Projekt- / Prozessmanagement | Atlassian | Confluence | Jira
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- 69181 Leimen (Baden)
- DACH-Region
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- 27.03.2025
Kurzvorstellung
Auszug Referenzen (2)
"Ausgeiechnter Mitarbeiter. Immer wieder gerne. Alles super"
2/2019 – 7/2020
Tätigkeitsbeschreibung
Consulting Atlassian
Beratung von Projektverantwortlichen bzgl. tech. Möglichkeiten mit Confluence und Jira
Customizing Confluence (Projektmgt., Reporting, Analyse und Dokumentation
Beratung zu Plugins und Apps
Beratung der einzelnen Standorte - weltweit
Confluence, Jira, Projektmanagement (IT), Workflows, Systemadministration (allg.)
"Die Zusammenarbeit im Projekt war auf allen Ebene sehr positiv und zukünftige würde ich gern wieder mit Herrn H. in einem Projekt zusammenarbeiten."
10/2013 – 5/2014
Tätigkeitsbeschreibung
Internationales Softwareentwicklungsprojekt zur Einführung einer Standardsoftware im Kreditgeschäft (Wholesale-Banking)
Modellierung von Soll-Prozessen
Anforderungsanalyse
Business Analyse
Durchführung der Endanwenderschulung
Prozessmanagement, Projektmanagement, Business Analysis
Qualifikationen
Projekt‐ & Berufserfahrung
5/2021 – offen
Tätigkeitsbeschreibung
Administration von Jira/Confluence
Schulung von Anwender/innen von Jira/Confluence
Business Analysis, Knowledge Management, Projektmanagement - Softwaretool-Beratung, Projektmanagementberatung, Prozessberatung
8/2020 – offen
Tätigkeitsbeschreibung
- Beratung und Unterstützung der Fachbereiche im Projektmgt.
- Anwender Schulungen
- Administration von Confluence und Jira
- Migration
- Optimierung von Confluence-Strukturen
Anwendungsadministration, Business Analysis, Schreiben von Dokumentation, It-Beratung, Projektmanagement (IT)
2/2019 – 7/2020
Tätigkeitsbeschreibung
Consulting Atlassian
Beratung von Projektverantwortlichen bzgl. tech. Möglichkeiten mit Confluence und Jira
Customizing Confluence (Projektmgt., Reporting, Analyse und Dokumentation
Beratung zu Plugins und Apps
Beratung der einzelnen Standorte - weltweit
Confluence, Jira, Projektmanagement (IT), Workflows, Systemadministration (allg.)
2/2019 – 7/2020
Tätigkeitsbeschreibung
Teilprojektleitung
Businessanalyse und Weiterentwicklung einer bestehenden Beratersoftware
Fachkonzeption für die Anwendungen der Landesniederlassung Österreich und Spanien
Kontinuierliche Begleitung der Umsetzungsphase zur Absicherung der Produktqualität, Länderverfügbarkeit und der gesetzlichen Rechtsgrundlagen
Business Analysis, Confluence, Jira, Projektmanagement, Prozessmanagement
5/2016 – 2/2019
Tätigkeitsbeschreibung
Einführung eines Content Management System für Ver- und Betrieb
Projektmanagement (Atlassian)
Methoden- und Prozessberatung (Bereiche: Compiance, Marketing, Tax, Legal...)
