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Kundenbetreuung, Akquise, Vertrieb, Übersetzungen, DE/FI

offline
  • auf Anfrage
  • 49090 Osnabrück
  • Weltweit
  • fi  |  de  |  en
  • 16.08.2022
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Kurzvorstellung

Ich biete professionellen Service u.a. in folgenden Bereichen an.
-Account Executive
-Sales / pre- & Aftersales
-B2B
-Presentationen/Demonstrationen (SaaS/Tech)
-Erfahrung DACH / Europe
-Vermarktung, Kampagnenbetreuung
-Übersetzung/Texter DE/FIN/EN

Qualifikationen

  • Account Management5 J.
  • After sales management5 J.
  • Business to Business5 J.
  • Festnetz / Telefonanlagen / Fax5 J.
  • Kundendienst1 J.
  • Marketing
  • Saas5 J.
  • Salesforce.Com5 J.
  • Synchronisation
  • Telekommunikation / Netzwerke (allg.)
  • Texter
  • Vertrieb (allg.)6 J.
  • Vorverkauf5 J.

Projekt‐ & Berufserfahrung

Account Executive DACH region
Kundenname anonymisiert, Remote
10/2019 – offen (5 Jahre, 3 Monate)
IT & Entwicklung
Tätigkeitszeitraum

10/2019 – offen

Tätigkeitsbeschreibung

Vollständige Abwicklung der Salesprozesse - Produktvorführung und live-Demonstrationen - SaaS Umgebung/Telefonie - (Live)Webinare

Eingesetzte Qualifikationen

Account Management, After sales management, Business to Business, Festnetz / Telefonanlagen / Fax, Vorverkauf, Saas, Salesforce.Com, Vertrieb (allg.)

Telefonischer Medienverkauf (Festanstellung)
MSO Medienservice, Osnabrück
11/2018 – 11/2019 (1 Jahr, 1 Monat)
Medienbranche
Tätigkeitszeitraum

11/2018 – 11/2019

Tätigkeitsbeschreibung

Selbstständiger Verkauf von Werbemaßnahmen in Print und Digital für die Ausgaben der NOZ MEDIEN.
Angebotserstellung, Verkauf und Buchung von Print-/Digitalanzeigen.
Selbstständige Betreuung von eigenen Kundenkörben und Kaltakquise von potentialkunden.
Kampagnenbetreuung von Sondervorhaben oder Kundenspezifischen Sonderseiten.

Eingesetzte Qualifikationen

Dialogmarketing, Digital Marketing, Print Marketing, Direktvertrieb, Vertrieb (allg.)

Kundensupport (Festanstellung)
NOZ Servicecenter, Osnabrück
7/2017 – 11/2018 (1 Jahr, 5 Monate)
Medienbranche
Tätigkeitszeitraum

7/2017 – 11/2018

Tätigkeitsbeschreibung

Erfassung und Buchung von Anzeigenaufträgen für die Printausgaben der NOZ MEDIEN.
Angebotserstellung, Korrekturverlauf und Reklamationsbearbeitung.
Beratung und Betreuung rund um das Zeitungs- & Digitalabonnement.
Urlaubsservice und Faktura.
Korrekturprüfung und Versand von Begrüßungsschreiben, Bestell- und Kündigungsbestätigungen für Neu- & Bestandskunden.
Einarbeitung neuer Mitarbeiter.
Eingabe und Erfassung telefonisch wie auch schriftlich.

Eingesetzte Qualifikationen

SAP CRM, Kundendienst, Dialogmarketing

Kundenbetreuung
Amazon VCC, Home-Office
11/2016 – 1/2017 (3 Monate)
Dienstleistungsbranche
Tätigkeitszeitraum

11/2016 – 1/2017

Tätigkeitsbeschreibung

Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung in:
-Versandabwicklung
-Reklamation
-Allg. Kundenanfragen
-Produktvermarktung

Eingesetzte Qualifikationen

Kundendienst

Weitere Projekt‐ & Berufserfahrung anzeigen

Ausbildung

Medizinisch Technische Radiologie Assistent
Ausbildung

Osnabrück

Weitere Kenntnisse

FIN-EN EN-GER, AdFlow, MS Office, DIALOG, Salesforce, Win10, Facebook/Instagram, Google, MS Teams, GoTo, Swyx, 3CX, Placetel, Nfon, Amazon Connect, ContactCenter4ALL

Persönliche Daten

Sprache
  • Finnisch (Muttersprache)
  • Deutsch (Muttersprache)
  • Englisch (Gut)
Reisebereitschaft
Weltweit
Arbeitserlaubnis
  • Europäische Union
Home-Office
bevorzugt
Profilaufrufe
1976
Alter
31
Berufserfahrung
8 Jahre und 1 Monat (seit 11/2016)
Projektleitung
1 Jahr

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