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BPM-Experte, Business Analyst, IT-Projektleiter

offline
  • 95€/Stunde
  • 41363 Jüchen
  • National
  • de  |  en  |  es
  • 18.09.2018

Kurzvorstellung

Business-Process-Engineer
Business Analyst / Requirements Engineer, CPRE geschult
Projekt-Management, PMI geschult

Qualifikationen

  • Business Process Reengineering (BPR)3 J.
  • Requirement Analyse7 J.

Projekt‐ & Berufserfahrung

SubSum (Inhaber)
Kundenname anonymisiert, diverse
11/2014 – 1/2017 (2 Jahre, 3 Monate)
Dienstleistungsbranche
Tätigkeitszeitraum

11/2014 – 1/2017

Tätigkeitsbeschreibung

Businessplanerstellung
Systementwicklung & -Test
div. Beratertätigkeiten

Eingesetzte Qualifikationen

Mysql, Testen, C++, Java SE, Workflows

Business-Analyst, BPM-Experte bei internationaler Produkteinführung
Vodafone, Düsseldorf
10/2013 – 8/2014 (11 Monate)
Telekommunikation
Tätigkeitszeitraum

10/2013 – 8/2014

Tätigkeitsbeschreibung

Prozess-Design für lokale Prozesse,
Ermittlung von IT-Anforderungen

Eingesetzte Qualifikationen

Aris Software, Requirement Analyse

Optimierung des Kundenrückgewinnungsprozesses
Vodafone, Düsseldorf
10/2013 – 4/2014 (7 Monate)
Telekommunikation
Tätigkeitszeitraum

10/2013 – 4/2014

Tätigkeitsbeschreibung

Optimierung des Prozesses nach SixSigma-Methode (DMAIC-Prozess)
Projektleitung

Eingesetzte Qualifikationen

SQL, Prozessoptimierung, Six sigma

Aufbau eines globalen Prozessmodells
Kundenname anonymisiert, Düsseldorf
3/2013 – 4/2014 (1 Jahr, 2 Monate)
Telekommunikation
Tätigkeitszeitraum

3/2013 – 4/2014

Tätigkeitsbeschreibung

Analyse Ist-Prozesse in verschiedenen Ländern
Ausarbeitung und Abstimmung Ziel-Prozesse

Eingesetzte Qualifikationen

Aris Software, Business Process Reengineering (BPR)

Einführung Salesforce.com im B2B-Direktvertrieb
Vodafone, Düsseldorf
6/2012 – 11/2012 (6 Monate)
Telekommunikation
Tätigkeitszeitraum

6/2012 – 11/2012

Tätigkeitsbeschreibung

Erhebung der Sales-Prozesse (Ist-Analyse)
Design der Zielprozesse mit Salesforce.com

Eingesetzte Qualifikationen

Aris Software, Workflows

Aufbau Prozessorganisation / Firmenkundengeschäft
Vodafone, Düsseldprf
10/2010 – 3/2013 (2 Jahre, 6 Monate)
Telekommunikation
Tätigkeitszeitraum

10/2010 – 3/2013

Tätigkeitsbeschreibung

Prozess-Design
Aufbau und Abstimmung Prozess-Management-Methode / Process Governance
Teilprojektleiter

Eingesetzte Qualifikationen

Business Process Reengineering (BPR), Projektmanagement

Design und Einführung mobile VPN Produkt
Vodafone, Düsseldorf
1/2009 – 10/2010 (1 Jahr, 10 Monate)
Telekommunikation
Tätigkeitszeitraum

1/2009 – 10/2010

Tätigkeitsbeschreibung

Analyse und Dokumentation der prozessualen und technischen Anforderungen
High-Level Solution Design
Projekt-Management

Eingesetzte Qualifikationen

Projektmanagement (IT), Projektleitung / Teamleitung (IT), Requirement Analyse

Einführung Festnetz-Produkte für B2B-Geschäft
Vodafone, Düsseldorf
11/2006 – 4/2008 (1 Jahr, 6 Monate)
Telekommunikation
Tätigkeitszeitraum

11/2006 – 4/2008

Tätigkeitsbeschreibung

Erhebung und Dokumentation von Anforderungen
High-Level Solution-Design für Prozesse und IT-Systeme
Projekt-Management

Eingesetzte Qualifikationen

Projektmanagement (IT), Projektleitung / Teamleitung (IT), Requirement Analyse

Analyse, Design und Implemetierung Mobile VPN-Service mit Festnetznummer
Vodafone, Düsseldorf
10/2004 – 9/2006 (2 Jahre)
Telekommunikation
Tätigkeitszeitraum

10/2004 – 9/2006

Tätigkeitsbeschreibung

Business Analyse / Requirements-Engineering
High-Level-Solution-Design
UI-Design
Projekt-Management

Eingesetzte Qualifikationen

Projektmanagement (IT), User Interface (UI), Requirement Analyse

Business Analyst
Vodafone, Düsseldorf
10/2003 – 12/2004 (1 Jahr, 3 Monate)
Telekommunikation
Tätigkeitszeitraum

10/2003 – 12/2004

Tätigkeitsbeschreibung

Analyse, Solution Design, Monitoring
div. Closed User Group Kampagnen
Technische Projektleitung
Durchführung von DWH-Analysen

Eingesetzte Qualifikationen

Data Warehousing, SQL, Projektmanagement (IT), Requirement Analyse

Entwicklung analytische und operationale CRM-Systeme
Vodafone, Düsseldorf
10/2001 – 10/2003 (2 Jahre, 1 Monat)
Telekommunikation
Tätigkeitszeitraum

10/2001 – 10/2003

Tätigkeitsbeschreibung

Detail-Design
Software-Entwicklung
Testplanung & koordination
Modul & Systemtests, Testautomatisierung

Eingesetzte Qualifikationen

Data Warehousing, ETL, Teradata Sql, Sybase, SQL, Java Database Connectivity, UNIX, Agile Methodologie, J2EE

Ausbildung

Elektrotechnik / Kommunikationsakustik
Dr.-Ing.
2001
Ruhr-Univerität Bochum
Informatik / Nebenfach BWL
Dipl. Inform.
2000
Fernuniversität Hagen
Physik
Dipl. Phys.
1996
Universität Dortmund

Weitere Kenntnisse

Reuirements/Engineering nach CPRE
ITIL-Foundation Level
Six Sigma Green Belt
eTOM-Implementer
Prozess-Auditor (TÜV-Nord)
EDEN (BPM - Reifegradanalyse)

Persönliche Daten

Sprache
  • Deutsch (Muttersprache)
  • Englisch (Fließend)
  • Spanisch (Gut)
  • Französisch (Grundkenntnisse)
Reisebereitschaft
National
Arbeitserlaubnis
  • Europäische Union
Profilaufrufe
1780
Alter
54
Berufserfahrung
28 Jahre (seit 11/1996)
Projektleitung
12 Jahre

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