessoptimierung

3/2021 – 9/2021

Begleitung bei der Überführung von Datenschutz-Folgenabschätzungen (DSFA) nach Unternehmensübernahme. Insbesondere der Anpassung von notwendigen Dokumenten und Prozessen, inkl. Maßnahmenkatalog

Datenschutz, Prozessberatung

5/2020 – 9/2021

Aufbau und Etablierung eines Produktmanagement zur Neuausrichtung der internen Softwareentwicklung in DACH inkl. Datenschutz by Design. Entwicklung eines Prozesshauses und eines "New Way of Working" zur agilen Steuerung des zentralen Anforderungsmanagement zusammen mit der IT-Abteilung. Kommunikationsschnittstelle in alle nicht-IT-Bereiche der Lowell-DACH. Schulung und Führung eines sechsköpfigen Teams von Junior-Produktmanagern.

Agile Methodologie, Change Management, Datenschutz, Interim Management, Produktmanagement, Prozessberatung, Prozessmanagement, Softwareentwicklung (allg.)

12/2018 – 12/2019

Kontinuierliche Begleitung bei der Einführung agiler Methoden im Softwarehaus:
- Durchführung Workshop Einführen in die agile Welt mithilfe #Lego4scrum in verschiedenen Bereichen
- Schulungen des SCRUM Team
- Begleitung bei Reviews, Retrospektiven und Refinements
- Coaching agiles Leadership
- Beratung und Begleitung bei der Einführung eines dynamischen Produktmanagements
- Beratung des Vorstandsvorsitzenden

Agile Methodologie, Scrum, Change Management, Produktmanagement, Management-Schulung

9/2018 – 2/2020

Entwicklung eines Modell zur Strukturierung und Erstellung von Datenschutz-Folgenabschätzungen, inkl. Prozesshaus, Auswahl der Software (PIA-Tool), Textbausteinen, Schulungsunterlagen in Zusammenarbeit mit dem Head of Legal DACH und dem externen Berater Dr. Kazemi. Team Aufbau in 7 Tochtergesellschaften DACH, Qualitätskontrolle und Einführung eines Bestätigungsprozesses.

Datenschutz, Projektleitung / Teamleitung, Prozessmanagement

8/2018 – 12/2018

Projektleitung für Nacharbeiten bei der Herstellung der GDPR Complians für die Eigenentwicklung des Forderungsmanagement-System INKOS bei der Tochtergesellschaft Tesch MediaFinanz. Bestandsaufnahme des Projektes, IT-Sicherheitscheck zusammen mit dem Head of IT-Security von Lowell DACH. Steuerung des Anforderungsmanagement. Neuausrichtung der GDPR Prozessdokumentation und Fertigstellung mit Hilfe von SCRUM und einem 4-köpfigen Team.

Agile Methodologie, Datenschutz, Projektleitung / Teamleitung (IT), Projektmanagement, Projektmanagement - Umfeldanalyse, Prozessoptimierung, Scrum

1/2018 – 8/2018

Projektleitung für die Umsetzung der DSGVO Anforderungen zum 25.05.2018 im Forderungsmanagement-System AIS und den dazugehörigen Prozessen bei der Tochtergesellschaft Zyklop in Krefeld.
Steuerung eines 3-köpfigen Teams mit Hilfe von SCRUM. Anforderungsmanagement für das Upgrade von AIS, Prozess-Dokumentation der Arbeitsprozesse mit ARIS. Einführung der Arbeitsweisen bei der Bearbeitung, DSGVO-Anfragen in Zusammenarbeit mit der Datenschutzbeauftragten und dem Head of Legal.

