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Consulting, Projekt-, Qualitäts-, IT Service Management

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  • 10.08.2018
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Kurzvorstellung

Ich bin ein Berater, der ursprünglich aus dem Umfeld eines akkreditierten Zertifizierers kommt und von Hause aus mit Qualitätsmanagement und Normen umgehen kann.
-> Hands-On Mentalität, Flexibilität und Kundenorientierung

Qualifikationen

  • Prozessberatung
  • Prozessmanagement
  • Prozessoptimierung1 J.
  • Qualitätsmanagement / QS / QA (IT)9 J.
  • Qualitätsmanagement (allg.)2 J.
  • Training - Coaching-Kompetenzen2 J.
  • Wirtschaftsingenieurwesen5 J.

Projekt‐ & Berufserfahrung

Senior Consultant / Coach
Bayer Business Services GmbH, Leverkusen
9/2007 – 9/2008 (1 Jahr, 1 Monat)
IT Dienstleister
Tätigkeitszeitraum

9/2007 – 9/2008

Tätigkeitsbeschreibung

Harmonisierung und Standardisierung von Prozessen im Client-Umfeld

 Konzeption und Umsetzung einer Vorgehensweise zur Steuerung der Unternehmensabläufe (interne Geschäftsprozesse) im Client & Site Support durch IT Service Management Prozesse nach der Methode ITIL unter Berücksichtigung der Anforderungen aus der ISO 9001.
 Integration der Anforderungen aus dem Sarbanes-Oxley Act (SOX) in die aktuelle Prozesslandschaft und damit Vorbereitung auf entsprechende Audits der Konzernrevision und Wirtschaftsprüfer
 Coaching und Schaffung von Awareness für Mitarbeiter im QM- und Prozessumfeld sowie Vorbereitung auf interne und externe Audits bezogen auf die ISO 9001 Konformitätsprüfung

Eingesetzte Qualifikationen

Qualitätsmanagement / QS / QA (IT), Prozessoptimierung

Senior Consultant / Coach
TÜV NORD, Essen
9/2006 – 4/2007 (8 Monate)
Zertifizierungsstelle für Medizinprodukte
Tätigkeitszeitraum

9/2006 – 4/2007

Tätigkeitsbeschreibung

Prozessoptimierung / Einführung Stellenprofil
 Re-Design der notwendigen Prozesse
 Implementierung & Übergabe der Stelle

Eingesetzte Qualifikationen

Prozessmanagement

Senior-Consultant
TÜV NORD, Essen
12/2005 – 6/2006 (7 Monate)
Zertifizierungsstelle für Managementsysteme
Tätigkeitszeitraum

12/2005 – 6/2006

Tätigkeitsbeschreibung

Themen: Prozessoptimierung
- Re-Design der notwendigen Prozesse

Eingesetzte Qualifikationen

Prozessberatung

Freiberuflich tätiger Ingenieur
TÜV NORD, Essen
5/2004 – 2/2005 (10 Monate)
Dienstleistungsbranche
Tätigkeitszeitraum

5/2004 – 2/2005

Tätigkeitsbeschreibung

Personenzertifizierung:
 QM - Fachpersonal
 SCC – Fachpersonal
 Lehrgänge der TÜV NORD Akademie mit Zertifikatabschluss

Eingesetzte Qualifikationen

Qualitätsmanagement / QS / QA (IT)

Junior-Consultant (Festanstellung)
h3 basis GmbH, Mülheim an der Ruhr
9/2001 – 4/2004 (2 Jahre, 8 Monate)
Softwareentwicklung & Beratung
Tätigkeitszeitraum

9/2001 – 4/2004

Tätigkeitsbeschreibung

Beratung:
 QM Prozess-/ Organisationsberatung,
national wie international (Russland)
 Business Process Management

Training:
 Entwicklung und Durchführung von Schulungen im Qualitätsmanagement

Eingesetzte Qualifikationen

Wirtschaftsingenieurwesen, Qualitätsmanagement (allg.), Training - Coaching-Kompetenzen

Koordinator internationale Zertifizierung (Festanstellung)
TÜV NORD CERT GmbH (ehem. RWTÜV Anlagentechnik Gmb, Essen
12/1998 – 8/2001 (2 Jahre, 9 Monate)
akkreditierte Zertifizierungsstelle
Tätigkeitszeitraum

12/1998 – 8/2001

Tätigkeitsbeschreibung

Koordination & Organisation:
 Tochtergesellschaften – international
 Angebots- & Auftragsverfolgung
 Abrechnungs-/Controllingaufgaben

Qualitätsmanagementaufgaben:
 interner Audits – international
 QMB der Zertifizierungsstellen
 Personenzertifizierung nat./intern.

Teilprojektleitung SAP R/3 Basis:
 Teilprojektleitung SAP R/3 Basis
 Access Datenbankadministration

Eingesetzte Qualifikationen

Wirtschaftsingenieurwesen, Qualitätsmanagement / QS / QA (IT)

Weitere Projekt‐ & Berufserfahrung anzeigen

Weitere Kenntnisse

IT & Entwicklung
- IT-Beratung
- Dokumentation
- Prozess- / Workflow-Analyse
- Qualitätsmanagement / Testing

Organisation, Management & Behörden
- Qualitätsmanagement

Zertifizierungsstelle

Persönliche Daten

Sprache
  • Deutsch (Muttersprache)
  • Englisch (Gut)
Reisebereitschaft
auf Anfrage
Profilaufrufe
851
Alter
53
Berufserfahrung
26 Jahre und 1 Monat (seit 10/1998)

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