Senior Business Analyst / Senior Projektmanager

11/2018 – 12/2019

Durchführung der Anwendungsintegration einer Transaktionsbank nach den Compliance und IT Standards des aufnehmenden Instituts.
- Verantwortlich für mehrere Applikationen als Transition Manager.
- Detaillierte Analyse der Rahmenbedingungen pro Applikation.
- Erstellung der notwendigen Transition Dokumente in Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen und IT, unter Berücksichtigung der Architektur, Prozesslandschaft, Produktion, Compliance, Risiko und Effizienz.
- Durchführung der Sign-Off Prozesse und Application Onboarding Prozesse.

Konfliktlösung, Bankwesen (allg.), Agile Methodologie, Projektmanagement (IT), Release-Management, Transition Management, Business Analysis, Prozesscoaching

7/2018 – 12/2018

Die Erweiterung des Antragssystems, für Kreditkarten. Betreuung der Endkunden, die Kreditkarte von Co-Branding Partnern bestellen.
- Betreuung und Beratung verschiedener Fachbereiche hinsichtlich aktueller IT-Lösungen zur Optimierung von Betriebsabläufen.
- Anforderungsanalyse und Erstellung von Spezifikationen.
- Coaching von Projektleitern hinsichtlich der Effektivität und Effizienz angewandter Methoden.
- Enges Schnittstellenmanagement zu internen und externen Stakeholdern.
- Durchführung von Workshops mit den Fachabteilungen.
- Koordination der fachlichen Abnahme.
- Durchführung von QS Maßnahmen und Test Cases.

Bankwesen (allg.), Basel II / Basel III, Kreditmanagement, Rating, Business Intelligence (BI), Data Mining, Projektmanagement (IT), Jira, Business Analysis

6/2017 – 6/2018

Digitalisierung der Ratenkredit Prozess-Strecken (Online, Filiale und Kooperationspartner), Frankfurt am Main

Position: Senior Business Analyst
Branche: Finanzwirtschaft / Commerzbank
Ziel: Digitalisierung der Ratenkredit Prozess-Strecken durch Anbindung von API Webservices zur Krediteingabe bis zur Kreditentscheidung und Auszahlung.

Aufgaben:
- Analyse der Anforderungen mit den relevanten Fachabteilungen als Vorbereitung für die Business Analyse.
- Erfassung der Anforderungen in Leistungsbeschreibungen, Functional Documents und User Storys in Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen und IT.
- Unterstützung der Projektleitung bei Arbeitspaketschätzungen.
- Analyse der Geschäftsprozessen.
- Kommunikation zwischen Anwendungsentwicklern und Fachabteilungsspezialisten.
- Durchführung von Workshops mit den Fachabteilungen.
- Koordination der fachlichen Abnahme.
- Durchführung von QS Maßnahmen und Test Cases.

Projektsprache: Deutsch
Projektumgebung: Agilen Softwareentwicklung, Scrum, Oracle, XML, API Rest und SOAP Webservices
Eingesetzte Skills: Scrum, Visio, MS Projekt, Präsentation, Basel II, Anforderungsmanagement, Credit risk, Coaching, Fachkonzeption, Projektmanagement, Geschäftsprozessanalyse, Moderation, Risikomanagement.

Bankwesen (allg.), Basel II / Basel III, Kreditmanagement, Rating, Versicherungen (allg.), ITIL, Agile Methodologie, XML, Web Services

2/2013 – 6/2017

Erweiterung eines Basel II konformen Kreditvergabe und -protokollierungssystems für das niederländische Firmenkundengeschäft, Frankfurt am Main, Amsterdam

Als Freiberuflicher Unternehmensberater

* Ziel: Erweiterung eines Basel II konformen Kreditvergabe und -protokollierungssystems für das niederländische Firmenkundengeschäft.

* Aufgaben:
- Projektmanagement: Collect Requirements, Define Scope, Define Work package, and Define Activities, Estimate Activity Durations and Cost, Project Plan Schedule and Control Cost,Time and Delivery.
- Analyse der Requirements mit den relevanten Fachabteilungen als Vorbereitung für die Business Analyse.
- Erfassung der Requirements in Business Requirements Documents und Functional Documents in Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen und IT.
- Konzeption der Erweiterung des bestehenden Kreditvergabe- und protokollierungssystems.
- Konzeption für Migration und Integration von neuen Kundensegmenten.
- Durchführung von Workshops mit den Fachabteilungen.
- Erstellung und Durchführung von Management-Präsentationen.