Agiles Requirements Engineering (Abbildung von Abläufen und Prozessen)
Schnittstelle zwischen Fachbereich und IT
Schulungen und Trainings
Business Analysis, Confluence, Content Management, Projektmanagement, Prozessmanagement
9/2014 – 2/2015
Tätigkeitsbeschreibung
Testmanager SIT
(SAP-Einführungsprojekt für Bestandssysteme im gewerblichen und privaten Kreditgeschäft)
Monitoring und Reporting der relevanten Rollen und Rechte Projekte
Erstellung Analyse & Review Anforderungsdokumente
Defektmanagement
Reporting, Test Management, Projektmanagement, Business Analysis
5/2014 – 8/2014
Tätigkeitsbeschreibung
Internationales Transitions-Projekt
- Modellierung des Projekt Controlling Prozess
- Zuordnung der Kosten aus dem Business Case auf den neu erstellten Projektplan und dessen Teilprojekte
- Darstellung der Controlling-Ergebnisse für das Management Control Board
Reporting, Prozessmanagement, Projektmanagement, Projektsteuerung (Projektcontrolling), Business Analysis
10/2013 – 5/2014
Tätigkeitsbeschreibung
Internationales Softwareentwicklungsprojekt zur Einführung einer Standardsoftware im Kreditgeschäft (Wholesale-Banking)
Modellierung von Soll-Prozessen
Anforderungsanalyse
Business Analyse
Durchführung der Endanwenderschulung
Prozessmanagement, Projektmanagement, Business Analysis
6/2013 – 10/2013
Tätigkeitsbeschreibung
SEPA-Einführungsprojekt für Bestandssysteme im gewerblichen und privaten Kreditgeschäft
Strukturierung und Koordination von Vertrags- und Prozessanpassungen
Projekt Management Office (PMO)
Projektmanagement, Business Analysis
1/2013 – 6/2013
Tätigkeitsbeschreibung
Internationales Softwareentwicklungsprojekt zur Einführung einer Standardsoftware (Wholesale-Banking)
Erstellung Schulungskonzept und Schulungsunterlagen
Durchführung der Endanwenderschulung
Dokumentation (Atlassian Confluence)
Schulung / Training (IT), Projektmanagement, Business Analysis
2/2011 – 1/2013
Tätigkeitsbeschreibung
Aufbau und Entwicklung einer Online-Beratung für beratungsintensive Produkte aus den Bereichen Krankenversicherung und Altersvorsorge
Projektmanagement und -controlling
Prozessdesign und -entwicklung
Business Analyse
Aufbau eines Call-Centers
Steuerung und Koordination der Leads-Lieferanten
Qualitätsmanagement
Administration und Dokumentation (Atlassian Confluence)
Prozessmanagement, Projektmanagement, Business Analysis
9/2010 – 2/2011
Tätigkeitsbeschreibung
Aufbau und User Experience Design der Onlineportal-Wissenswelt zu den Themen Absicherung und Versicherung.
Projektmanagement
Produktevaluation
Content-Analyse und Content-Targeting
Administration und Dokumentation (Atlassian Confluence)
Softwareauswahl (Evaluierung), Wissensmanagement, Projektmanagement, Content Management
8/2007 – 9/2010
Tätigkeitsbeschreibung
Entwicklung und Einführung einer Wissensdatenbank (Content Management System) für Ver- und Betrieb, so wie alle angebundenen Versicherungsgesellschaften und Partner auf Basis von Atlassian Confluence
Projektmanagement und -controlling
Software-Evaluation
Erstellung eines Rollenkonzeptes
Erstellung von Regeln hinsichtlich der Plugin-Verwendung
Erstellung von Regeln zur einheitlichen Layout-Gestaltung
Allgemeine Maintenance von Confluence
Erster Ansprechpartner für Versicherungsgesellschaften und Partner
Systemadministration (Benutzer-, Gruppen- und Berechtigungsverwaltung)
Präsentationen der Anwendung vor ca. 800 Teilnehmern
Trainings für Autoren und Redakteure
Analysen und Reportings für den Vorstand
Reporting, Schulung / Training (IT), Softwareauswahl (Evaluierung), Wissensmanagement, Prozessmanagement, Projektmanagement, Content Management
Zertifikate
Ausbildung
Wiesloch
Heidelberg
Über mich
Weitere Kenntnisse
- Projektmanagement: Planung, Controlling und Steuerung von Projekten nach klassischen und agilen Methoden
- Business Analyse: Erhebung, Dokumentation und Optimierung von Geschäftsprozessen
- Lean Six Sigma (Yellow Belt): Effizienzsteigerung und Prozessoptimierung durch datengetriebene Ansätze
- Modellierungstechniken: Unified Modeling Language (UML) & Business Process Model and Notation (BPMN)
Fachliche Kenntnisse – Financial Industry
- Banking & Versicherung: Tiefgehende Kenntnisse über Produkte, Prozesse und Vertriebswege
- Kreditgeschäft: Fundierte Expertise in Produkt- und Prozessgestaltung
Technische Kenntnisse
- Microsoft Office Suite: PowerPoint, Word, Excel
- Open Office & Dokumentenmanagement: Plone, SharePoint, Adobe Connect, Adobe LiveCycle, Adobe Acrobat X Pro
- Atlassian-Produkte: Atlassian Confluence, Atlassian Jira (Administration, Konfiguration, Automatisierung)
- Grafik- und Prozessmodellierung: Adobe Photoshop, Adobe Illustrator, Adobe Freehand, Adobe CS 5, MindManager, iGrafx, BizAgi
Persönliche Daten
- Deutsch (Muttersprache)
- Englisch (Fließend)
- Europäische Union
- Schweiz
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