Agile Methodologie, Datenschutz, Projektleitung / Teamleitung (IT), Projektmanagement (IT), Prozessmanagement, Scrum

12/2017 – 7/2018

Projektleitung für die Umsetzung der DSGVO Anforderungen zum 25.05.2018 im Forderungsmanagement-System Wink-PC und den dazugehörigen Prozessen bei der Tochtergesellschaft Tesch Inkasso in Krefeld.
Steuerung eines 11-köpfigen Teams mit Hilfe von SCRUM. Anforderungsmanagement für das Upgrade von WinkPC, Prozess-Dokumentation der Arbeitsprozesse mit ARIS. Einführung der Arbeitsweisen bei der Bearbeitung, DSGVO-Anfragen in Zusammenarbeit mit der Datenschutzbeauftragten und dem Head of Legal.

Agile Methodologie, Change Management, Datenschutz, Projektleitung / Teamleitung (IT), Projektmanagement, Prozessoptimierung, Scrum

9/2017 – 10/2017

Begleitung bei der Erstellung des Antrags "Entwicklung eines digitales Mentorensystem zur Absicherung des „Wissens“ und der Entwicklung und Steigerung der digitalen Kompetenz (DiMA) in der Einrichtung
um die zeitlichen und wirtschaftlichen Ressourcen besser einzusetzen"
im Bundesprogramm "rückenwind" des Europäischen Sozialfonds.
- Workshop zur Projektgestaltung
- Change Managementansatz für Mitarbeiter skizziert
- Projektantrag auf Basis agiler Methoden formuliert
- Projektplanung und Kostenkalkulation begleitet
- Abgabe des Antrags
Antrag wurde nicht genehmigt und so kam es nicht zum Folgeprojekt

Change Management, Fördermittelberatung, Projektkalkulation, Projektmanagement

7/2017 – 8/2017

Beratung des chief product officer (CPO) bei der Strategieschärfung und Entwicklung einer Go to Market Strategie für eine neue Kommunikationsplattform und web-ERP Software im Bereich Real Estate
• Überprüfung und Schärfung der vorhandenen Strategie
• Entwicklung einer Unternehmensvision, Zielgruppendefinition, Marktpositionierung
• Erstellen einer Prozesslandkarte, der Value Propositions und Entwicklung einer Go to Market Strategie
• Bereitstellung von Tools und Methodenwissen zu Geschäftsprozessanalysen, Zielgruppendefinition, Preismodellentwicklung
• Coaching zu agilen Mindsets

Agile Methodologie, Business Development, eBusiness-Strategie, Geschäftsfeldstrategie, Produktmanagement

10/2015 – 12/2016

Während meiner Zeit als Bereichsleiter Real Estate wurde ich beauftragt den Bereich Non Profit mit zu übernehmen. Nach einer strategische Analyse des Bereichs inkl. Potential- und Produktportfolioanalyse stellte sich heraus, dass der Bereich nicht wirtschaftlich sinnvoll aufrecht zu erhalten ist. Als Folge plante ich den Cash Out des Geschäftsbereichs, Aufteilung der Sparten, Verkauf der Produkte und teilweise Überführung inandere Geschäftsbereich der Haufe Gruppe.

Prozessmanagement, Analyse der Markt- / Wettbewerbsposition, Sanierungsstrategien, Marktpotenzialanalyse, Produkt-Diversifikation, Geschäftsfeldstrategie, Produktmanagement

1/2014 – 5/2017

Definition und Neuausrichtung der Produktportfoliostrategie (inkl. Lizenz und Preismodelle) mit dem Ziel das Unternehmen als führenden Anbieter in der Zielgruppe Real Estate zu etablieren. Führung eines sechsköpfigen Teams mit methodischer Neuausrichtung der Abteilung auf agiles Produktmanagement. Strategische Planung und Management des Produktportfolios. Erfolgreiche Entwicklung einer Kooperationsstrategie mit der FIO AG für das gemeinsame WEB ERP System Axera. Definition und Kontrolle der unternehmensrelevanten KPIs. Umsatz- und Ergebnisverantwortung auf Primärergebnis für alle Produkte im Bereich Real Estate in der Haufe Gruppe.
Zusätzlich war ich in der Haufe Gruppe in der strategischen Entwicklung beteiligt. In diesem Rahmen haben wir einen Strategieprozess über die gesamte Gruppe entwickelt und überwacht. Im Schwerpunkt habe ich den CTO bei der Entwicklung der Technologie- und Designstratgie, die Content-Strategie und den Bereich RLN begleitet. Die Strategiegruppe bestand aus den Assistenten der Holding-Geschäftsführung und mir. Wir haben direkt an die Holding Geschäftsführung berichtet.
Im Rahmen der Veränderung der Arbeitsweisen und der damit verbundenen Umstrukturierung, an der ich aktiv mitwirkte, habe ich meine eigene Rolle als Bereichsleiter abgeschafft.