* Projektsprache: Deutsch, Englisch

* Projektumgebung: Cobol, DB2, SAS, Java, C++, PHP, Tibco, Oracle, Jira

* Eingesetzte Skills: UML, Visio, MS Projekt, Präsentation, Basel II, Anforderungsmanagement, Credit risk, Analytisches CRM, Coaching, Fachkonzeption, Projektmanagement, Geschäftsprozessanalyse, Moderation, Risikomanagement.

Basel II / Basel III, Rating, Business Intelligence (BI), IBM Cognos, SAP BO-PC, Oracle-Anwendungen, ITIL, Projektmanagement (IT), UML, Systemmigration, IT-Controlling, Management (allg.), Projektleitung / Teamleitung, Projektmanagement, Business Analysis, Rechnergestütztes Betriebsleitsystem (RBL)

4/2012 – 1/2013

Aufbau eines Management Information Systems (MIS)

CGI Berater, Angestellt

* Ziel: Aufbau eines Management Information Systems (MIS) für das Top Management, der zwei größten deutschen Banken im Bereich Retail, zur gemeinsamen Steuerung der wesentlichen Steuerungsinformationen (KPI, Deckungsbeitragsschema etc.

* Aufgaben:
- Projektmanagement: Collect Requirements, Define Scope, Define Work package, and Define Activities, Estimate Activity Durations and Cost, Project Plan Schedule and Control Cost,Time and Delivery.
- Erfassung und Prüfung der Requirements im Fachkonzept in Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen.
- Analyse der Requirements mit den relevanten Fachabteilungen als Vorbereitung für die Business Analyse.
- Erstellung des Fachkonzeptes mit der Mitwirkung der Fachabteilungen und IT.
- Durchführung von Workshops mit den Fachabteilungen.
- Erstellung und Durchführung von Management-Präsentationen.
- Erstellung des technischen Konzeptes mit der Mitwirkung der Fachabteilungen und IT-Abteilungen.
- Prüfung der erstellten Testfälle gegenüber der Requirements.

* Projektsprache: Deutsch, Englisch

* Projektumgebung: SAS, Java, Notes, ALM 11(HP Quality Center), Oracle, Jedox (Web, Cube, Server, Excel Add)

* Eingesetzte Skills: UML, Visio, MS Projekt, Präsentation, Anforderungsmanagement, Analytisches CRM, Fachkonzeption, Projektmanagement, Geschäftsprozessanalyse, Moderation, Risikomanagement, Business Intelligence, Kennzahlensysteme.

Business Intelligence (BI), Oracle-Anwendungen, Projektmanagement (IT), UML, Java (allg.), It-Beratung, Management (allg.), Risikomanagement, Business Analysis, Prozessberatung, CRM (Customer Relationship Management)

2/2011 – 3/2012

Aufbau und Implementierung eines Basel II konformen Kreditvergabe und -protokollierungssystems, Frankfurt am Main, Amsterdam

CGI Berater, Angestellt

* Ziel: Aufbau und Implementierung eines Basel II konformen Kreditvergabe und -protokollierungssystems für das niederländische Firmenkundengeschäft. Als Basis hierfür diente die existierende Implementierung aus Italien.

* Aufgaben:
- Teamleitung Business Analyse: Resource Management, Estimate Activity Resources and Activity Durations, Develop Schedule, Monitor and Control Project Schedule.
- Erfassung und Prüfung der Requirements in Functional Documents in Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen.
- Analyse der Requirements mit den relevanten Fachabteilungen als Vorbereitung für die Business Analyse.
- Konzeption des neuen Kreditvergabe- und protokollierungssystems.
- Erstellung des Fachkonzeptes mit der Mitwirkung der Fachabteilungen und IT.
- Durchführung von Workshops mit den Fachabteilungen.
- Erstellung und Durchführung von Management-Präsentationen.
- Prüfung der erstellten Testfälle gegenüber der Requirements.

* Projektsprache: Deutsch, Englisch

* Projektumgebung: Cobol, DB2, SAS, Java, C++, PHP, Tibco, Oracle, Jira

* Eingesetzte Skills: UML, Visio, MS Projekt, Präsentation, Basel II, Anforderungsmanagement, Credit risk, Analytisches CRM, Coaching, Fachkonzeption, Projektmanagement, Geschäftsprozessanalyse, Moderation, Risikomanagement.

Oracle-Anwendungen, IBM DB2, Projektmanagement (IT), Projektleitung / Teamleitung (IT), UML, Schreiben von Dokumentation, Konzeption (IT), Workflows, Prozessoptimierung, Rating

4/2009 – 2/2011

Aufbau und Implementierung eines Basel II konformen Kreditvergabe und -protokollierungssystems, Frankfurt am Main, Mailand

Logica CMG, Angestellt

* Ziel: Aufbau und Implementierung eines Basel II konformen Kreditvergabe und -protokollierungssystems für das italienische Firmenkundengeschäft. Als Basis hierfür dient die existierende Implementierung aus Deutschland.

* Aufgaben:
- Projektmanagement: Collect Requirements, Define Scope, Define Work package, and Define Activities, Estimate Activity Durations and Cost, Project Plan Schedule and Control Cost,Time and Delivery.
- Erfassung und Prüfung der Requirements in Functional Documents in Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen.
- Analyse der Requirements mit den relevanten Fachabteilungen als Vorbereitung für die Business Analyse.
- Konzeption des neuen Kreditvergabe- und protokollierungssystems.
- Erstellung des Fachkonzeptes mit der Mitwirkung der Fachabteilungen und IT.
- Durchführung von Workshops mit den Fachabteilungen.
- Erstellung und Durchführung von Management-Präsentationen.
- Prüfung der erstellten Testfälle gegenüber der Requirements.

* Projektsprache: Deutsch, Englisch, Italienisch

* Projektumgebung: Cobol, DB2, SAS, Java, C++, PHP, Tibco, Oracle, Jira

* Eingesetzte Skills: UML, Visio, MS Projekt, Präsentation, Basel II, Anforderungsmanagement, Credit risk, Analytisches CRM, Coaching, Fachkonzeption, Projektmanagement, Geschäftsprozessanalyse, Moderation, Risikomanagement.

Oracle-Anwendungen, IBM DB2, Projektmanagement (IT), UML, Schreiben von Dokumentation, Konzeption (IT), Konfliktlösung, Basel II / Basel III

8/2008 – 3/2009

Migrationskonzept für BusinessObjects

Logica CMG, Angestellt

* Ziel: Erstellung des Fachkonzepts für die BusinessObjects Migration von der Version 6.5.1 auf die Version BO XI R3.

* Aufgaben:
- Konzeption des Fachkonzepts für die Migration.
- Erstellung des Berechtigungskonzepts.
- Durchführung von Workshops mit den Fachabteilungen.
- Erstellung und Durchführung von Management-Präsentationen.

* Projektsprache: Deutsch

* Projektumgebung: BusinessObjects 6.5.1 und XI, Oracle 10 G

* Eingesetzte Skills: Visio, MS Projekt, Anforderungsmanagement, Business Intelligence, Business Objects, Business Process Reengineering (BPR), Change Management, Fachkonzeption, Geschäftsprozessanalyse.

Business Intelligence (BI), SAP BusinessObjects (BO), Oracle-Anwendungen, Systemmigration, Requirements Management, Business Process Reengineering (BPR), Projektkalkulation, Prozessberatung

9/2007 – 7/2008

Erweiterung des Reporting-Systems der ITIL Supportprozesse

Logica CMG, Angestellt

* Ziel: Die bestehenden Berichte, Schemata und DWH wurden nach den neuen Anforderungen der Fachabteilungen erweitert oder ergänzt.

* Aufgaben:
- Projektmanagement: Collect Requirements, Define Scope, Define Work package, and Define Activities, Estimate Activity Durations and Cost, Project Plan Schedule and Control Cost,Time and Delivery.
- Die bestehenden Berichte sind nach den neuen Anforderungen der Fachabteilung erweitert oder entwickelt worden.
- Das Universum wurde erweitert und die Performance verbessert. Für das Configuration Management wurde ein neues Universum konzipiert und nach Abstimmung realisiert. Zusätzlich wurden für das neue Universum Berichte entwickelt und erstellt.
- Beratung für die Fachabteilung über Inhalt, Kennzahlen und Design der Berichte.
Verbesserung der ETL Läufe mit Einsatz eines ETL Tool.