Agile Methodologie, Analysen der Wertschöpfungsstruktur, Analyse der Markt- / Wettbewerbsposition, Sanierungsstrategien, Kooperationen, Stärken- / Schwächenanalyse, Business Plan, Marktforschung / -analyse, Marktpotenzialanalyse, Produkt-Diversifikation, Geschäftsfeldstrategie, Kundenanalyse, Business to Business, Preis- / Konditionengestaltung, Produktmanagement

1/2012 – 12/2013

Verantwortlich für die strategische Ausrichtung der
ERP-Softwaresuite MICOS.konzept (Finanzwesen,
Personalabrechnung/-management, Produktion und
Warenwirtschaft, Controlling und Branchensoftware für
die Sozialwirtschaft). Strukturelle Weiterentwicklung des
Bereiches und Führung eines 5-köpfigen Teams mit der
Aufgabe, die Lebenszyklen zu überwachen. Entwicklung eines
abgestimmten Produktportfolios mit neuer Artikelstruktur
und einem Upgradekonzept. Steuerung der Schnittstelle
zwischen Vertrieb, Kundenberatung und Kommunikation.
Geschäftsmodellentwicklung „Neue Märkte“ für die
Ausgründung des Entwicklungsbereichs aus der MICOS
GmbH.

Business Analysis, Analysen der Wertschöpfungsstruktur, Marktpotenzialanalyse, Produkt-Diversifikation, Geschäftsfeldstrategie, Business to Business, Preis- / Konditionengestaltung, Produktmanagement

4/2010 – 12/2013

Produktmanager für die Branchensoftware BEVIA.betreuung (Dokumentationssystem für Pflege, Kinder- und Jugendhilfe und Eingliederungshilfe) und MICOS.konzept.basis (Basiskomponenten für ERP-System) Erfolgreiche Neuentwicklung des Branchenprodukts
zum umsatzstärksten Produkt des Produktportfolios von MICOS, Einführung einer Upgradestrategie und Pilotpartnerbetreuung.

Agile Methodologie, Business Analysis, Stärken- / Schwächenanalyse, Marktpotenzialanalyse, Zielgruppenstrategie, Kundenanalyse, Business to Business, Preis- / Konditionengestaltung, Produktmanagement

5/2006 – 3/2010

Deutschlandweite (46 Standorte) Anpassung und Einführung einer (social-) ERP Software mit SAP Integration.
Bestandsaufnahme an allen Standorten, Einbeziehung der relevanten Abteilungen, Prozessanalyse, Konzeption, Auswahl des Anbieters, Projektplanung und -Controlling, Change Management, Servicelevel- und Configurations Management. Prüfung, Anpassung und Konfiguration der Lösung. Planung und Duchführung des Roll Out. Schulungen der Mitarbeiter. Laterale Teamführung

Produktmanagement, Projektleitung / Teamleitung (IT), Prozessmanagement

10/2000 – 2/2003

Projektleitung beim Aufbau eines Presseportals, Koordination
und Überwachung aller Bertelsmann internen und externen IT-Dienstleister, technische Produktberatung bei allen Produkten des Verlages.

Produktmanagement, Projektmanagement (IT)