* Projektsprache: Deutsch

* Projektumgebung: BusinessObjects 6.5.1 MS Office, Oracle, MS SQL Server.

* Eingesetzte Skills: Visio, MS Projekt, Anforderungsmanagement, Business Intelligence, Business Objects, Business Process Reengineering (BPR), Change Management, Fachkonzeption, Geschäftsprozessanalyse.

Data Warehousing, Business Intelligence (BI), SAP BusinessObjects (BO), Reporting, Oracle-Anwendungen, Microsoft SQL-Server (MS SQL), ITIL, Projektmanagement (IT), Projektleitung / Teamleitung (IT), IT Service Management (ITSM), IT-Support (allg.), Konfiguration, It-Beratung, Business Analysis, Prozessberatung

10/2006 – 8/2007

Einführung neuer Telekommunikationstechnologien und -produkte

Unilog Avinci, Angestellt

* Ziel: Einführung neuer Telekommunikationstechnologien und –Produkte
Voip 2nd Line Phase 1 und 2, Verfügbarkeitsprüfung, Festnetz Basisanschluss, DSL Sicherheitspaket, Dreierportierung.
Anforderungsanalyse, Definition, Design und Implementierung der neuen Produkte und Technologien für die Neuanschaltung, Änderungsprozesse und Kündigung, im Customer-Care-Billing-System und in allen angebundenen Systemen.

* Aufgaben:
- Projektmanagement: Estimate Activity Durations, and Project Plan Schedule, Budget management, Risikoanalysis.
- Analyse der Requirements mit den relevanten Fachabteilungen als Vorbereitung für die Business Analyse.
- Steuerung der Subunternehme.
- IT-Koordination.
- Durchführung von Workshops mit den Fachabteilungen.
- Erstellung und Durchführung von Management-Präsentationen.

* Projektsprache: Deutsch

* Projektumgebung: Web-basierte Applikation mit Database Server, Application Server, und Clients unter Windows XP, MS SQL-Server, Oracle

* Eingesetzte Skills: UML, Visio, MS Projekt, Präsentation, Anforderungsmanagement, Coaching, Fachkonzeption, Projektmanagement, Geschäftsprozessanalyse, Moderation, Risikomanagement.

Oracle-Anwendungen, Microsoft SQL-Server (MS SQL), Windows XP, Projektmanagement (IT), UML, xDSL / DSL, VoIP, Billing / Rating (Telekommunikation), Workflows, Prozessoptimierung, Requirement Analyse, Konfliktlösung

7/2005 – 9/2006

Einführung neuer internationaler Tarife

Unilog Avinci, Angestellt

* Ziel: Der Kunde führt für die aktuell gültigen Privat-Kunden-Tarife bei ISDN und Preselection eine Tarifoption für 3 Wunschländer zu extrem vergünstigten Konditionen ein. Dafür ist es notwendig alle Frontend sowie Customer-Care-Billing-System und CRM-System für die Auftragserfassung anzupassen.

* Aufgaben:
- Projektmanagement: Estimate Activity Durations, and Project Plan Schedule, Budget management, Risikoanalysis.
- Analyse der Requirements mit den relevanten Fachabteilungen als Vorbereitung für die Business Analyse.
- Steuerung der Subunternehme.
- IT-Koordination.
- Durchführung von Workshops mit den Fachabteilungen.
- Erstellung und Durchführung von Management-Präsentationen.

* Projektsprache: Deutsch

* Projektumgebung: Web-basierte Applikation mit Database Server, Application Server, und Clients unter Windows XP, MS SQL-Server, Oracle

* Eingesetzte Skills: UML, Visio, MS Projekt, Präsentation, Anforderungsmanagement, Coaching, Fachkonzeption, Projektmanagement, Geschäftsprozessanalyse, Moderation, Risikomanagement, Supplier Management.

Oracle-Anwendungen, Microsoft SQL-Server (MS SQL), CRM Beratung (allg.), Windows XP, Projektmanagement (IT), UML, Billing / Rating (Telekommunikation), Isdn, Business Analysis, Prozessberatung, CRM (Customer Relationship Management), Konfliktlösung